Wie du den ROI deiner digitalen Werbung maximierst: Ein Leitfaden für effektives Kampagnen-Reporting

Es ist Kampagnenberichtstag und du hast die letzten Stunden in Google Sheets verbracht, um sicherzustellen, dass dein digitalen Marketingbericht für deinen Kunden pixelgenau zu erstellen, um die fantastische Marketingleistung zu zeigen, die du in diesem Monat erzielt hast.

Aber deine Marketingdaten und Diagramme sind nicht richtig formatiert. Deine Pivot-Tabellen funktionieren nicht mehr wie früher. Du musst noch fünf weitere Kundenberichte zusammenstellen und kannst dich des Eindrucks nicht erwehren, dass sie etwas langweilig aussehen. 

Du seufzt. Dafür hast du dich nicht gemeldet, als du Marketingmanager geworden bist. Gibt es einen besseren Weg? 

Mit Marketing Reporting Tools wie DashThis kannst du dir all diese Mühen sparen und mehr Zeit mit dem verbringen, was du am besten kannst - fantastische Kampagnen erstellen, die die Marketingabteilung deines Kunden voranbringen, und gleichzeitig deine Marketingbemühungen in klaren Analyseberichten effektiv darstellen.

Hier ist unsere Anleitung, wie du einen richtigen Kampagnenbericht erstellst. Aber zuerst müssen wir sicherstellen, dass wir uns bei den Definitionen auf derselben Seite befinden. 

• Was ist ein Kampagnenbericht und warum ist er wichtig?
• Bewährte Praktiken für effektive Kampagnenberichte
  
• Die besten KPIs für die KampagnenReporting
• Erstelle deinen Kampagnenleistungsbericht in wenigen Minuten
• Erstelle mit DashThis ganz einfach schöne Kampagnenberichte

Was ist ein Kampagnenbericht und warum ist er wichtig?

Der Kampagnenbericht ist ein Bericht über die Leistung deiner Kampagne. Er zeigt dir, wie deine wichtigsten KPIs in diesem Monat abgeschnitten haben und welche Verbesserungsmöglichkeiten es gibt. 

Regelmäßige und effektive Reporting ist ein wichtiger, aber schwieriger Teil der Kundenkommunikation. Die Hälfte der von Agorapulse befragten Social-Media-Agenturen Agorapulse befragten Social-Media-Agenturen gaben an, dass die Darstellung des Return on Investment (ROI) ihrer Bemühungen ihr größtes Problem darstellt.

Doch die regelmäßige Agenturberichte ist auch eine Möglichkeit, den Wert deiner Arbeit mit deinen Kunden zu kommunizieren. Du weißt, ob deine Marketingaktivitäten funktionieren, indem du die Ergebnisse deiner Kunden verfolgst und bei Bedarf nachbesserst.

Wenn es gut gemacht ist, kann die Reporting ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal für deine Agentur sein. In ihren monatlichen Marketingberichten an ihre Kunden berichtet die Suchagentur SearchStation die Berichte von DashThis mit aufgezeichneten Videos von Personen, die den Bericht in einem Video mit dem Kunden durchsprechen. Diese persönliche Note hebt ihren Service von dem anderer Agenturen ab.

Bewährte Praktiken für effektive Kampagnenberichte

Definiere klare Kampagnenziele und Leistungsindikatoren (KPIs)

Bevor du mit der Erstellung eines Kampagnenberichts beginnst, ist es wichtig, dass du die Ziele deiner Kampagne kennst. 

Neben sind klare Ziele ein Erfolgsgarantmotivieren sie deine Teammitglieder und Kunden, indem sie sicherstellen, dass ihr die gleichen Marketing Metriken wenn ihr eine Kampagne für eure Geschäftsziele entwickelt.

Du würdest zum Beispiel kein Geld für eine Kampagne zur Markenbekanntheit ausgeben, wenn dein Kunde einen zeitlich begrenzten Verkauf hat, für den er seine Einnahmen maximieren muss. 

