Google Looker Studio (früher Google Data Studio), in diesem Testbericht als „Looker Studio“ bezeichnet, ist Googles kostenloses Tool für Datenvisualisierung und Business Intelligence. Es ist eine beliebte Wahl für Teams, die bereits das Google Cloud-Ökosystem nutzen, und dank seines kostenlosen Tarifs eignet es sich gut für kleinere Datenanalyse-Teams oder Freiberufler, die eine erschwingliche Alternative zu Tableau und Microsoft Power BI suchen, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Aber können kostenlose Reporting-Tools die täglichen Anforderungen professioneller Marketingteams bewältigen, oder stößt du an Grenzen, die Zeit kosten und deine Glaubwürdigkeit beeinträchtigen?
Dieser ausführliche Testbericht zu Looker Studio prüft, ob Googles BI-Tool tatsächlich für kleine Marketingteams geeignet ist.
- Benutzerfreundlichkeit
- Preistransparenz
- Schnelle Einrichtung
- Zuverlässiger Support
Wir zeigen dir, wo Looker Studio am besten funktioniert und wann DashThis vielleicht die bessere Wahl ist, damit du entscheiden kannst, welches Tool am besten zu deiner Agentur passt.
Warum solltest du uns bei diesem Looker Studio-Testbericht vertrauen?
Wir sind DashThis, also ja, wir sind ein Konkurrent von Looker Studio.
Das heißt, wir wissen genau, was Agenturen von ihren Reporting-Tools erwarten. Seit 2011 arbeiten wir mit mehr als 10.000 Marketingagenturen und Einzelunternehmern im Marketingbereich zusammengearbeitet.
Wir haben Looker Studio selbst getestet, Berichte erstellt, Datenquellen verbunden und geprüft, welche Hilfe verfügbar war, wenn wir auf Probleme stießen. Außerdem haben wir verifizierte Bewertungen von Capterra, G2 und Trustpilot aus den letzten drei Jahren gelesen, um herauszufinden, ob man die Plattformen von Kunden problemlos verbinden, schnell einen ersten Bericht erstellen und Hilfe bekommen kann, wenn mal etwas schiefgeht.
Um dir bei der Auswahl der richtigen Reporting-Plattform zu helfen – sei es Looker Studio, DashThis oder eine andere –, findest du hier unseren Testbericht.
Kurzfazit: TLDR – das Wichtigste in Kürze
Google Looker Studio ist kostenlos und verfügt über integrierte Google-Konnektoren sowie zahlreiche Visualisierungsoptionen. Das macht es zu einer lohnenswerten Option, wenn du verschiedene Tools ausprobierst. Es handelt sich jedoch um ein universelles Datenvisualisierungstool, das für BI und nicht für Marketing entwickelt wurde. Rechne mit zusätzlichem Einrichtungs- und Konnektor-Aufwand sowie mehr Fehlerbehebung, wenn du KPI-Daten von außerhalb von Google abrufst.
Looker Studio eignet sich gut, wenn du hauptsächlich Google-Tools nutzt. DashThis ist die bessere Wahl, wenn du Plattformen außerhalb von Google nutzt oder dir die technische Einrichtung ersparen möchtest.
Für wen eignet sich Looker Studio am besten?
- Du brauchst mehr als nur Marketingberichte
- Du erstellst Berichte ausschließlich auf Googles Plattformen und ziehst keine riesigen Datenmengen ab.
- Es macht dir nichts aus, Daten aus verschiedenen Quellen zusammenzufügen, dich um die Einrichtung von Konnektoren zu kümmern und Fehler selbst zu beheben
Wenn das auf dich zutrifft, wirst du mit Looker Studio wahrscheinlich gut zurechtkommen.
Für wen ist Looker Studio nicht ideal?
- Wenn du ein Tool brauchst, das speziell für Marketing-Workflows entwickelt wurde, und kein umfunktioniertes BI-Tool
- Wenn du echte Hilfe von echten Menschen brauchst, wenn du auf ein Problem stößt
- Wenn White-Labeling und professionelles Branding für dich unverzichtbar sind
Die wichtigsten Funktionen von Looker Studio
Preismodell von Google Looker Studio
Looker Studio ist größtenteils kostenlos. Die kostenlose Version und die Add-on-Tarife bieten dieselben Funktionen, daher reicht für die meisten kleinen Agenturen die kostenlose Option völlig aus.
Der Pro-Tarif von Looker Studio kostet 9 $ pro Pro-Nutzer, pro Projekt und pro Monat. Schauen wir mal, was du dafür bekommst.
Tabelle zu das Preismodell von Google Looker Studio abgerufen im Februar 2026
- Teammanagement im Unternehmen: Gemeinsame Arbeitsbereiche mit rollenbasierten Berechtigungen
- Erweiterte Optionen für die automatische Berichtszustellung: Im Free-Tarif gibt es bisher nur einen Zeitplan pro Bericht mit Versand per E-Mail oder als PDF – jetzt stehen dir mehrere Zeitpläne sowie der Versand über Google Chat und Slack zur Verfügung.
