Ein praktischer Leitfaden zu GA4-Event-Parametern für Vermarkter

Der effektive Einsatz von GA4 hilft, zwei wichtige Fragen zu beantworten.

• Hat meine Arbeit ein Ergebnis? 
• Hat meine Arbeit einen spürbaren Einfluss auf das Geschäft unseres Kunden? 

 

Im Vergleich zu Universal Analytics verwendet Google Analytics 4 ein neues ereignisgesteuertes Modell. Dies bietet Analysten und Website-Betreibern mehr Möglichkeiten, das Nutzerverhalten zu analysieren oder Konversionen auf der Website eines Kunden in Echtzeit zuzuordnen.

 

Du musst kein Experte für GA4 sein. Wenn du jedoch weißt, wie Ereignisse und Ereignisparameter in GA4 funktionieren, kannst du diese beiden Fragen sicher beantworten. Du wirst in der Lage sein, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und deinen Kunden wertvolle Ratschläge zu geben - egal, ob du sie über SEO-Fortschritte informierst oder über bezahlte Werbekampagnen berichtest.

 

Dieser Leitfaden für Einsteiger hilft dir, wenn du verwirrt bist oder einen schnellen Überblick über die GA4-Parameter brauchst. Er behandelt die Grundlagen der GA4-Parameter und zeigt dir, wie du sie in Kundenberichten verwenden kannst. 

 

Inhaltsübersicht

• DashThis Explains: Was sind Ereignisse in GA4 und warum sind sie nützlich? 
• Welche verschiedenen Arten von Veranstaltungen gibt es in GA4? 
• Ereignisparameter in GA4 erklärt 
• Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung von GA4-Ereignissen in deinem Datentracking 
• So integrierst du GA4-Ereignisdaten in DashThis
• Automatisiere deine GA4-Berichte mit DashThis

 

 

DashThis Explains: Was sind Ereignisse in GA4 und warum sind sie nützlich? 

 

Zuerst müssen wir verstehen, was die Ereignisse in GA4 sind. 

 

Ereignisse sind Aktionen, die Besucher/innen auf deiner Website oder App ausführen, z. B: 

• Eine "Über mich"-Seite anzeigen
• Ein Kontaktformular ausfüllen 
• Scrolle eine Seite herunter, um einen Blogbeitrag zu lesen oder mit einer Landing Page zu interagieren. 

 

Alle GA4-Ereignisse haben einen Namen und Parameter, die eine Dimension oder Metrik in Google Analytics-Berichten aktualisieren. 

Quelle: Google

 

Hier beschreibt das Ereignis ad_click die Aktion, während der Parameter ad_event die eindeutige ID des ausgelösten Ereignisses zur genaueren Analyse anzeigt. 

 

GA4 sammelt standardmäßig automatisch Ereignisdaten, wenn Besucher mit einer Website interagieren. Du musst jedoch nicht alles erfassen und verfolgen, sondern nur die Interaktionen, die für das Geschäft deines Kunden wichtig sind. Konzentriere dich stattdessen auf Ereignisse, die mit deinen Geschäftszielen verbunden sind, und kennzeichne sie als Schlüsselereignisse (früher als Conversions bezeichnet). 

 

Nehmen wir zum Beispiel an, dass deine Lead-Generierung in der Regel aus Formularen und Anrufen besteht. Du definierst diese Interaktionen als Schlüsselereignisse, die du genauer verfolgen kannst.

 

Welche verschiedenen Arten von Veranstaltungen gibt es in GA4? 

 

Für die verschiedenen GA4-Veranstaltungstypen gibt es unterschiedliche Ansätze zur Datenerhebung. 

 

Automatisch erfasste Ereignisse: 

 

GA4 sammelt diese Ereignisse automatisch. Keine Einrichtung erforderlich.

 

Verbesserte Messereignisse: 

 

GA4 kann diese Daten sammeln, wenn du die erweiterte Messung aktiviert hast. 

 

 Empfohlene Veranstaltungen: 

 

Google empfiehlt, diese Ereignisse zu verfolgen, um aussagekräftige Berichte zu erhalten. Je nachdem, welche Ziele du mit der Datenanalyse verfolgst, musst du sie in GA4 einrichten und konfigurieren. 

 

Benutzerdefinierte Ereignisse 

 

Google verfolgt diese Ereignisse nicht automatisch. Du musst diese benutzerdefinierten Ereignisse mit Tools wie dem Google Tag Manager oder manuell durch einen Entwickler implementieren. 

Gemeinsame GA4-Ereignisse zum Start deiner Tracking-Reise 

 

Diese Ereignisse helfen dabei, häufige Nutzerinteraktionen auf deiner Website zu verfolgen.

