Dein Chef hat dir vor kurzem einen Haufen neuer Werbekampagnen zugewiesen.
Und du bist dir nicht 100% sicher, wo du anfangen sollst.
Welche Kennzahlen solltest du für eine Verkaufsanzeige in einem E-Commerce-Laden im Vergleich zu einer Lead-Generierungskampagne eines B2B-SaaS-Startups hervorheben? Welche von Dutzenden von Tools solltest du verwenden? Wie stellst du sicher, dass deine Berichte für deine Kunden von Nutzen sind?
In diesem Leitfaden erfährst du alles Wichtige:
Die Werbeleistung bezieht sich auf die messbaren Ergebnisse deiner Werbekampagnen, die durch Engagement-, Umsatz- und Rentabilitätskennzahlen bestimmt werden. Zu den üblichen Zielen gehören die Verbesserung der Markenbekanntheit, die Generierung von Leads und die Steigerung des Umsatzes.
Kurze Unterscheidung: Verwechsle das nicht mit Performance Advertising (oder Performance Marketing), das sich auf Kampagnen bezieht, bei denen du nur für bestimmte Aktionen wie Klicks und Conversions bezahlst.
34,2 % der Marketingfachleute messen selten oder nie den Return on Investment (ROI) ihrer Marketingausgaben - kein Wunder, wenn ein großer Teil davon verschwendet wird.
Hier ist der Grund, warum du die Attribution ernst nehmen solltest.
Wenn du deine Werbekampagnen nicht misst, vor allem wenn Hunderte von Anzeigen gleichzeitig laufen, wirst du nicht wissen, welche Kampagnen und Kanäle funktionieren.
So ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass du Geld für ineffiziente Anzeigen verschwendest und ungenutzte Chancen verpasst.
Hohe Anzeigenklickraten (CTRs), aber niedrige Landing Page Konversionen deuten auf ein schlechtes Website-Erlebnis hin. Null Anzeigenaufrufe hingegen bedeuten in der Regel, dass du auf die falschen Keywords abzielst oder zu niedrig bietest.
Indem du deine Werbeleistungskennzahlen regelmäßig verfolgst, erkennst du Lücken in deinem Marketingtrichter und kannst Trends frühzeitig erkennen. Das ist der beste Weg, um den Wert deiner Marketingbemühungen zu beurteilen.
Deine Werbe-KPIs bestimmen den nächsten Schritt.
Angenommen, du experimentierst mit Omnichannel, weißt aber nicht, ob es deine bisherigen Single-Channel-Marketingkampagnen übertrifft Marketing-Kampagnen. Vergleiche die PPC-KPIs beider Kampagnen (wie Abschlussraten und Kundenakquisitionskosten)! So kannst du feststellen, ob du deine Omnichannel-Marketingstrategie erweitern solltest.
Nachdem wir nun erklärt haben, was Google sehen will, wollen wir uns damit beschäftigen, wonach du wirklich suchst 😛.
Die folgenden Metriken und Werbetools bieten dir einen guten Start, egal ob du dein Publikum ansprechen, dein Ranking in der Branche verbessern oder deinen Umsatz steigern willst.
BESTE FÜR: Omnichannel-Marketingkampagnen, die auf mehrere Touchpoints abzielen
Schalte digitale Anzeigen fast überall im Internet, von Apps und Websites bis hin zu Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) und E-Mail-Postfächern.
Wenn du bei deinen digitalen Marketingkampagnen aufs Ganze gehst - zum Beispiel, wenn du Pay-per-Click (PPC)-Anzeigen mit einer SEO-Content-Marketingstrategie kombinierst - kannst du mit diesen Kennzahlen nichts falsch machen. Verfolge sie regelmäßig, um dein Marketingbudget zu optimieren.
SCHLÜSSELMETREN:
WERKZEUGE:
BESTE FÜR: Community-Aufbau und Publikumsbindung (z. B. B2B-Unternehmen, die ihre Markenautorität vor einem bestimmten Publikum auf LinkedIn aufbauen)
Haben die YouTube-Videoanzeigen im ersten Quartal die Zuschauer begeistert? Wie sehr haben nutzergenerierte Inhalte (UGC) auf Instagram die Zahl der Follower erhöht? Haben die Thought-Leadership-Artikel und Brancheneinblicke auf LinkedIn zu mehr Medienerwähnungen und Berichterstattung geführt?
Diese Kennzahlen deiner bevorzugten Social-Media-Plattformen liefern alle Antworten.
SCHLÜSSELMETREN:
WERKZEUGE:
BESTE FÜR: Generierung von potenziellen Kunden mit hohem Interesse (z. B. in der SaaS-Branche, wo die Zielgruppe aktiv nach Lösungen sucht)
Suchanzeigen sollten den Umsatz steigern, nicht nur Klicks anziehen. Die ersten drei Kennzahlen sind sowohl für die Planung als auch für die Durchführung von Kampagnen nützlich, die übrigen für die Kommunikation der Wirkung an die Geschäftsführung.
SCHLÜSSELMETREN:
WERKZEUGE:
Wenn Hunderte von Anzeigen gleichzeitig geschaltet werden, entsteht Chaos.
Noch überwältigender wird es, wenn diese Anzeigen über verschiedene Kanäle verstreut sind.