- KI-Funktionen: Der Pro-Tarif umfasst Google Gemini zur Analyse und Zusammenfassung deiner Daten. Du kannst außerdem berechnete Felder mit natürlicher Sprache erstellen und Looker Studio-Inhalte in Slides einbinden.
Lohnt sich der kostenpflichtige Looker Studio-Tarif für kleine Agenturen?
Looker Studio Pro ist für größere Unternehmen konzipiert, daher lohnt es sich für eine kleine Agentur vielleicht nicht. Die kostenlose Version deckt bereits die Standardberichterstellung ab. Ein Upgrade lohnt sich nur, wenn du KI-gestützte Analysen oder erweiterte Teamverwaltung benötigst.
Der kostenlose Tarif umfasst grundlegende Berichtsfunktionen, aber für die Integrationen und Add-ons, die Agenturen tatsächlich benötigen, fallen wahrscheinlich zusätzliche Kosten an, wie zum Beispiel:
- Anbinder von Drittanbietern für Nicht-Google-Plattformen, für die eigene monatliche Gebühren anfallen
- Individuelle Kundenbetreuung ab 29 $ pro Monat
Vorteile von Looker Studio: Was sagen echte Kunden über Looker Studio?
Was sagen die Leute eigentlich über Looker Studio? Wir haben Kundenbewertungen von G2, GetApp und Reddit analysiert, um herauszufinden, was echte Kunden an Google Looker Studio schätzen und wo sie Probleme hatten.
G2-Bewertung: 4,4/5 basierend auf 453 Bewertungen
Die Grundlagen beherrscht es gut, vor allem, wenn du Google-Tools nutzt.
Looker Studio zeichnet sich durch die zuverlässige Visualisierung von Marketingdaten aus, und die Nutzer wissen das zu schätzen.
Noch eine Nutzer hob die Flexibilität hervor: „Was mir an Looker Studio am besten gefällt, ist, wie flexibel es ist, wenn es darum geht, Daten in Visualisierungen umzuwandeln. Man kann mehrere Quellen wie Google Analytics, Ads oder Sheets einbinden und alles in einem dashboard anzeigen. Dank der Drag-and-Drop-Oberfläche lassen sich Berichte schneller erstellen, und man kann sie ganz einfach mit Kunden oder Teams teilen.“
Das wird sogar noch besser, wenn du bereits Google-Tools für dein Reporting nutzt. Als SEO-Berater Suayip Can Osagt: „Es ist ein wirklich tolles Tool, um Daten aus Google Analytics und der Google Search Console schnell und einfach auszuwerten und sie zügig an unsere Kunden weiterzugeben.“
Die Nutzung ist kostenlos
Einer der größten Vorteile von Looker Studio ist, dass die Nutzung komplett kostenlos ist. Wenn du bereits ein Google-Konto hast, kannst du sofort mit der Erstellung von Berichten beginnen – ganz ohne Verkaufsgespräche, Kreditkarte oder unnötige Genehmigungen.
Kleine Agenturen, die Reporting-Tools testen oder mit knappen Budgets arbeiten, können Musterberichte für potenzielle Kunden erstellen und eine Handvoll Kundenberichte ausführen, bevor sie sich für eine kostenpflichtige Option entscheiden.
Die Nutzer von Real Looker Studio sind sich einig:
Nachteile von Google Looker Studio: Häufige Probleme, mit denen Nutzer zu kämpfen haben
Allerdings haben kostenlose Tools ihre Grenzen. In den Nutzerbewertungen tauchen immer wieder bestimmte Probleme auf, wie zum Beispiel:
Kann unzuverlässig sein und Fehler verursachen
Looker Studio ist einfach zu bedienen, doch viele Nutzer berichten von einer umständlichen Bedienung und einer unzuverlässigen Leistung. In den G2-Bewertungen wird von Abstürzen, eingefrorenen Benutzeroberflächen und nicht funktionierenden Schaltflächen berichtet.
Die gleichen Frustrationen sehen wir auch auf Reddit, wo Nutzer von Fehlfunktionen und einer schlechten Benutzererfahrung bei Looker Studio berichten.
Diese kleinen Ärgernisse führen zu Produktivitätsverlusten und zusätzlichem Stress. Als kleine Agentur brauchst du ein Berichtstool, das zuverlässig funktioniert – und keines, bei dem du dir Sorgen machen musst, dass es wieder abstürzt.
Abgesehen von Abstürzen betreffen Zuverlässigkeitsprobleme auch die Datenkonnektoren. Ein weiteres Reddit- -Nutzer stellte fest, dass seine Konnektoren die Zusammenführung von Daten aus mehreren Plattformen nicht bewältigen können, wenn Kennzahlen aus verschiedenen Marketing-Tools kombiniert werden, was dazu führt, dass Berichte nicht mehr funktionieren.
Langsame Leistung, vor allem wenn dein Unternehmen wächst.