• Seitenansicht (Ereignisname:page_view) Wie oft jemand eine Seite lädt und ansieht
• Scrolltiefe: (Ereignisname:scroll_depth) Zeigt an, wie weit die Nutzer/innen auf deiner Seite nach unten scrollen. GA4 löst das Ereignis standardmäßig aus, wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer durch etwa 90 % der Seite scrollt. Du kannst diesen Schwellenwert mit benutzerdefinierten Scroll-Tracking-Ereignissen im Google Tag Manager ändern.
• Klick: (Ereignisname: Klick) Dieses Klick-Ereignis misst die Seitenklicks oder Interaktionen auf eine bestimmte Call-to-Action-Schaltfläche, z. B. einen Add-to-Cart- oder einen Outbound-Link. So kannst du herausfinden, welche CTA-Schaltflächen die meisten Nutzer/innen anziehen. 
•  Videofortschritt (Ereignisname: video_progress) Verfolgt die Zeit, die sich ein Nutzer auf deiner Website ansieht. 
• Dateidownload messen: (Ereignisname: file_download) Zeichnet die Anzahl der Dateidownloads auf und hilft dir, die Leistung einer Landing Page mit einem Inhaltsangebot zu bewerten.
• Formularübermittlung: (Ereignisname: form_submission) Verfolgt, wie oft Nutzer auf eine Formularübermittlungstaste klicken. Dieses Ereignis hilft dir zu verstehen, wie deine Marketingkampagnen die Nutzerinteraktionen beeinflussen. 
• Einkäufe (Ereignisname: purchase) Wenn du Produkte auf einer Website verkaufst, verfolgt dieses Ereignis das Kaufverhalten. 
• Website-Suchergebnisse anzeigen (Ereignisname: view_search_results): Dieses Ereignis hilft dir zu verstehen, wie Nutzer/innen mit den Suchergebnissen auf deiner Website interagieren und welche Suchbegriffe sie verwenden. Beachte, dass du eine erweiterte Messung brauchst, um das Suchverhalten zu verfolgen. 

 

Ereignisparameter in GA4 erklärt 

 

Wenn Ereignisse Interaktionen beschreiben, liefern Ereignisparameter zusätzliche Informationen über diese Aktionen. Diese Parameterdaten fließen auch in Dimensionen und Metrikberichte in GA4 ein, die der Segmentierung, dem Vergleich zwischen verschiedenen Gruppen oder dem KPI-Tracking dienen.

 

Angenommen, du beobachtest die Anzahl der Einkäufe, die in den letzten drei Monaten in einem E-Commerce-Shop getätigt wurden. Mit Hilfe von Parametern kannst du benutzerdefinierte Dimensionen und GA4-Kennzahlen erstellen, die das gekaufte Produkt detailliert beschreiben, z. B. den Namen, die Kategorie und den Preis. Diese Attribute können bei der Segmentierung deiner Daten für die Analyse von Vorteil sein. 

 

Hier erfährst du, wie Ereignisparameter einem E-Commerce-Ladenbesitzer helfen können, die Daten seiner Website effektiver zu analysieren. 

• order_total: Verfolgt den Gesamtwert der einzelnen Bestellungen.
• product_ids: Verfolgt die in einer Transaktion gekauften Produkte. Nützlich, um ergänzende Produkte zu identifizieren oder Upselling- oder Cross-Selling-Möglichkeiten aufzudecken. 
• coupon_code: Verfolgt, welche Gutscheincodes deine Kunden verwenden - vor allem, wenn du wissen willst, wie effektiv ein Verkauf oder eine Werbeaktion ist 

Ereignisparametertypen in GA4 

 

Es gibt zwei Arten von Ereignisparametern in GA4: automatisch erfasste und benutzerdefinierte. 

 

Automatisch erfasste Parameter

 

GA4 sammelt automatisch einige Ereignisparameter, die du als Ausgangspunkt für deine Berichte verwenden kannst. Einige Beispiele sind: 

• Inhalt_Gruppe: Die Inhaltsgruppe, die mit einer Seite oder einem Bildschirm verbunden ist.
• Inhalt_id: Die eindeutige ID eines Inhalts, mit dem ein Nutzer interagiert hat. Nützlich, um zu verstehen, welche Inhalte auf deiner Website zu einer bestimmten User Journey beigetragen haben. 
• Seite_Ort: Seiten-URL der Seite, die jemand auf deiner Website besucht hat.
• Page_referrer: Welche URL einen Nutzer auf deine Website verwiesen hat 
• Page_title: Der Seitentitel einer Webseite 

 

Weitere Informationen findest du in der vollständigen Dropdown-Liste der Ereignisparameter und der Liste der automatisch erfassten Ereignisparameter von Google.

