Die fünf Vorteile von Content Marketing Insights - und wie du sie auf dein SaaS-Geschäft anwendest

Die traditionelle Content-Marketing-Weisheit sagt uns, dass wir acht Sekunden um mit unserem ersten Satz deine Aufmerksamkeit zu erregen.

Hinter diesem Punkt werden die Dinge jedoch etwas komplizierter. Um wirklich zu wissen, wie effektiv ein Inhalt seine Ziele erreicht, müssen wir uns die Details ansehen. Für SaaS-Unternehmen gibt es bestimmte strategische Elemente, die man im Auge behalten muss. 

Tauchen wir also ein in die Welt der Content Marketing Insights und schauen wir uns an, wie du sie für ein SaaS-Unternehmen nutzen kannst.

Warum Content Marketing Insights nutzen?

Die Profis wissen, dass die Macht des Content Marketings in seiner Fähigkeit liegt, eine Zielgruppe zu erreichen und Autorität und Engagement aufzubauen - aber wie kannst du wissen, wie effektiv deine Blogbeiträge, E-Mail-Newsletter oder herunterladbaren Inhalte sind?

Nun, die Gewinnung von umsetzbaren Marketing-Einsichten aus deiner Content-Strategie zu gewinnen, bedeutet mehr, als die Anzahl der Likes für einen Social-Media-Post zu zählen. Vorbei sind die Zeiten, in denen du auf die Share-Zahlen für einen einzelnen Inhalt verweisen und ihn als Erfolg verbuchen konntest.

Moderne Content-Analytics-Tools ermöglichen eine viel differenziertere Analyse. Das Ziel ist es, anhand der Attribution festzustellen, wie effektiv deine Inhalte sind. Mit anderen Worten: Welche Inhalte sind am besten geeignet, um die Konversionsrate zu erhöhen, und welche Inhalte sind am effektivsten, um potenzielle Kunden in den Verkaufstrichter zu locken?

Die richtige Mischung von Metriken

Es kann schwierig sein, die verschiedenen Faktoren herauszufinden, die zu einer erstklassigen Leistung von Inhalten beitragen. Eine Falle, in die Vermarkter manchmal tappen, ist die Überbetonung von Kennzahlen, die leicht zu messen sind. Ein Bericht, der sich darauf stützt, wie viele Besucher eine bestimmte Seite erhalten hat, sagt jedoch nicht alles aus. Tatsächlich ist diese eine Zahl für sich genommen bedeutungslos; du musst auch wissen, wie gut die Seite funktioniert, um Besucher in Kunden zu verwandeln.

An dieser Stelle kommen Content-Marketing-Kennzahlen und -Analysen ins Spiel. Zu einer effektiven Strategie gehört ein ganzheitlicher Ansatz, bei dem auch die kleinsten Details nicht außer Acht gelassen werden. Typische Daten, die du dir ansehen solltest, sind zum Beispiel:

• Organischer Verkehr
• Besucher der Website
• Engagement-Raten
• Umrechnungskurse
• Absprungraten
• SEO Leistung

Für sich allein genommen sagt dir keiner dieser KPIs viel. Zusammengenommen können sie jedoch ein sehr informatives Bild ergeben. Die genaue Mischung der Kennzahlen, die du verfolgst, hängt von deinen Zielen ab.

Nehmen wir zum Beispiel an, du willst deinen Umsatz steigern. In diesem Fall könntest du dich auf die Auswirkungen von SEO auf die Konversionsrate konzentrieren, während ein Startup, das seine Markenbekanntheit steigern will, sich besser auf die Kennzahlen für das soziale Engagement konzentrieren sollte. Aber das ist nur ein Anhaltspunkt; es ist immer wichtig, eine umfassende Perspektive zu behalten.

Unabhängig von den Details deines Ansatzes kann die Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Content Marketing ein wichtiger Baustein für einen langfristigen und nachhaltigen Erfolg sein. Hier sind fünf Gründe dafür.

Fünf Vorteile von Content Marketing Insights

Mit dem richtigen Content-Marketing-Insights-Tool erhältst du ein klareres Bild der wichtigen Kennzahlen, die du zur Optimierung deiner Kampagnen verfolgen musst. Das hat die folgenden Vorteile.

1) Es ist grundlegend für die Bestimmung des ROI

Du investierst in eine Content-Marketing-Kampagne in erster Linie, um Geld zu verdienen. Moderne Tools wie Google Analytics 4 können dir dabei helfen, herauszufinden, wie viel Rendite du mit dieser Investition erzielst. 

Du kannst eine benutzerdefinierte dashboards erstellen, um die Konversionen zu verfolgen, die verschiedenen Inhalten über eine Vielzahl von Kanälen zuzuschreiben sind. Anhand dieser Informationen kannst du benutzerdefinierte Berichte erstellen, die den relativen Wert der einzelnen Bereiche deiner Content-Marketing-Maßnahmen aufzeigen.

2) Es hilft bei der Optimierung deiner Marketingkampagnen

Sobald du den ROI jedes Inhaltskanals und -typs ermittelt hast, bist du in einer guten Position, um deine Marketingkampagnen weiter zu optimieren. 

Zum Beispiel kann das Verfolgen Kampagnenmetriken wie z. B. das Engagement in den sozialen Medien kann dir zeigen, zu welcher Tageszeit oder an welchen Wochentagen deine Zielgruppe online am aktivsten ist. Daraus kannst du ableiten, wann du soziale Inhalte in deinem Redaktionskalender einplanen solltest, um ihre Wirkung zu maximieren.