Looker Studio ist einfach zu bedienen, doch die häufigste Beschwerde ist die langsame Leistung bei größeren Datensätzen. Wie der Nutzer V. K. feststellte: „Looker Studio ist sehr nützlich, aber es gibt ein paar Dinge, die mir nicht gefallen. Die Benutzeroberfläche wirkt manchmal etwas träge, besonders bei der Arbeit mit großen oder komplexen Datenquellen.“
Viele Nutzer, die diese Verlangsamungen melden, arbeiten mit großen Datensätzen, und mehrere Rezensenten weisen auf Leistungseinbußen bei komplexen Datenquellen hin. Wenn du vorhast, deinen Kundenstamm zu erweitern oder weitere Plattformen in deine Berichte aufzunehmen, teste Looker Studio mit deinem tatsächlichen Datenvolumen, um herauszufinden, ob Leistungsgrenzen deine Nutzererfahrung beeinträchtigen.
DashThis-Tests: Wie schneidet Google Looker Studio im Vergleich zu DashThis für kleine Teams ab?
Wir haben uns genauer angesehen, ob Google Looker Studio die tatsächlichen Probleme löst, mit denen kleine Agenturen zu kämpfen haben, wie zum Beispiel:
- Deine Daten importieren
- Berichte effektiv erstellen
- Erkenntnisse mit Kunden teilen
- Hilfe holen, wenn man sie braucht
- Skalierung ohne Überraschungen
Wir werden jeden Faktor einzeln unter die Lupe nehmen.
1. Daten- und Integrationsumfang
Looker Studio gibt an, über 1.000 Datenkonnektoren zu bieten. Für kleine Agenturen ist die reine Anzahl jedoch weniger wichtig als drei praktische Aspekte.
Das heißt:
- Lässt es sich mit deinen alltäglichen Tools kombinieren?
- Wie zuverlässig sind diese Verbindungen auf lange Sicht?
- Was du bezahlen musst, damit sie weiterlaufen.
Wir werden prüfen, ob Looker Studio die Tools unterstützt, auf die kleine Agenturen setzen, wie diese Anbindungen funktionieren und welche weiteren Möglichkeiten ihr habt, Daten in die Plattform zu importieren.
Umfang der Integration
Looker Studio bietet zwei Arten von Konnektoren
- Von Google entwickelte und unterstützte Konnektoren: Diese Apps sind nativ in die Google-Dienste integriert, wie zum Beispiel Google Analytics 4, Google Ads, Google Search Console und Google Sheets. Wenn du im Google-Ökosystem bleibst, profitierst du von einer einheitlichen Benutzererfahrung ohne Anfragekontingente oder die langen Aktualisierungsverzögerungen, die bei Konnektoren von Drittanbietern üblich sind.
- Partner-Konnektoren: Diese Integrationen von Drittanbietern werden von Partnern gepflegt und verarbeiten alle Daten außerhalb des Google-Ökosystems. Du benötigst einen Partner-Konnektor, wenn du Daten aus E-Mail-Marketing-Tools, SEO-Suiten oder sozialen Netzwerken wie Instagram, Facebook und TikTok für deine Marketingberichte importieren möchtest.
Wenn du vorhast, diese Konnektoren von Drittanbietern zu nutzen, solltest du ein paar Dinge beachten.
Connector-Abonnements bringen versteckte Kosten und weitere Einschränkungen mit sich
Die Google-Konnektoren sind kostenlos. Viele Konnektoren von Drittanbietern sind es nicht. Für Marketingfachleute, die Daten aus Quellen außerhalb der Google-Produkte beziehen, können sich Gebühren und zusätzlicher Verwaltungsaufwand schnell summieren.
Nehmen wir mal an, du möchtest E-Mail-Marketing-Daten aus Mailchimp in Looker Studio einbinden. Wenn du separate Konnektoren nutzt, musst du mehr Konten anlegen, mehr Abonnements verwalten, mehr kostenlose Testphasen im Auge behalten und zusätzlich die monatlichen Gebühren für jede Datenquelle im Blick behalten.
Diese Probleme nehmen zu, wenn du Kanäle hinzufügst, die über die nativen Konnektoren von Google hinausgehen. Die verschiedenen Konnektoren unterscheiden sich in ihren Funktionen und darin, wie oft sie deine Daten aktualisieren.
Supermetrics ist zum Beispiel ein beliebter Anbieter von Data Studio-Konnektoren mit 158 Konnektoren für digitale Marketing-Tools.
Preistabelle von Supermetrics, abgerufen am 2. März 2026
Neben den Beschränkungen hinsichtlich Nutzern, Datenquellen und Konten gibt es eine wichtige Einschränkung, die mit deinem Tarif zusammenhängt: wie oft Daten von Drittanbietern automatisch aktualisiert werden. Googles offizielle Konnektoren werden etwa alle 12 Stunden aktualisiert. Bei den Konnektoren von Drittanbietern ist die Situation jedoch nicht ganz so eindeutig.
Beim Supermetrics-Starter-Tarif finden die Datenaktualisierungen wöchentlich statt. Diese Verzögerung kann deine Berichterstellung bei schnelllebigen Kampagnen einschränken, die eine rasche Entscheidungsfindung erfordern.