Benutzerdefinierte Ereignisparameter und wie man sie in GA4 einrichtet

 

Benutzerdefinierte Ereignisparameter helfen dir, mehr relevante Daten für dein Unternehmen zu erfassen. Diese musst du manuell im Google Tag Manager oder GA4 einrichten. 

 

Beachte die folgenden Regeln für die Benennung von GA4-Veranstaltungen 

• Beginne Ereignisnamen mit einem Buchstaben, nicht mit einer Zahl oder einem Symbol
• Verwende bei der Benennung von Ereignissen nur Buchstaben, Zahlen und Unterstriche. Verwende keine Bindestriche oder Leerzeichen. 
• Beachte, dass bei Ereignisnamen zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird. Form_link_click und form_link_click sind zwei verschiedene Ereignisse.
• Vermeide es, reservierte Ereignisnamen wie page_view, video_start, first_visit, scroll, click, file_download zu verwenden, die bereits von GA4 erfasst werden. Sie gelten für Ereignisse, die automatisch oder im Rahmen der erweiterten Messung verfolgt werden.
• Halte Ereignisnamen und Parameterwerte unter 40 Zeichen 

 

Schau dir die Schritt-für-Schritt-Anleitung von Google zur Erstellung von Ereignisparametern in GA4 an. 

 

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung von GA4-Ereignissen in deinem Datentracking 

 

Schritt 1: Plane deine Event-Tracking-Strategie

 

Bevor du dein Event-Tracking in GA4 implementierst, solltest du einen Schritt zurücktreten und einen Tracking-Plan erstellen. Überprüfe die Geschäftsziele deines Kunden und welche Interaktionen mit diesen Zielen übereinstimmen. Mit diesen Schritten stellst du sicher, dass du nur die Daten verfolgst, die für deine Kunden am wichtigsten sind. 

• Definiere deine Geschäftsziele: Dazu können Konversions-, Verkaufs-, Bindungs- oder Engagementziele gehören. Im Idealfall ist jedes verfolgte Ereignis mit einem Geschäftsziel verbunden.
• Identifiziere wertvolle Nutzeraktionen: Im E-Commerce kann dies das Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb sein, bei SaaS-Plattformen das Ausfüllen eines Formulars für eine kostenlose Testversion oder die Interaktion mit einem Produktdemovideo. Du kannst auch Mikro-Conversions verfolgen, also die Schritte, die zu einer Conversion führen, z. B. das Herunterladen eines Inhaltsangebots oder der Besuch einer Produktseite. 

Schritt 2: Verwende aussagekräftige und einheitliche Namenskonventionen für Veranstaltungen

 

Achte darauf, dass deine GA4-Veranstaltungen einheitlich benannt werden. Sie sollte auch einfach genug sein, um den Zweck eines Ereignisses auf den ersten Blick zu erkennen.

 

Wie funktioniert das in der Praxis? Anton Kovalchuk, Gründer und CEO von QliqQliq, sagt, dass Konsistenz und Dokumentation dazu beitragen, dass die verschiedenen Teams aufeinander abgestimmt bleiben und die Verwirrung bei der Datenanalyse minimiert wird. 

 

" Bei der Strukturierung von Ereignisnamen ist Konsistenz entscheidend. Wir folgen einer standardisierten Namenskonvention, die dafür sorgt, dass die Ereignisnamen beschreibend und dennoch prägnant sind. Wir verwenden zum Beispiel eine "category_action_label" Struktur, wie "button_click_download" oder "form_submit_contact". Das macht es einfacher, die Berichte später ohne Verwirrung zu analysieren. 

 

Ähnlich sieht es David Hunter von Local Falcon: "Ich halte es einfach und verwende Kleinbuchstaben und Unterstriche, um die Konsistenz zu wahren. Allgemeine Ereignisnamen wie "Klick" oder "Interaktion" sind ohne Kontext nutzlos. Stattdessen bevorzuge ich eine Struktur wie "form_submit" oder "video_watch" mit Parametern, die angeben, welches Formular oder Video.

 

Sobald du eine Namenskonvention für Ereignisse erstellt hast, dokumentiere sie in einem gemeinsamen Dokument. Gib dieses Dokument an alle Beteiligten weiter, insbesondere an Marketingfachleute, Entwickler und Datenanalysten, damit du deine Bemühungen zur Ereignisverfolgung besser organisieren und abstimmen kannst. Crystal Widjaja, die für Reforge schreibt, stellt eine praktische Vorlage zur Ereignisverfolgung zur Verfügung, die du als Referenz verwenden kannst. 