Neben den Toren, Emily Clark, Content Developer und Marketer bei Clutch.co zwei weitere wichtige Fragen, die du deinem Kunden stellen solltest:

• Wie werden die Berichte deiner Agentur genutzt? 

Du wirst verschiedene Daten in deinen Bericht einbeziehen, egal ob dein Kunde die Effektivität der Prozesse seines Marketingteams bewertet oder wie sein Unternehmen im Wettbewerb mit anderen Unternehmen steht.

• Wie viel Marketingkompetenz hat dein Kunde? 

Die Vertrautheit deines Kunden mit Marketingkennzahlen beeinflusst, wie sehr er die Daten versteht und wie viele Erklärungen du in deinem Bericht geben musst. 

Wähle relevante Metriken für jedes Kampagnenziel

Wenn du diese Antworten kennst, ist es an der Zeit, Messgrößen auszuwählen. 

Frag dich selbst: 

• Welche Kennzahlen helfen dir, diese Frage zu beantworten? 
• Was sind deine wichtigsten Zahlen? 

A Content Marketing Agentur, die eine Content-Promotion-Kampagne mit Kundenfallstudien durchführt, um ihr Fachwissen und ihre Vordenkerrolle für ein Startup-Unternehmen im mittleren Stadium ihrer Marketingstrategie zu präsentieren, könnte sich auf Kennzahlen wie diese konzentrieren:

• Anzahl der Downloads ihrer Fallstudie 
• Suchmaschinenoptimierung (SEO) für ihre Fallstudienseite
• Wie oft nutzen Vertriebsteams und Demand Generation Teams Fallstudien in Gesprächen mit potenziellen Kunden 
• Landing Page Traffic nach Marketingkanal 

Daten prägnant und aussagekräftig präsentieren

Zeit ist kostbar, also vermeide es, dass dein Kunde deinen Bericht durchsuchen muss, um die relevanten Marketing-KPIs zu finden.

Die meisten Kunden wollen wissen, wie viel sie ausgegeben haben und welche Ergebnisse die Marketingaktivitäten in Bezug auf neue Kunden, die Anzahl der Leads oder den Website-Traffic gebracht haben. Stelle diese Informationen also in deinem Analysebericht an erster Stelle. 

Nehmen Sie unsere Vorlage für den E-Commerce-Verkaufsberichtzum Beispiel.

Hol dir diese Vorlage für den E-Commerce-Umsatzbericht mit deinen eigenen Daten!

Wir haben den ersten Abschnitt mit den wichtigsten Informationen beibehalten, darunter:

• Umsatzerlöse insgesamt 
• Marketingkosten insgesamt
• Anzahl der Aufträge 
• Durchschnittliche Umwandlungsrate

Wenn du die wichtigsten Informationen an den Anfang stellst und die wichtigsten Anliegen deines Kunden zuerst beantwortest, kann dein Kunde nach unten scrollen, um sich die betrieblichen Details genauer anzusehen.

Weitere Tipps, um aussagekräftige Kampagnenberichte zu erstellen: 

• Datenvisualisierungen wie Diagramme und Schaubilder sind leichter zu verstehen als reiner Text oder Zahlen als reiner Text oder Zahlen
• Verwende Abschnittsüberschriften, um deinen Bericht zu gliedern und ihm leichter folgen zu können. 
• Füge deinen Zahlen einen Kontext hinzu, indem du eine Veränderung des KPIs oder den Fortschritt bei einem Marketingziel visualisierst. 

Weitere Ressourcen zur Visualisierung von Daten: 

• 7 Beispiele und Vorlagen für Marketingberichte
• Wie man Daten visualisiert: Beispiele, Tipps & Best Practices

Analysiere die Kampagnenleistung und gib Empfehlungen ab

Daten gut zu präsentieren ist eine Sache. Aber die Kunden suchen nicht nur nach einem hübschen Marketing Dashboard. 

Sie wollen fundierte Entscheidungen über ihre Kampagnenleistung. Sie wollen wissen, wie diese Daten ihnen helfen können, ihren Stakeholdern gute Nachrichten zu überbringen.