Um es klar zu sagen: Looker Studio legt diese Grenzen nicht fest, da das Tool lediglich die Daten anzeigt, die die Konnektoren für deine Grafiken und Diagramme bereitstellen. Jeder Konnektor (sei es Supermetrics oder ein anderer Anbieter) legt seine eigenen Aktualisierungszeitpläne und Preise fest. Das bedeutet, dass du die spezifischen Einschränkungen jedes Konnektors prüfen und diese bei der Auswahl des Konnektors und des Abonnementplans an deine Berichtsanforderungen und dein Budget anpassen musst.
Anstatt separate Konnektoren mit unterschiedlichen Einschränkungen zu verwalten, verfolgt DashThis einen All-in-One-Ansatz. Du kannst all diese zusätzlichen Prüf- und Auswertungsschritte überspringen. Unsere über 30 Integrationen konzentrieren sich auf weit verbreitete Marketing-Tools und decken deine Bedürfnisse ab, egal ob du Berichte zu SEO-Plattformen, PPC-Tools oder E-Mail-Marketing-Plattformen erstellen musst.
Wir aktualisieren aktualisieren wir dashboard auf deinem dashboard täglich. Jedes Widget bietet eine manuelle Aktualisierungsfunktion, sodass du deine Daten auf dem neuesten Stand halten kannst, ohne darauf warten zu müssen, dass sich die Abonnement-Limits erneuern.
2. Berichterstellung und einfache Anpassung
Wie einfach ist es, in Looker Studio einen Bericht zu erstellen und anzupassen? Für kleine Teams sind Schnelligkeit und Benutzerfreundlichkeit entscheidend. Die Berichterstellung sollte reibungslos und unkompliziert verlaufen, vor allem, wenn die Berichterstellung für Kunden nur eine von vielen Aufgaben ist, die du zu erledigen hast.
Looker Studio bietet dir eine leere Arbeitsfläche und zahlreiche Arten der Datenvisualisierung, doch diese Flexibilität erfordert Zeit und Fachwissen, vor allem, wenn du über die nativen Tools von Google hinausgehst. Um herauszufinden, ob diese Vor- und Nachteile für kleine Agenturen geeignet sind, haben wir Folgendes getestet:
- Allgemeine Benutzerfreundlichkeit zum schnellen Erstellen von Arbeitsberichten ohne großen Einrichtungsaufwand
- Verfügbarkeit von Vorlagen Du kannst mit vorgefertigten Optionen beginnen oder je nach deinen Berichtsanforderungen ganz von Grund auf neu erstellen
- Visuelle Anpassung zur Steuerung von Diagrammtypen und Layout für kundenfertige Berichte.
- Wie einfach ist es für Leute ohne technischen Hintergrund, den Builder zu erlernen und zu nutzen
So erstellst du dein erstes dashboard Looker Studio und die Verfügbarkeit von Berichtsvorlagen
Wie andere Berichtsplattformen auch, kannst du in Looker Studio Berichte von Grund auf neu erstellen oder eine integrierte Vorlage verwenden.
Füge deine Datenquellen hinzu, damit du deren Widgets per Drag & Drop verschieben kannst.
Du bestimmst die Struktur und den Aufbau des Berichts, sodass du ihn ganz nach deinen Vorstellungen gestalten kannst.
Dieser „Blank-Slate“-Ansatz ist zwar flexibel, hat aber auch einen Nachteil.
Wenn du noch nicht viele Berichte erstellt hast, ist es schwierig zu entscheiden, wie man die Daten strukturieren und mit einer klaren visuellen Hierarchie darstellen soll, damit Kunden sie auf einen Blick erfassen und verstehen können. Hier können dir Berichtsvorlagen helfen, die Lernphase zu überspringen.
Leider ist auch die Auswahl an Berichtsvorlagen bei Looker Studio für kleine Marketingagenturen nicht ausreichend.
Zwar bietet die Plattform zwar offizielle Vorlagen für die Google-Marketingplattformen an, doch alles andere stammt aus der „Report Gallery“ von Looker Studio – einer Sammlung von Vorlagen, die von der Community erstellt wurden.
Es gibt eine große Auswahl an Vorlagen mit unterschiedlichen Designansätzen und Komplexitätsgraden – von einfachen Datendarstellungen bis hin zu vollständig individuell angepassten Layouts. Du solltest also beim Ausprobieren der Vorlagen genau hinschauen, um herauszufinden, welche zu deinem Unternehmen und deinem Berichtsstil passen.
Unser Fazit: Die Flexibilität von Looker Studio kann für nicht-technisch versierte Marketingfachleute sowohl hilfreich als auch hinderlich sein. Erfahrene Nutzer können ganz nach Belieben hochgradig angepasste Berichte erstellen. Es gibt jedoch kaum integrierte Anleitungen dazu, wie man Marketingberichte strukturiert, sodass du eigenes Know-how oder externe Ressourcen benötigst, um funktionierende Layouts zu erstellen.
