Gehörst du zu den 21 % der Vermarkter, die kämpfen die Schwierigkeiten haben, den ROI ihrer Marketingaktivitäten nachzuweisen?
Um den ROI deiner hart erkämpften Bemühungen nachzuweisen, sind zwei Dinge wichtig: die Abstimmung mit der Vertriebsabteilung und die Nachverfolgung deiner Daten mit einem robusten Scorecard-Software-Tool.
Dieser Leitfaden konzentriert sich auf Letzteres.
Wir zeigen dir, wie du schnell einen Bericht erstellen kannst und geben dir vier Beispiele für KPI-Scorecards, mit denen du deine Gesamtleistung auf einen Blick erfassen kannst.
Eine KPI-Scorecard ist ein quantitativer Bericht, der den Fortschritt in Bezug auf eine wichtige wichtigen Leistungsindikator (KPI) misst [z. B. die Verbesserung der Strategieumsetzung].
Die Balanced Scorecard (BSC) zum Beispiel wird verwendet, um einen umfassenden Blick auf ein Unternehmen zu werfen. Nicht weitergekommen? Diese vier KPI-Beispiele aus verschiedenen Bereichen helfen dir auf die Sprünge:
Während DashThis ist zwar nicht gerade eine Balanced Scorecard-Software, aber dennoch wertvoll für die Messung der Gesamtleistung deines Unternehmens. Beachte die geschäftlichen KPI Dashboard unten, die zeigt, wie die einzelnen Scorecard-KPIs ein zusammenhängendes Bild deines Unternehmens ergeben.
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Stelle die Gesamteinnahmen den Gesamtkosten gegenüber, finde heraus, woher die meisten Einnahmen kommen, und prüfe, ob deine Strategie mit wenig oder gar keinem Aufwand realisierbar ist.
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Mit einer Scorecard kannst du messen, wie weit du bei der Verwirklichung deiner strategischen Ziele bist. Mit diesen vier Beispielen für eine Balanced Scorecard kannst du nichts falsch machen.
Verkaufsberichte messen deine Verkaufsaktivitäten, einschließlich der Anzahl der verkaufsfähigen Leads, der Umwandlungsrate und des Gesamtumsatzes.
Beachte, wie die untenstehenden KPI-Scorecards - Gesamtumsatz im Laden und Gesamtwerbekosten - dem Verkaufsleiter helfen, die Gewinnspanne und den ROI zu überprüfen.
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Die übrigen Vertriebskennzahlen gehen tiefer auf die verschiedenen Kanäle ein und analysieren, welche Kanäle am besten abschneiden. Mit diesen Informationen kann der Vertriebsleiter (oder Kunde) im Handumdrehen unnötige Ausgaben aus dem Vertriebsbudget streichen.
Tipp: Gib deinen Kunden Echtzeit-Zugriff (über automatischen E-Mail-Versand) auf deine Daten Visualisierung Dashboards. Klicke auf Freigabeoptionen > Freigegebenen Link kopieren.
Alternativ kannst du sie auch als PDF exportieren.
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Digitale Marketingberichte zeigen, wie deine In- und Outbound-Kanäle Nutzer auf deine Website locken. Mit diesen verschiedenen Leistungsmetrikenkannst du sehen, welche spezifische Seite oder Kampagne zu direkten Einnahmen führt.
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Wenn du das nächste Mal für eine neue Marketingkampagne werben musst, zeige diese Dashboard als Beweis.
Social-Media-Berichte zeigen dir, auf welchen Plattformen du am besten abschneidest, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was funktioniert, und deine besten Kunden noch heute anziehst.
Egal, ob deine strategischen Ziele darin bestehen, den Bekanntheitsgrad deiner Marke zu erhöhen, gezielten Traffic auf deine Website zu leiten oder hochwertige Leads zu generieren, der folgende Bericht ist sehr hilfreich.
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Tipp: Kombiniere dein gesamtes Social Media Engagement in einem Widget, um deinen Kunden die Gesamtleistung zu zeigen. Bewege den Mauszeiger auf das Widget, das du zusammenführen möchtest, und klicke auf Widget bearbeiten > Widgets zusammenführen.
Nachdem du die richtigen Metriken ausgewählt hast, klicke auf Speichern.
Die Generierung von Umsätzen über SEO und bezahlte Anzeigen für einen E-Commerce-Shop mit Hunderten von Produkten erfordert eine strategische Planung.
Der folgende Bericht sammelt alle unbezahlbaren Daten, die dir helfen, dein Ergebnis zu bestimmen und einen gesättigten Markt zu dominieren.
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Angesichts der Komplexität des E-Commerce-Marketings kann es sein, dass Kunden ohne Fachwissen deine Strategie nicht verstehen und nicht wissen, wie sie in das Gesamtbild passt.
Wenn das der Fall ist, füge Kommentare in den Bericht ein, um zusätzlichen Kontext zu liefern. So sparst du dir den zusätzlichen Schritt, ihnen eine E-Mail zu schicken - oder noch schlimmer, ein langes Video aufzunehmen, um deine Strategie zu erklären.
Bewege den Mauszeiger auf ein Widget und klicke auf Notiz hinzufügen um deine Erkenntnisse mitzuteilen und klicke Speichern.
Wenn Kunden den Bericht im Ansichtsmodus betrachten, können sie auf deine Notiz zugreifen, indem sie auf den orangefarbenen Reiter neben dem Widget klicken.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du eine KPI-Scorecard erstellen kannst.
Erstens: Erfasse die KPIs in Excel und verwandle sie manuell in Diagramme und Grafiken in PowerPoint. Oder du sammelst alle Daten, die du über alle Kanäle hinweg brauchst, automatisch mit einem Reporting-Tool wie DashThis.
So funktioniert es:
DashThis nimmt deine Daten auf und verwandelt sie in eine anpassbare Dashboard. Ziehe die Kennzahlen nach Belieben, bearbeite die Grafiken und ändere das Farbthema, um es an das Branding deines Kunden anzupassen.
Kombiniere diese verschiedenen KPI-Scorecards, um Ursachen, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln, bevor du mit den Stakeholdern Initiativen für bestimmte Ziele umsetzt.
Mit DashThis kannst du auch Daten aus verschiedenen Kanälen in einem Bericht zusammenfassen (wenn du z. B. eine All-in-One-Marketingagentur bist, kannst du Ahrefs, LinkedIn, Google Ads usw. in einem Bericht zusammenfassen. Dashboard). Unser Reporting-Tool unterstützt derzeit 30+ Integrationen.
KPI-Scorecards geben Auskunft darüber, wie nah oder fern du deinen Geschäftszielen bist. Ohne diese quantitativen Aufzeichnungen erstellst du blindlings eine Kampagne nach der anderen, ohne zu wissen, was funktioniert.
DashThis ist ein automatisiertes Marketing Reporting Werkzeug. Füge es zu deinem bestehenden Projektmanagement hinzu, um Daten über alle Kanäle hinweg in einem anpassbaren Dashboard.
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