Die Analyse kann verschiedene Formen annehmen: 

• Vergleiche eine Kennzahl im Laufe der Zeit. Überlege dir Fragen wie "Wie hat sich unser organischer Traffic oder unser Suchmaschinenranking im Vergleich zu unserem Benchmark vor 3 Monaten verändert?
• Achte auf Muster oder Trends in den Daten im Laufe der Zeit. Es lohnt sich, Daten zu erklären, die nicht zu diesen Trends passen, wie z.B. ein unerwarteter Anstieg oder Rückgang eines KPIs.
• Verwende Segmente, um deine Daten zu analysieren. Brich deine Besucherzahlen nach Kanal oder Gerät auf, um zu sehen, welcher Kanal mehr zu deiner Gesamtzahl beiträgt.

Hier erfährst du, wie du Analysen in deine DashThis-Berichte einbauen kannst: 

Hinzufügen einer Notiz oder Kommentar um sie in deinen Bericht aufzunehmen, damit dein Kunde sie überprüfen oder bei einem Kundengespräch besprechen kann. Alle DashThis-Berichte enthalten diese beiden Möglichkeiten, Analysen in deine Berichte aufzunehmen.

• Ein Kommentarfeld, um eine Zusammenfassung deiner wichtigsten Ergebnisse hinzuzufügen 

• Hinweis auf Widgets, um Details zu einem bestimmten KPI hinzuzufügen 

Auf der Grundlage dieser Analyse kannst du deinem Kunden mitteilen, ob deine Marketingaktivitäten funktionieren und ob du sie fortsetzen oder ändern solltest. 

Und schließlich: Sei pünktlich mit deinen Berichten 

Du hast die ganze Arbeit gemacht, um einen fantastischen Bericht mit umsetzbaren Erkenntnissen zu erstellen. 

Jetzt ist nicht die Zeit, sich darüber aufzuregen, dass du zu spät dran bist oder vergessen hast, deinen Bericht abzuschicken.

GIF-Quelle

Zum Glück gibt es in DashThis einige Möglichkeiten, diesen kleinen, aber wichtigen Teil der KampagnenReporting (und der Kundenkommunikation) zu automatisieren.

• Automatisierter E-Mail-Versand: 

Planen Sie einen Bericht für Ihren Kunden nach einem festgelegten Zeitplan. Die meisten planen Berichte entweder wöchentlich oder monatlich. 

• Als PDF exportieren: 

Lädt Ihre Dashboard im PDF-Format zum Speichern auf deinem Gerät oder zum Hochladen auf ein gemeinsames Laufwerk 

• URL-Link kopieren: 

Schicke deinen Kunden und Stakeholdern einen einfachen Link, um einen Bericht in ihrem Webbrowser anzuzeigen. Perfekt für Kundengespräche, um sicherzustellen, dass ihr dieselben Daten in Echtzeit anseht. 

Lies weiter: Wie du das Teilen deines monatlichen oder wöchentlichen Marketingberichts automatisierst.

Die besten KPIs für die KampagnenReporting

Eindrücke

Während Impressionen messen, wie viele Menschen deine Anzeigen gesehen haben, sind sie auch ein wichtiger Indikator dafür, ob deine Kampagnen richtig laufen und bilden die Grundlage für andere wichtige Kennzahlen wie deine Klickrate (CTR).

Umrechnungskurs

Conversions sind der heilige Gral der meisten Marketing-Kampagnen. Das gilt für jede Initiative zur Lead-Generierung, jede Verkaufskampagne und jede inhaltliche Anstrengung, wie z. B. die Erweiterung einer Zielgruppe für E-Mail-Marketing oder auf einer Social-Media-Plattform wie LinkedIn.