Es gibt zwar Vorlagen, aber für Marketingfachleute sind die Möglichkeiten begrenzt. Google stellt Vorlagen für seine eigenen Plattformen zur Verfügung, während sich alles andere in der „Report Gallery“ befindet – einer unübersichtlichen Sammlung, in der Marketingvorlagen mit dashboards zur Website-Analyse dashboards anderen Vorlagen zur Datenvisualisierung vermischt sind. Du musst jede Vorlage einzeln prüfen, um festzustellen, ob sie tatsächlich zu deinen Arbeitsabläufen im Marketing-Reporting passt.
DashThis verfolgt einen anderen Ansatz. Wir bieten vorgefertigte Vorlagen für gängige Marketingberichte wie Monatsübersichten, wöchentliche Updates und andere Berichtsszenarien mit vorgefertigten Widgets für wichtige Marketingkennzahlen. So kannst du deinen ersten Kundenbericht in wenigen Minuten erstellen, anstatt ganz von vorne anfangen zu müssen.
Diese Flexibilität gilt auch für Widgets. Die Plattform bietet dir zahlreiche Möglichkeiten, diese zu erstellen und zu bearbeiten – mit einem flexiblen Berichtslayout und einer großen Auswahl an Widget-Stilen, sodass du deinen Bericht ganz nach deinen Vorstellungen gestalten kannst.
Du kannst mehrseitige Berichte erstellen, wodurch es einfacher wird, Kundendaten aufzuschlüsseln und die Zahlen in einer Präsentation durchzugehen.
Mit den Gestaltungsfunktionen der Plattform kannst du einzelne Widgets individuell anpassen, um wichtige Kennzahlen hervorzuheben oder sie an das Branding deines Kunden anzupassen
Gesamtfazit: Looker Studio bietet einen flexiblen Berichtseditor mit Optionen zur Gestaltung von Widgets und zur Erstellung benutzerdefinierter Layouts auf einer leeren Arbeitsfläche. Diese Flexibilität kann überwältigend wirken, wenn du mit den Grundsätzen der Berichterstellung nicht vertraut bist. Das Tool verfügt über eine kleine Auswahl an Vorlagen für Marketingberichte, sodass du wahrscheinlich deine eigenen Vorlagen für bestimmte Zwecke erstellen und anpassen musst.
Im Gegensatz zur leeren Arbeitsfläche von Looker Studio bietet DashThis einen geführten Builder, der das Rätselraten überflüssig macht und ein übersichtliches Layout erstellt – mit über 50 vorgefertigten Marketingberichten tVorlagen.
3. Funktionen für die Kommunikation mit Kunden
Starke Kundenbeziehungen entstehen durch klare, ehrliche Kommunikation und dadurch, dass du zeigst, dass du ihr Geschäft verstehst. Dein Berichtstool ist wichtig, denn damit teilst du nützliche Erkenntnisse, auf die Kunden reagieren können, und es bestimmt, wie professionell deine Berichte aussehen.
Wir haben uns Folgendes angesehen:
- Möglichkeiten, Berichte mit Teammitgliedern und Kunden sowie zum Einrichten automatischer Zustelltermine.
- White-Label-Berichte mit dem Branding deiner Agentur
- Funktionen zum Hinzufügen von Notizen und Kommentaren zu deinem Bericht
Optionen zum Teilen von Berichten
Wenn du dich mit dem Teilen von Dateien in Google Docs oder Google Drive auskennst, wird dir Looker Studio vertraut vorkommen.
Looker Studio bietet die üblichen Freigabeoptionen: einen freigabefähigen Link erstellen, bestimmten Teamkollegen Lese- oder Bearbeitungsrechte gewähren, als PDF exportieren und E-Mails planen. Wenn du mit sensiblen Kundendaten arbeitest, kannst du ein Passwort festlegen, um den Zugriff für andere zu sperren.
dashboards von Looker Studio KI-gestützte Erkenntnisse?
Der kostenlose Tarif von Looker Studio enthält keine KI-Erkenntnisse. Um automatisierte Datenanalysen zu erhalten, musst du auf den Pro-Tarif upgraden, der die Integration von Google Gemini ermöglicht.
Bei DashThis ist das anders. Wir bieten in allen Tarifen KI-Erkenntnisse an, wobei die Konversationsanalyse als optionales Add-on erhältlich ist. Unsere KI wurde speziell für Marketingberichte entwickelt und liefert sofortige Zusammenfassungen und Empfehlungen – ohne zusätzliche Gebühren oder Einrichtungsaufwand.
Es ist außerdem super einfach zu erlernen und einzurichten, so unser Nutzer Philip Ilic auf LinkedIn:
„Dashthis ist einfach super einfach und wirklich schnell einsatzbereit. Es funktioniert mit LinkedIn Ads, Google, Meta, CRM … im Grunde mit allem.
Was mich dazu gebracht hat, damit anzufangen, war, wie schnell man sich einarbeiten und loslegen konnte (buchstäblich in wenigen Minuten). Man muss buchstäblich nur ein paar Mal klicken, die Datenquellen verbinden – und schon kann es losgehen.