Um deine Anzeigenleistung schnell zu analysieren und Stunden deiner Zeit zurückzugewinnen, solltest du DashThis.
Es ist das einfachste Marketing Reporting Tool, das automatisch deine gesamten Daten über mehrere Werbekanäle in einem Bericht zusammenfasst. Beachte diesen All-in-One-Werbebericht - er kombiniert Daten von Google Ads, LinkedIn Ads und Facebook Ads in einem einzigen Dashboard.
Du kannst sofort erkennen, dass Google Ads bessere Ergebnisse erzielt. In Zukunft könntest du ein größeres Budget für diesen Kanal bereitstellen.
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...und mehr.
Genug von den Funktionen.
Führe diese Schritte aus, um deine Werbeberichte auf DashThis zu automatisieren:
Lehn dich zurück, während DashThis automatisch die von dir ausgewählten Kennzahlen sammelt. Ziehe sie per Drag-and-Drop, um ein zusammenhängendes Bild zu erstellen, etwa so:
Hol dir diese kostenlose Vorlage für einen umfassenden Werbebericht mit deinen eigenen Daten!
Passe den Bericht an. Wähle zum Beispiel dein bevorzugtes Farbthema oder lade das Logo des Kunden hoch, um ihm einen professionellen Touch zu geben.
Du kannst auch Kommentare teilen direkt in den Bericht eingeben. Nehmen wir an, du möchtest die nächsten Schritte für eine anstehende PPC-Kampagne empfehlen. Klick Statisches Widget > Kommentar.
Füge deine Empfehlungen bei.
Klicke auf Speichern.
Dieses Kommentar-Widget ist auch wertvoll, wenn du es möchtest:
Wenn du den Kontext einer bestimmten Kennzahl erläutern möchtest (z. B. ein unregelmäßiges Diagramm), kannst du auch das Widget Notizen verwenden. Bewege den Mauszeiger auf eine Kennzahl und klicke auf Notiz hinzufügen. Füge deine Erkenntnisse ein und klicke auf Speichern.
Sobald du den Bericht fertiggestellt hast, planst du den automatischen Versand einer E-Mail an den Kunden und das Marketingteam:
Sende deinen Bericht automatisch nach deinem bevorzugten Zeitplan.
Alternativ kannst du auch den URL-Link kopieren und ihn über deinen bevorzugten Kommunikationskanal teilen. Mit beiden Optionen kannst du die Berichte in Echtzeit einsehen.
Mit Kampagnenleistung und Empfehlungen an einem Ort, dauert es nur Minuten, um Erkenntnisse zu gewinnen und die Entscheidungsfindung zu beschleunigen.
Es gibt nicht den einen richtigen Weg, um einen Bericht über Leistungswerbung zu erstellen. Aber im Allgemeinen laufen alle effektiven dashboards auf Folgendes hinaus:
(A) REGELMÄSSIGE ÜBERWACHUNG
Greife ein, bevor es zu spät ist. Setze ein mehrstufiges Tracking-System ein (z.B. überprüfe Engagement-Kennzahlen wie CTR täglich und Conversion-Kennzahlen wöchentlich).
(B) KLARE ZIELE
Die Ziele geben den Rahmen für deine Berichte vor.
Sie bekräftigen das Ziel des Kunden und bestimmen, wie weit du in deinem Fortschritt bist. Tipp: Nutze das Kommentar-Widget auf DashThis, um deine Werbeziele und Ergebnisse an einem Ort zu erfassen.
(C) KONSISTENTE METRIKEN
Standardisiere deine Kennzahlen, um alle Stakeholder auf deine Ziele auszurichten. Dies führt zu einer besseren funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und besseren Ergebnissen.
(D) UMSETZBARE ERKENNTNISSE
Einsichten sollten den Wandel vorantreiben und nicht zu Unsicherheit führen.
Zum Beispiel, "Upsell [neues Kundensegment] mit [Add-on #1], um den Lifetime Value zu erhöhen" ist besser umsetzbar und wertvoller als"Lebenszeitwert verbessern".
(E) INDIVIDUELLE BERICHTE
Passe die Berichte nach Stakeholder-Ebene an.
Wenn du den Bericht an einen leitenden Angestellten schickst, solltest du die Kennzahlen hervorheben, die sich auf das Endergebnis auswirken (z.B. ROI, Gesamtumsatz). Wenn du dich an einen Marketingmanager wendest, konzentriere dich auf Kennzahlen, die sich auf die Durchführung von Kampagnen beziehen, wie z. B. CTR und die Verteilung des Kampagnenbudgets.
Beginne mit den oben genannten Kennzahlen, wenn du nicht weißt, wo du anfangen sollst.
Wenn du vor der Geschäftsführung berichtest, konzentriere dich auf Umsatzkennzahlen wie ROI, ROAS und CPL. Wenn du jedoch den Vermarktern, die für die Umsetzung verantwortlich sind, Bericht erstattest, solltest du dich auf Kennzahlen zum Nutzerengagement wie Follower-Wachstum und CTR konzentrieren.
Hunderte von Anzeigen auf verschiedenen Kanälen zu verwalten, ist überwältigend. Zum Glück machen es die richtigen Tools einfacher.
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