Facebook Insights Metriken Definitionen im Klartext

Facebook Insights ist ein Tool, das Facebook dir zur Verfügung stellt, um die Leistung deiner Facebook-Fanpage anzuzeigen. Viele der Funktionen, die Facebook Insights bietet, ähneln den traditionellen Analysetools wie Google Analytics. Die verwendeten Begriffe sind jedoch größtenteils anders.

Mit Facebook Insights kannst du herausfinden, welche Art von Inhalten bei deinem Publikum am besten ankommt, wann du deine Inhalte am besten postest, an welchem Tag in der Woche du am besten postest und vieles mehr. Die von Insights bereitgestellten Daten werden ständig aktualisiert, um die Leistung deiner Seite und die Muster, die dir auffallen, wiederzugeben. Daher musst du regelmäßig nachschauen, um auf dem Laufenden zu bleiben, was auf deiner Fanpage passiert.

Um sicherzustellen, dass dich die Daten in Facebook Insights nicht verwirren, stellen wir die folgenden Definitionen zur Verfügung, um Begriffe zu erklären. Du kannst die Daten, die in diesen Metriken angezeigt werden, nutzen, um die Inhalte, die du postest, zu optimieren und die Erwartungen deiner Zielgruppe zu erfüllen.

Einchecken

Check-ins sind hilfreich für Unternehmen mit einem physischen Standort. Fans können einchecken, wenn sie in deinem Laden oder Geschäft ankommen, um ihre Treue zu dir zu zeigen.

Im Check-in-Bereich von Facebook Insights kannst du die Anzahl der Kunden sehen, die sich die Zeit genommen haben, einzuchecken, sowie ihr demografisches Profil, z. B. Wohnort, Alter, Geschlecht und mehr.
Check-in-Informationen können für Unternehmen mit einer stationären Präsenz sehr nützlich sein. Sie können ihnen dabei helfen, die Auswirkungen der sozialen Medien auf ihre Verkäufe zu beobachten und die Tage zu ermitteln, an denen ihr Geschäft am stärksten frequentiert ist.

Engagierte Nutzer

Die Kennzahl "Engagierte Nutzer" geht einen Schritt weiter als die Anzahl deiner Fans und gibt dir Daten über die Anzahl der Personen, die sich aktiv mit den Inhalten auf deiner Seite auseinandersetzen. Von den Nutzern, die du erreichst, sagt dir diese Kennzahl, welche Nutzer mit deiner Seite oder deinen Inhalten interagiert haben.

Das Engagement, das deine Inhalte erfahren, wirkt sich auf deine Fähigkeit aus, ein größeres Publikum zu erreichen. Wenn sich die Nutzer/innen nicht mit deinen Inhalten beschäftigen, ist es unwahrscheinlich, dass sie sie sich weiter ansehen. Nutzer/innen, die sich mit deiner Seite oder deinen Inhalten beschäftigen, sind das wertvollste Segment deines Publikums, denn sie sind die Nutzer/innen, die deine Inhalte teilen und konsumieren.

Daher ist die Kennzahl "Engagierte Nutzer" wertvoll, um die Leistung deiner Inhalte und die Qualität deines Publikums zu bestimmen.

Fans

Ein Fan ist ein Facebook-Nutzer, dem deine Fan-Seite "gefällt". Wenn einem Nutzer deine Seite "gefällt", hat er die Möglichkeit, Seitenaktualisierungen über gepostete Inhalte, Einladungen zu Veranstaltungen und Statusaktualisierungen zu erhalten. Jeder Fan hat eine Liste der Seiten, die ihm gefallen haben, auf seiner Profilseite.

Im Jahr 2010 wurde "Fan" durch "Gefällt mir" ersetzt. Fans können eine Seite "mögen" und dies wird in ihrem Profil angezeigt.

Mobiler Check-In

Facebook Places ermöglicht es den Leuten, das GPS ihrer mobilen Geräte zu nutzen, um Freunde über ihren Standort zu informieren. Facebook hat eine App, die auf iPhone und Android-Geräten genutzt werden kann. Nutzer, die ihre Facebook-Freunde über ihren Standort informieren wollen, wählen einen "Einchecken"-Button, um eine Liste mit Orten in der Nähe anzuzeigen. Sie können dann den Ort auswählen, der ihrem Standort entspricht. Nachdem ein Nutzer eingecheckt hat, wird eine Geschichte in den Newsfeeds seiner Facebook-Freunde erstellt und auch im Abschnitt "Neueste Aktivitäten" auf seiner Seite angezeigt.