Eine Sache, die sich als super nützlich erwiesen hat, ist die neue Funktion „AI Insights“. Sie spuckt nicht einfach nur Kennzahlen aus, sondern erklärt dir auf einfache Weise, was gerade los ist, zum Beispiel: „“
- Welche Kampagnen oder Kanäle laufen gerade gut,
- Wo du mehr ausgeben oder noch einen draufsetzen könntest, um bessere Ergebnisse zu erzielen,
- Was bringt keine guten Ergebnisse oder entwickelt sich in die falsche Richtung?
- Ein schneller, kundenfreundlicher Überblick, der alles miteinander verknüpft.
Anpassungsmöglichkeiten für Design und Branding in Looker Studio
Looker Studio unterstützt keine White-Labeling-Funktionen wie benutzerdefinierte Domains und E-Mail-Adressen. Normalerweise musst du bei jedem öffentlichen Link die Looker Studio-Website aufrufen, um den vollständigen Bericht anzuzeigen. Wenn Kunden auf deinen Berichtslink klicken, sehen sie die Looker Studio-Oberfläche und das Branding von Google statt das deiner Agentur.
Um dein eigenes Branding widerzuspiegeln, musst du deine Berichte als HTML-iframe einbinden, der auf deiner Website-Domain gehostet wird. Du kannst das Erscheinungsbild deiner Berichte aber trotzdem mithilfe der integrierten Designoptionen der Plattform anpassen.
Der mehrstufige Prozess in Looker Studio zum Hinzufügen von Anmerkungen zu Berichten
Looker Studio verfügt über grundlegende Funktionen zum Hinzufügen von Anmerkungen. Du kannst über das Menü „Einfügen“ Text und Beschriftungen einfügen, aber der Vorgang wirkt unnötig umständlich.
Wenn du beispielsweise eine einfache Anmerkung hinzufügen möchtest, um deinem Kunden einen Datenpunkt zu erklären, musst du Folgendes tun:
- Füge über das Menü eine Beschriftungsform ein
- Die Beschriftung positionieren und ihre Größe anpassen
- Ein separates Textfeld hinzufügen
- Gib deinen Kommentar ein
- Richte das Textfeld so aus, dass es mit deiner Beschriftung übereinstimmt
- Passe beide Elemente an, falls etwas nicht passt
Wenn du Berichte und Datenanalysen für mehrere Kunden erstellst, summiert sich der Zeitaufwand für diese mühsamen, mehrstufigen Prozesse.
Im Vergleich dazu läuft der Vorgang mit DashThis reibungsloser ab. Füge einem Widget eine Anmerkung hinzu oder nutze ein Kommentarfeld-Widget, um deine Analyse mit einem einzigen Klick einzufügen.
Gesamtfazit: Looker Studio überzeugt durch Datenvisualisierung und Flexibilität, lässt aber Funktionen vermissen, die speziell für die Kommunikation mit Kunden entwickelt wurden.
Das Hinzufügen von Text oder das Einfügen von Widgets zur Erläuterung von Daten ist oft zu kompliziert oder zwingt dich dazu, die Plattform zu manipulieren, nur um etwas zu bekommen, das deinen Anforderungen entspricht. Bei ein paar Kunden mag das noch in Ordnung sein, aber die manuellen Schritte lassen sich nicht skalieren.
DashThis wurde für Marketingfachleute ohne technischen Hintergrund entwickelt, die eine klare und schnelle Kommunikation mit ihren Kunden benötigen. Im Gegensatz zu den manuellen Anmerkungen und dem „Do-it-yourself“-Design von Looker Studio kannst du bei DashThis Anmerkungen mit nur einem Klick hinzufügen. Unsere KI erkennt Muster und fügt Kontext hinzu, und dank White-Labeling passen die Berichte perfekt zum Markenauftritt.
4. Qualität des Kundensupports
Schnelle Antworten sparen kleinen Teams Zeit und Stress, wenn technische Probleme auftreten. Als kostenloses Tool bietet Looker Studio in erster Linie Selbsthilfe über die Dokumentation und Community-Foren an; kostenpflichtiger Support ist als Add-on erhältlich. Reichen diese Ressourcen für deine Bedürfnisse aus?
Wie sieht der Kundensupport von Looker Studio eigentlich aus?
- Supportkanäle: Self-Service-Hilfezentrum, automatisierte Vorschläge, Looker Studio-Community-Forum, optionaler kostenpflichtiger Einzel-Support
- Reaktionszeit: variiert je nach kostenpflichtigem Tarif und Fallpriorität, wobei die Bearbeitungszeit zwischen 15 Minuten und 8 Stunden liegt.
- Persönliche Kundenbetreuer: Nicht verfügbar
Im kostenlosen Tarif hast du nur Zugriff auf den Self-Service-Support. Für persönlichen Support kannst du auf Looker Pro upgraden oder es als kostenpflichtiges Add-on über Googles Customer Care-Portfolioerwerben.