Bild entnommen von barnraisersllc.com

3) Es ist nützlich für die Segmentierung

Mit den Erkenntnissen aus dem Content Marketing kannst du die Zahlen auswerten, um dein Publikum für die Zielgruppenansprache besser zu segmentieren. Das bedeutet, dass du alle Personen, die sich mit deinen Inhalten beschäftigen, nach ihrem Verhalten kategorisieren kannst. Es ist wahrscheinlich, dass verschiedene Arten von Inhalten bei verschiedenen Gruppen stärker auf Resonanz stoßen.

So kann es sein, dass die Mehrheit der Nutzer/innen, die auf deine Website kommen, über organische Suchergebnisse dorthin gelangen, aber eine bedeutende Minderheit über einen bestimmten sozialen Kanal. Wenn du diese Informationen zur Hand hast, kann dein Content-Marketing-Team seine Strategie entsprechend anpassen.

4) Es kann Hinweise auf das zukünftige Kundenverhalten geben

Du kannst mit dieser Art der Segmentierung noch einen Schritt weiter gehen. Im Laufe der Zeit, wenn du Erkenntnisse aus den Daten sammelst, wird dein Analysetool in der Lage sein, Muster im Kundenverhalten aufzuzeigen. Das fängt damit an, dass du verstehst, woher deine aktuellen Kunden kommen und wie sie über deine Inhaltskanäle interagieren. Von dort aus kannst du deine Strategie anpassen, um das gewünschte Kundenverhalten zu fördern.

5) Ein positiver Kreislauf der Inhaltsverbesserung

Das bedeutet, dass dein Marketingprogramm umso effektiver ist, je besser deine Inhaltsanalysen sind. Du erfährst, welche Inhalte den organischen Suchverkehr auf deiner Website ankurbeln können, welche Inhalte deine Zielgruppe am meisten ansprechen und welche Themen du behandeln solltest, um die Kundenbeziehung zu vertiefen. 

Mit anderen Worten: Wenn du die Leistung deiner Inhalte misst, hilft dir das bei der Feinabstimmung und Verbesserung für deinen zukünftigen Erfolg.

Anwendung von Inhaltserkenntnissen im SaaS-Bereich

Gibt es also bestimmte Hinweise für den Einsatz von Content Analytics im SaaS-Marketing? Nun, ja, so ist es. Der SaaS-Markt ist ein hart umkämpfter Markt mit einigen besonderen Merkmalen, die es zu beachten gilt.

Fokus auf Langfristigkeit

Jede Agentur für SaaS-Nachfragegenerierung Jede Agentur, die etwas auf sich hält, wird dir sagen, dass Content Marketing für Software-as-a-Service-Unternehmen auf die Entwicklung einer langfristigen Strategie ausgerichtet sein muss. Der SaaS-Verkaufszyklus ist in der Regel lang, daher sind kurzlebige Social Media-Posts hier nur von begrenztem Wert. Es handelt sich größtenteils um einen B2B-Markt, und der Aufbau von Autorität bei den Kunden ist entscheidend.

Das bedeutet, dass du Analysen nutzen musst, um deine Marketingkampagnen mit informativen Inhalten zu optimieren, die von Fachleuten geschrieben werden. Diese Inhalte sollten darauf abzielen, mit der Zeit Vertrauen aufzubauen und die Expertise des SaaS-Anbieters zu zeigen.

Bild entnommen von searchenginejournal.com

Priorisiere dein Zielpublikum

Ein weiteres wichtiges Element im SaaS-Bereich ist, dass viele Produkte auf eine bestimmte Marktnische ausgerichtet sind. Das bedeutet, dass du Analysetools verwenden solltest, die eine benutzerdefinierte dashboards zur Verfügung stellen, um ein recht enges (aber wertvolles) Feld potenzieller Kunden anzusprechen. 

Eine pauschale Verbreitung von Inhalten reicht nicht aus. SaaS-Unternehmen müssen das Verhalten ihrer Kunden analysieren, um herauszufinden, welche Kanäle am besten geeignet sind, um potenzielle Kunden zu erreichen.

Sei konsequent

Konsistente Veröffentlichungszeitpläne und ein einheitlicher Tonfall sind für jedes Unternehmen eine gute Idee, aber für SaaS-Betreiber sind sie unerlässlich, denn Konsistenz und Zuverlässigkeit sind Kernelemente eines jeden Software-as-a-Service-Angebots.

Die Art von Content Management System SaaS Unternehmen verwenden sollten, ermöglicht es ihnen, detaillierte Berichte über die Quellen des Website-Verkehrs, die Konversionskennzahlen, die Stimmung der Leser/innen usw. zu erstellen.

Der positive Kreislauf der Inhaltsverbesserung ist nie wichtiger als die Gewinnung und langfristige Bindung hochwertiger Kunden.

Abschließende Gedanken und nächste Schritte

Moderne Technologien machen es einfacher, genau zu verstehen, wie effektiv deine Marketingkampagne ist. Dank der komplexen Analyseplattformen von heute ist es kein Wunschtraum mehr, bestimmten Inhalten verschiedene Erfolgsfaktoren zuzuordnen.

Bevor du also den Stift zu Papier bringst (oder die Fingerspitze auf die Tastatur legst), nimm dir einen Moment Zeit, um das Wer, Wo und Wie deines Inhalts zu überdenken. An wen richtet er sich? Wo soll er erscheinen? Wie wird er dein Publikum ansprechen? Mit den richtigen Tools für die Inhaltsanalyse lassen sich diese Fragen viel leichter beantworten.

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