Seite Eindrücke

Dies ist die Gesamtzahl der Aufrufe einer Facebook-Fanseite innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Dies kann über deine Insights verfolgt werden Dashboard. Hier erhältst du eine Reihe von Statistiken zu deiner Seite. Die Seitenaufrufe werden in verschiedene Kategorien unterteilt, darunter einmalige Seitenaufrufe, Seitenaufrufe, externe Verweise und Tab-Aufrufe.

• Seitenaufrufe: Die Gesamtzahl der Seitenaufrufe für deine Fanseite.
• Unique Page Views: Die Anzahl der eindeutigen Betrachter für deine Seite. Für jeden Nutzer wird nur ein Seitenaufruf während einer Sitzung gezählt.
• Tab Views insgesamt: Diese Kennzahl zählt zu den Seitenaufrufen, aber sie wird nicht als Teil der eindeutigen Seitenaufrufe gezählt. Sie zeigt die verschiedenen Tabs an, die in einem bestimmten Zeitraum aufgerufen wurden. Für jede Registerkarte gibt es eine eigene Zählung, die anzeigt, wie oft sie im Vergleich zu anderen Registerkarten aufgerufen wurde.
• Externe Referrers: Diese Kennzahl zeigt dir, woher die Besucher deiner Facebook-Seite kommen. Du kannst die Anzahl der Seitenaufrufe sehen, die von Facebook selbst und von externen Quellen kommen.

Seite Eindrücke Viral

Virale Seitenaufrufe sind die Anzahl der Personen, die einen deiner Beiträge oder deine Seite aufgrund einer Geschichte, die von einem deiner Freunde geteilt wurde, angesehen haben. Das kann bedeuten, dass sie auf deiner Timeline posten, kommentieren, liken, deine Beiträge teilen, eine deiner Fragen beantworten, deine Seite erwähnen, auf eine Veranstaltung antworten, eine deiner Seiten markieren oder bei dir einchecken.

Seite Interaktionen

Dabei handelt es sich um Besucher, denen Inhalte, die du auf deiner Facebook-Fanpage veröffentlichst, gefallen, die sie teilen oder sich anderweitig mit ihnen beschäftigen. Dazu gehören auch Personen, die geklickt, kommentiert, getaggt, erwähnt oder eingecheckt haben.

Geschichten

Zu den Geschichten, die über deine Facebook-Fanpage erstellt werden, gehören:

• Fan Page likes
• Shares, Kommentare und Likes zu deinen Beiträgen
• Antworten auf Ereignisse
• Seite erwähnt
• Seiten-Tags
• Check-ins oder Empfehlungen

Geschichtenerzähler

Facebook definiert Storyteller als die Anzahl der Nutzer, die Geschichten über deine Fanseite geteilt haben. Dazu gehören Likes, Pinnwandeinträge, Kommentare, das Teilen von Beiträgen, die Beantwortung einer von dir gestellten Frage, die Anmeldung zu einer Veranstaltung, Seitenerwähnungen, das Taggen deiner Seite oder das Einchecken.

Storyteller sind eigentlich nur Nutzer, die mit deiner Seite interagiert haben. Storyteller sind Nutzer, die "Objekte" oder "Geschichten" in ihrem eigenen Newsfeed erstellen, die ihre eigenen Freunde auf deine Fanseite leiten könnten.
Diese Kennzahl kann von Bedeutung sein, da sie alle Nutzer repräsentiert, die mit deiner Fanseite interagiert haben.

Gewonnene Abonnenten

Facebook hat einen "Abonnieren"-Button, mit dem Leute deine öffentlichen Status-Updates abonnieren können, auch wenn sie deine Seite noch nicht "geliked" haben. Abonnenten können auch Personen sein, die deine Interessenliste abonniert haben. Du kannst festlegen, wer deine Interessenliste abonnieren darf. Du kannst deine Liste öffentlich machen oder nur deinen Freunden erlauben, sie zu abonnieren.

Mit dieser Kennzahl kannst du sehen, wie viele Abonnenten du innerhalb eines bestimmten Zeitraums gewonnen hast.