Hier wird es ein bisschen verwirrend. Schauen wir uns mal genauer an, was du bekommst, wenn du dich entscheidest, Support für dein Looker Studio-Konto hinzuzubuchen.
Was dich der Kundensupport bei Looker Studio kostet
Hier findest du eine vollständige Übersicht darüber, was in den einzelnen Support-Stufen enthalten ist hier
Unser Fazit: Der Kundensupport von Looker Studio ist begrenzt, vor allem für nicht-technisch versierte Marketingfachleute mit wenig Erfahrung im Umgang mit Reporting-Tools. Der Support erfolgt größtenteils im Selbstbedienungsmodus, sodass du bei Problemen selbst nach Antworten suchen musst.
Wenn Nutzerberichte auf fehlerhafte Software und zu viele Schnittstellen von Drittanbietern hinweisen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass bei der Nutzung der Software Probleme auftreten. Das gefährdet das Geschäft deiner Agentur, da es zu Betriebsstörungen führt. Wenn die Zeit knapp ist, brauchst du einen Kundensupport, auf den du dich verlassen kannst – mit schnellen Antworten und klaren Anleitungen, damit du wieder weitermachen kannst.
Im Gegensatz zum Self-Service-Modell von Looker Studio, bei dem du auf dich allein gestellt bist, arbeitet DashThis direkt mit dir zusammen. Wir bieten dir klare Anleitungen und persönliche Unterstützung. So helfen wir dir:
- Öffne deine dashboards deine Einstellungen anzusehen
- Überprüfe die Fragen anhand deiner tatsächlichen Daten
- Biete maßgeschneiderte Unterstützung mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Loom- oder Scribe-Videos
- Weise aktiv auf Dateninkonsistenzen oder Verbesserungsmöglichkeiten hin, die dir vielleicht entgangen sind
Wenn du dich mit Hilfeartikeln und Community-Foren zur Fehlerbehebung bei Berichten gut auskennst oder bereit bist, für individuellen Support extra zu bezahlen, kann das minimalistische Support-Modell von Looker Studio ausreichen.
Wenn du ein Support-Team suchst, das wie eine Erweiterung deines Teams arbeitet, sich intensiv mit deiner individuellen Konfiguration auseinandersetzt und proaktive Beratung ohne zusätzliche Kosten bietet, ist DashThis vielleicht die bessere Wahl.
5. Preise und Skalierbarkeit
Als Inhaber einer kleinen Agentur kannst du dir keine Überraschungen bei deinen Softwarekosten leisten. Unvorhersehbare Cashflow-Schwankungen betreffen laut dem „2025 Agency Pricing & Cashflow Report“ von Ignitionbereits 63 % der US-Marketingagenturen von unvorhersehbaren Cashflow-Problemen betroffen sind. Das Letzte, was du brauchst, ist ein kostenloses Tool, das dir bei der Skalierung versteckte Kosten aufbrummt. Wie geht Looker Studio also bei der Preisgestaltung vor?
Wie viel kostet Looker Studio eigentlich?
Im Abschnitt „Integrationen“ unseres Testberichts haben wir darauf hingewiesen, dass es hilfreich ist, die Gesamtkosten im Verhältnis zum Umsatz zu prognostizieren, wenn deine Agentur wächst oder verschiedene Arten von Kundenkampagnen übernimmt.
Looker Studio selbst kostet nichts, das stimmt.
Aber es gibt einen Haken. Wenn du für deine Marketingberichte Daten von außerhalb des Google-Ökosystems abrufen musst, bist du in der Regel auf Konnektoren von Drittanbietern angewiesen, und jeder davon kann mit Kosten verbunden sein. Je nachdem, wie viele Datenquellen oder Konnektoren du nutzt, summieren sich diese Gebühren und können dazu führen, dass du einen teureren Tarif wählen musst, der Funktionen enthält, die du gar nicht brauchst.
Die direkten Kosten von Looker Studio setzen sich aus verschiedenen Quellen zusammen:
- Anbindungen von Drittanbietern zum Importieren von Daten aus Plattformen, die nicht von Google stammen; die Preise variieren je nach Anbieter.
- Kundensupport -Pakete ab 29 $ pro Monat, falls du über die Selbsthilfe-Ressourcen hinaus individuelle Hilfe benötigst
- Looker Studio Pro: 9 $ pro Nutzer und Monat, inklusive KI-Tools, erweiterter Zeitplanung und Teamverwaltung
Um fünf Kunden über gängige digitale Marketingplattformen wie Facebook Ads, Instagram, Mailchimp, TikTok und eine Facebook-Seite zu betreuen, würdest du Folgendes bezahlen:
- DashThis Professional: 164 $/Monat; beinhaltet 10 dashboards, 40 Datenquellen, alle über 30 Integrationen freigeschaltet, KI-Erkenntnisse und persönlichen Kundensupport
- Looker Studio von Drittanbietern: Die Kosten für Konnektoren liegen je nach Anbieter zwischen 33,35 und 159 Dollar pro Monat, und zwar allein für die Datenquellen. Zum Beispiel Supermetrics bietet seinen „Growth“-Tarif ab 159 $/Monat an, der 7 Datenquellen abdeckt, während Portermetrics 33,35 $ pro Monat für 5 Datenquellen-Konten berechnet.