Tipp: Verfolge sowohl die absolute Zahl der Konversionen als auch die prozentuale Rate, um ein vollständiges Bild zu erhalten

Klicks / Kosten pro Klick

Die Verwaltung deines Werbebudgets ist für effektive Pay-per-Click (PPC)-Kampagnen unerlässlich, und diese beiden Kennzahlen sind wichtig, um Entscheidungen zur Anzeigen- oder Kampagnenoptimierung zu treffen, z. B. welche Keywords du anvisieren oder auf welche Segmente du dich bei deinen Google Ads-Kampagnen konzentrieren solltest. 

Verlobung

Kommen deine Inhalte in den sozialen Medien bei den Menschen an? Verfolge deine Engagement-Rate, um diese Frage zu beantworten und deine leistungsstärksten Social-Media-Kanäle zu identifizieren.

Erstelle deinen Kampagnenleistungsbericht in wenigen Minuten 

Starrst du mehr auf Tabellen und Daten, als dass du Probleme für deine Kunden löst?

Du bist nicht allein. A Umfrage aus dem Jahr 2021 ergab, dass Marketingfachleute 57 % mehr Zeit mit der Erstellung von Berichten verbringen als noch vor 10 Jahren. Mit einer Reporting-Lösung wie DashThis kannst du Stunden bei der Erstellung von Berichten sparen.

Vorlage für Berichte über Werbekampagnen

Holen Sie sich dieses Werbekampagnen-Bericht Vorlage mit deinen eigenen Daten!

Führst du Werbekampagnen über mehrere Kanäle durch? Wir haben genau die richtige Berichtsvorlage, die dir dabei hilft, all deine Daten - egal ob es sich um E-Mail-Kampagnen, Facebook-Anzeigen oder Social-Media-Marketinginitiativen handelt - in einem leicht lesbaren Bericht zusammenzufassen. 

Merkmale der Vorlage für den Werbekampagnenbericht: 

• Eine Leistungsübersicht, um wichtige KPIs wie Umsatz- und Kostenzahlen zu erhalten - perfekt für den vielbeschäftigten Chief Marketing Officer (CMO) zur Überprüfung
• Kanalspezifische Leistungsmetriken, um zu überprüfen, welche Kanäle die meisten Ergebnisse bringen
• Leistungsberichte auf Kampagnen- und Anzeigerebene, die dir helfen, Details zu ermitteln und Optimierungsentscheidungen zu treffen

Erstelle mit DashThis ganz einfach schöne Kampagnenberichte

Die Zeiten, in denen Ergebnisse doppelt gezählt oder Daten aus verschiedenen Quellen in eine Excel-Tabelle kopiert wurden, sind vorbei. 

Kunden wollen jetzt mehr, und es gibt Software-Tools für Kampagnenberichte wie DashThis, die dir dabei helfen und dir wertvolle Zeit beim Erstellen von Berichten sparen. 

Hier erfährst du, wie du deinen Kampagnenbericht mit DashThis in 4 einfachen Schritten erstellst:

1. Melde dich für deine 15-tägige kostenlose Testversion von DashThis an
2. Verbinde deine bevorzugten Marketing- und Webanalysetools wie Google Analytics
3. Wähle deine Metriken aus den voreingestellten Widgets von DashThis aus (oder nutze unsere Vorlage für Kampagnenberichte) 
4. Ziehe die Kennzahlen, die du brauchst, per Drag & Drop. Unsere Vorlagen sind vollständig editierbar, sodass du deinen Bericht nach Belieben anpassen kannst 

Mit diesen Schritten können deine Berichte wie folgt aussehen: 

Automatisiere deine Reporting mit DashThis 

Wie viel Zeit verbringst du jeden Monat mit deinen monatlichen Kampagnenberichten? Das ist Zeit und Lohn, die du besser nutzen kannst, während du sicherstellst, dass deine Kunden die Berichte erhalten, die sie sich wünschen, um für einen weiteren Abrechnungszyklus bei dir zu bleiben. 

Investiere noch heute mit DashThis in ein besseres Reporting-Erlebnis, ohne dir die Haare auszureißen. Melde dich noch heute für deine kostenlose 15-Tage-Testversion von DashThis an.