Die erste Nutzer- und die Sitzungsumfangsdimension in GA4 helfen dir, die Nutzerakquise deines Kunden genauer zu analysieren.
Es ist jedoch leicht, die beiden Begriffe zu verwechseln, was zu einer ungenauen Datenanalyse führen kann.
In diesem Leitfaden konzentrieren wir uns auf die ersten Nutzer- und Sitzungsumfangsdimensionen in Google Analytics 4 und darauf, wie du sie nutzen kannst, um die Nutzergewinnung deines Kunden genauer zu analysieren.
Inhaltsübersicht
Um die Dimensionen des Geltungsbereichs zu verstehen, müssen wir einen Schritt zurückgehen und wissen, welche Dimensionen in GA4 enthalten sind.
Verglichen mit Universal Analyticsverwendet Google Analytics 4 ein ereignisbasiertes Datenmodell, um Nutzerinteraktionen zu verfolgen. Jede Art von Interaktion, vom Start einer neuen Sitzung über das Aufrufen einer neuen Seite bis hin zum Abschluss einer Konversion, wird als eigenes Ereignis erfasst. Dies ermöglicht eine detailliertere Nachverfolgung der einzelnen Nutzeraktionen.
Dimensionen fügen deinen Daten Kontext hinzu. Sie helfen dir, mehr über die Nutzer zu erfahren, die deine Website besuchen und mit ihr interagieren. Die Dimensionen in GA4 beantworten zum Beispiel Fragen wie:
Dimensionen sind ein guter Ort, um deiner Datenanalyse mehr Tiefe zu verleihen. Was, wenn du dich auf ein bestimmtes Nutzermerkmal konzentrieren oder das Verhalten innerhalb einer einzelnen Sitzung analysieren möchtest? Du könntest zum Beispiel untersuchen, welche Marketingkampagne die Besucher mit der längsten Verweildauer auf der Website
Hier kommen die skalierten Maße ins Spiel.
Du kannst dir Dimensionen als Datengruppen vorstellen, die verschiedene Ebenen der Datenaggregation bieten. Diese Bereiche wirken sich darauf aus, wie Google Analytics die empfangenen Daten sammelt und formatiert. Deshalb ist es wichtig, dass sowohl die Metriken als auch die Dimensionen demselben Bereich entsprechen, damit deine Berichte korrekt sind.
Die Bereiche in GA4 organisieren Daten auf drei hierarchischen Ebenen, wobei der Benutzerbereich die höchste Ebene ist. Ein Nutzer kann viele Sitzungen haben, und jede Sitzung kann mehrere Ereignisse enthalten.
1. Anwendungsbereich:
Was ist das? Hilf dabei, einen bestimmten Nutzer genauer zu verstehen.
Beispiel: Welche Website oder Plattform hat diesen Nutzer auf deine Website gebracht?
2. Umfang der Sitzung:
Was ist das? Mehr Kontext zum Verhalten eines Nutzers/einer Nutzerin während einer bestimmten Sitzung liefern.
Beispiel: Mit welcher Marketingkampagne hat ein Nutzer interagiert, um eine Sitzung auf deiner Website oder App zu starten?
3. Umfang der Veranstaltung:
Was ist das? Analysiere die Interaktionen, die zu einem Nutzerereignis führen.
Beispiel: Wie hieß die Marketingkampagne, die ein wichtiges Ereignis beeinflusst hat?
Diese praktische Grafik von Google erklärt die Unterschiede zwischen den drei Bereichen in Google Analytics.
Quelle: Google
Schauen wir uns nun den ersten Benutzerbereich und den ersten Sitzungsbereich in GA4 an.
Die Dimension First User Scope in GA4 erfasst Daten von der ersten Interaktion eines Nutzers mit deiner Website oder App. Sie beantwortet die Frage: "Wie hat ein Nutzer deine Website gefunden"?
Verwende diese Dimension, um die Effektivität deiner Nutzerakquise zu analysieren oder um zu sehen, wie neue Nutzer mit deiner Website interagieren.
Ein paar praktische Anwendungen sind:
Natürlich beginnen diese Dimensionen alle mit "Erster Nutzer", sodass sie in Standardberichten leicht zu identifizieren sind. Hier ist ein kurzer Überblick über die verschiedenen Dimensionen des Nutzerumfangs, die in GA4 zur Verfügung stehen, und wie sie dir bei der Analyse deiner Berichte zur Nutzergewinnung helfen können.