Warum das Preismodell von DashThis für kleine Agenturen besser funktioniert:
Die Preisgestaltung von Looker Studio bringt versteckte Kosten und zusätzlichen Verwaltungsaufwand mit sich. Abgesehen davon, dass Kundensupport und KI kostenpflichtige Zusatzfunktionen sind, bedeutet die Nutzung externer Konnektoren, dass du:
- Mehrere Abonnements und Verlängerungstermine im Blick behalten
- Gehe mit unvorhersehbaren Kosten um, während du dein Unternehmen ausbaust
- Jede Verbindungsbeziehung separat verwalten
- Hoffentlich geht nichts kaputt, und falls doch, musst du das Problem selbst beheben.
Diese versteckten Kosten summieren sich schnell – nicht nur finanziell, sondern auch in Form von Zeit, die du mit der Verwaltung von Systemen verbringst, anstatt dich um deine Kunden zu kümmern. Dank der transparenten Preisgestaltung und der Ein-Plattform-Lösung von DashThis weißt du immer genau, wofür du bezahlst.
Unser Fazit: Looker Studio mag auf den ersten Blick kostenlos erscheinen, doch durch vereinzelte Abonnements, versteckte Gebühren und Verwaltungsaufwand summieren sich die Kosten. DashThis zeigt den Gesamtpreis von vornherein an und bündelt alles, was du brauchst – das macht es zu einer transparenteren und oft günstigeren Wahl für kleine Agenturen.
DashThis vs. Looker Studio: Warum Agenturen DashThis statt Looker Studio wählen
Looker Studio ist eine gute Wahl, wenn du deine Kampagnen hauptsächlich über Google-Produkte wie Analytics, Ads und Search Console durchführst. Es ist auch nützlich, wenn du noch keine Erfahrung mit Reporting-Tools hast und erst mal eine kostenlose Lösung ausprobieren möchtest, bevor du dich festlegst.
Um über externe Marketing-Tools außerhalb der Google-Plattformen zu berichten, solltest du einen Datenanalysten oder jemanden mit technischer Erfahrung in deinem Team haben, da du dich selbst um die Verwaltung von Drittanbieter-Konnektoren und die Fehlerbehebung kümmern musst.
Wenn du ein kostenloses Tool für Marketingberichte suchst und nichts dagegen hast, bei Problemen Foren und Dokumentationen zu durchforsten, könnte Looker Studio das Richtige für dich sein.
Deine Zeit ist jedoch begrenzt und lässt sich anderswo besser nutzen. DashThis ist die bessere Wahl, wenn du es satt hast, mehrere Connector-Abonnements unter einen Hut zu bringen und mit unerwarteten Gebühren konfrontiert zu werden. Wir haben DashThis für Marketingagenturen entwickelt, daher wissen wir, was Marketingfachleute brauchen.
Mit DashThis kannst du professionelle Berichte automatisieren, die Daten aus all deinen Plattformen beziehen und sich in wenigen Minuten einrichten lassen – ohne dir Gedanken darüber machen zu müssen, dass externe Schnittstellen mal Probleme machen könnten. Wenn mal was schiefgeht (und das wird es!), stehen dir Self-Service-Ressourcen und ein echtes Support-Team zur Verfügung, das dir hilft, das Problem schnell zu lösen.
Unsere Kundin Rani erklärt, warum ihr Team von Looker Studio zu DashThis gewechselt ist:
„Der Unterschied war sofort spürbar. Die Plattform von DashThis ist so viel intuitiver – unsere Kunden fanden die Benutzeroberfläche übersichtlicher und einfacher zu bedienen, was ihre Wahrnehmung unserer Berichte komplett verändert hat. Außerdem haben wir nun keine Probleme mehr mit den ständigen Verbindungsproblemen und fehlerhaften Datenquellen, die uns bei Looker Studio zu schaffen gemacht haben. Es funktioniert einfach.“
Wir haben viel Zeit gespart, da wir für Berichte in DashThis keine komplexen manuellen Berechnungen mehr durchführen mussten. Alles, was wir brauchten – von Engagement-Raten über Interaktionsquoten bis hin zu Follower-Zahlen – war von Anfang an verfügbar. Die Verwaltung von Datumsbereichen und Kalendern wurde zum Kinderspiel, und das automatisierte E-Mail-Versandsystem für den Versand von Berichten an Kunden war sowohl einfach einzurichten als auch unglaublich zuverlässig.
„Der Zugang zum Support rund um die Uhr per Chat, E-Mail oder online hat einen riesigen Unterschied gemacht. Wir hatten nie das Gefühl, festzustecken, wie es bei Looker Studio der Fall war, wo man alles selbst machen muss.“
Häufig gestellte Fragen