Erster Benutzer Standard-Kanalgruppierung
Ermittelt die Art der Traffic-Quelle, die dazu geführt hat, dass Nutzer deine Website oder App zum ersten Mal besucht haben. Zu den Traffic-Quellen gehören organische, bezahlte Werbung, soziale oder direkte Kanäle.
Erster Benutzer Medium
Stellt die erste Quelle oder den ersten Kanal dar, über den der/die Nutzer/in zum ersten Mal auf deine Website oder App gekommen ist.
Erste Benutzerquelle
Konzentriert sich auf die spezifische Quelle, von der aus der Nutzer auf deine Website klickt. Die erste Nutzerquelle hebt die spezifischen Verweisquellen hervor, wie z. B. eine Website oder eine Suchmaschine, die einen neuen Nutzer auf deine Website gebracht haben.
Erste Nutzerkampagne
Zeigt die Marketingkampagne, die für die erste Interaktion eines Nutzers mit deiner Website oder App verantwortlich ist.
Erste Benutzeranzeige Inhalt
Zeigt an, auf welche Anzeige in Google Ads ein Nutzer geklickt hat, um deine Website oder App zum ersten Mal zu besuchen.
Erste Benutzer-Anzeigengruppe
Untersucht breitere Themen in Anzeigengruppen, die für die Nutzerakquise effektiver sind. Sie gibt die Google Ads-Anzeigengruppe an, die zum ersten Besuch eines Nutzers geführt hat.
Erstes Benutzer-Schlüsselwort
Hebt hervor, nach welchen Schlüsselwörtern eine Nutzerin oder ein Nutzer in Google gesucht hat, was zu ihrem ersten Besuch auf deiner Website oder App geführt hat.
Erster Nutzer Google Ads Netzwerk Typ
Zeigt das spezifische Werbenetzwerk an, in dem die erste Interaktion eines Nutzers mit deiner Website oder App stattgefunden hat, z. B. das Google Display-Netzwerk, die organische Suche von Google oder YouTube.
Während sich die Dimensionen des Nutzerumfangs auf die Analyse der Daten einzelner Nutzer konzentrieren, konzentriert sich der Sitzungsumfang auf alle Interaktionen, die während eines einzelnen Nutzerbesuchs auf deiner Website oder App stattfinden.
Diese Datenansicht ist praktisch, wenn du das Verhalten von neuen und wiederkehrenden Nutzern genauer analysieren willst. Du könntest zum Beispiel Sitzungsumfangsdimensionen verwenden, um Fragen zu beantworten wie:
Die Dimensionen für den Sitzungsumfang beginnen immer mit "Sitzung", um die Identifizierung zu erleichtern. Nutze diese Dimensionen, um das Verhalten neuer und wiederkehrender Nutzer zu verfolgen. Sie können auch dabei helfen, herauszufinden, welche Marketing-Touchpoints am effektivsten sind, um die Besucher/innen der Website anzusprechen.
Sitzung Standard-Kanalgruppierung
Diese Dimension kategorisiert den Datenverkehr anhand des Kanals, über den die Sitzung eines Nutzers gestartet wurde.
Sitzung Medium
Art des Marketingkanals, über den die Sitzung gestartet wurde. Beispiele für Sitzungsmedien sind organischer Traffic, CPC oder soziale Medienkanäle.
Session Quelle
Die Website oder Plattform, die die Benutzersitzung weitergeleitet hat.
Session-Kampagne
Die Marketingkampagne, die eine Benutzersitzung gestartet hat.
Session Ad Inhalt
Die Anzeige, die die Sitzung eines Nutzers auf einer Website oder App initiiert hat.
Session Ad Group
Die Anzeigengruppe, die zum Beginn einer Sitzung auf einer Website oder App geführt hat.
Session Schlüsselwort
Das spezifische Keyword in der Google-Suche oder bei Google Ads, das eine Sitzung nach einem Link-Klick ausgelöst hat.
Sitzung Google Ads-Netzwerk
Diese Bereichsdimension zeigt das spezifische Google-Werbenetzwerk an, in dem eine Sitzung begonnen hat. Das ist besonders praktisch, wenn du Tools wie das Google Display-Netzwerk oder das Zielgruppen-Netzwerk in deiner bezahlten Werbestrategie verwendest und die Effektivität deiner Google Ads-Kampagne genauer untersuchen möchtest.
Wie unterscheiden sich diese beiden Umfangsdimensionen und, was noch wichtiger ist, wann verwendest du sie bei deiner Datenanalyse? Hier ist ein guter Startpunkt.
Die erste Dimension des Benutzerbereichs verfolgt die erste Interaktion eines Benutzers, während der Sitzungsbereich die Interaktionen innerhalb einer einzelnen Sitzung verfolgt
Der Bereich "Erster Nutzer" in Google Analytics 4 gibt an, wie ein Nutzer zum ersten Mal auf deine Website oder App gestoßen ist. Dieser Bereich bleibt konstant, auch wenn der Nutzer über einen anderen Kanal auf deine Website zurückkehrt. Verwende diesen Bereich, wenn du ein tieferes Verständnis dafür haben möchtest, wie deine Website neue Nutzer/innen gewinnt, oder wenn du deine Strategien zur Nutzer/innengewinnung optimieren möchtest.
Im Gegensatz dazu betonen die Dimensionen des Sitzungsumfangs die Aktivitäten, die innerhalb einer einzigen Sitzung stattfinden. Das macht sie perfekt für:
Der erste Nutzerbereich konzentriert sich auf neue Nutzer, während die Dimensionen des Sitzungsbereichs sowohl neue als auch wiederkehrende Nutzer umfassen
Du kannst diese beiden Bereiche je nach deinen Datenanalyse- und Marketingzielen zu unterschiedlichen Zeitpunkten verwenden. Wenn dein Kunde zum Beispiel die Kundenbindung verbessern möchte, ist es besser, die Dimensionen des Sitzungsbereichs zu verwenden, um Daten sowohl für neue als auch für wiederkehrende Besucher zu erfassen.
Auf der anderen Seite ist der Umfang der ersten Nutzer/innen vielleicht besser geeignet, wenn du dich auf die Gewinnung neuer Nutzer/innen konzentrierst. Dein Kunde betritt zum Beispiel einen neuen Markt oder du führst eine neue Produktfunktion ein. In diesen Fällen kannst du diese Bemühungen besser messen, wenn du dich auf den Umfang des ersten Nutzers konzentrierst.
Wenn dir das wie eine Menge Daten vorkommt, die du analysieren und verarbeiten musst, dann ist das so! Tools zur Berichtsautomatisierung wie DashThis können diesen Prozess vereinfachen. Lass uns in ein paar Schritten herausfinden, wie das geht.
Beginnen wir mit der Erstellung deiner GA4 Dashboard in DashThis. Nachdem du dich für die 15-tägige Testversion von DashThis angemeldet hast,
Danach verbindest du dein GA4-Konto (und alle anderen Marketing-Tools, die du analysieren möchtest) als Datenquelle. Sobald du deine GA4-Daten importiert hast, kannst du mit den Drag-and-Drop-Funktionen von DashThis deinen Bericht anpassen.
Tipp: Verwende die Widget-Bündel von DashThis, um deinem Bericht mehrere Datenpunkte hinzuzufügen und so die Analyse zu erleichtern. Wenn du z.B. deine SEO-Bemühungen analysierst, kannst du mit dem SEO-Widget-Bundle sehen, wie die organischen Sitzungen im Vergleich zur Gesamtkonversionsrate abschneiden.
Sobald du die für deine Datenanalyse relevanten Metriken hinzugefügt hast, kannst du dein Dashboard mit unseren Drag-and-Drop-Widgets an. Du kannst auch unsere GA4-Berichtsvorlage unten als Ausgangspunkt verwenden. Wenn du mit dem Aussehen zufrieden bist, kannst du deine Berichte planen und automatisieren, um noch mehr Zeit zu sparen.
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Die wichtigsten Kennzahlen sind in dieser Berichtsvorlage enthalten:
Die Kenntnis der Unterschiede zwischen Nutzer- und Sitzungsumfangsdimensionen in Google Analytics 4 hilft, Datenfehler zu vermeiden. Außerdem stellt es sicher, dass du die richtigen Daten erhebst, um die digitalen Marketingziele deines Kunden zu erreichen.
Nachdem du die Erkenntnisse für das Marketing deines Kunden gesammelt hast, musst du sicherstellen, dass sie leicht zu verstehen sind. Nutze die Berichtsvorlagen von DashThis, um den Berichtsprozess zu optimieren
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