Schritt 3: Identifiziere relevante Ereignisparameter 

 

Ereignisparameter können dabei helfen, relevante Daten rund um ein Ereignis zu erfassen. Neben den Standardparametern, die bereits von GA4 erfasst werden, solltest du überlegen, ob du Ereignisparameter definieren musst, um spezifischere Einblicke zu erhalten, die für die Ziele deines Kunden relevant sind. 

 

"Wenn wir z. B. Formularanmeldungen zur Lead-Erfassung verfolgen, können wir form_type, user_role oder campaign_source einbeziehen, um noch detailliertere Einblicke zu erhalten. Der Vorteil dieser benutzerdefinierten Parameter ist, dass wir in den Berichten von GA4 viel detaillierter segmentieren können und das Remarketing auf Google-Anzeigen.

 

Anton Kovalchuk, Gründer und CEO von QliqQliq.com

Schritt 4: Implementiere die benutzerdefinierte Ereignisverfolgung mit Google Tag Manager (GTM)

 

Jetzt, wo du deine Ereignisse und Parameter definiert hast, ist es an der Zeit, sie zu deiner Website hinzuzufügen. Es gibt drei Möglichkeiten, diese benutzerdefinierten Ereignisse zu installieren.

• Google Tag Manager verwenden
• Erstelle sie in GA4 unter Admin > Datenanzeige > Ereignisse > Ereignis erstellen
• Füge sie mit Unterstützung der Entwickler manuell zur Website deines Kunden hinzu 

 

Wir empfehlen, den Google Tag Manager zu verwenden, da er die flexibelste Lösung ist. Er hilft dir, das Event-Tracking schnell und ohne Unterstützung von Entwicklern zu konfigurieren, einzusetzen und zu aktualisieren. Der Google Tag Manager bietet außerdem eine zentrale Plattform für die Verwaltung all deiner Tracking-Codes, was es einfacher macht, Informationen mit Teammitgliedern zu teilen oder zu testen, ob die Ereignisse richtig ausgelöst werden. 

 

Mit diesen Schritten richtest du die Ereignisverfolgung von Google Analytics im Google Tag Manager ein. 

Schritt 5: Teste und validiere die Ereignisverfolgung

 

Teste vor dem Start, um sicherzustellen, dass du alles richtig eingerichtet hast. Nutze Tools wie den DebugView von GA4 und den Vorschaumodus von GTM, um zu überprüfen, ob die Ereignisse richtig ausgelöst werden und ob die Zahlen in GA4 und anderen Tools, wie deinem CRM oder anderen Plattformen, übereinstimmen. Passe dein Tracking bei Bedarf an. 

 

So integrierst du GA4-Ereignisdaten in DashThis

 

GA4 liefert eine Menge Daten zur Analyse der Website-Leistung. Aber wie kannst du all diese Daten sinnvoll nutzen oder herausfiltern, was für das Geschäft deines Kunden relevant ist, ohne ihn zu überfordern oder sicherzustellen, dass die Daten korrekt und vertrauenswürdig sind? 

 

Tools zur Berichtsautomatisierung wie DashThis können dir dabei helfen, deine GA4-Ereignisdaten zu visualisieren und zu analysieren, damit du deine Website-Daten besser auswerten kannst. Du kannst auch Websitedaten mit Marketingdaten kombinieren, um einen Überblick über die Marketingbemühungen deines Kunden in einem Dashboard. 

Wie man ein GA4 einrichtet Dashboard in DashThis 

 

Als erstes erstellen wir deine GA4 Dashboard in DashThis. 

 

Folge diesen Schritten, nachdem du dich für die 15-tägige Testversion von DashThis angemeldet hast. 

1.  Klick +Neu Dashboard
2.  Wähle eine unserer Berichtsvorlagen aus (wir verwenden in dieser Anleitung die GA4 Berichtsvorlage ) 
3.  Benenne sie und klicke auf Weiter

 

Füge dein GA4-Konto und dein Grundstück als Datenquelle zu DashThis hinzu. Füge dann die Ereignisse und Parameter hinzu, die du analysieren und melden möchtest, indem du unseren Drag-and-Drop-Builder benutzt.

 

Du kannst auch die Widget-Bundles von DashThis nutzen, um deinen Berichten schnell relevante Daten hinzuzufügen. Wenn du also über E-Commerce-Umsätze und -Konversionen berichtest, gibt es ein Widget-Bundle, mit dem du alle zugehörigen Kennzahlen mit einem Klick hinzufügen kannst. 

Die GA4-Berichtsvorlage von DashThis

Hol dir diese GA4-Berichtsvorlage mit deinen eigenen Daten!

 

Mit der Berichtsvorlage von DashThis kannst du deine GA4-Berichte sinnvoll gestalten. 

 

Merkmale dieser Berichtsvorlage: 

• Analysiere Nutzerereignisse wie Seitenaufrufe, Gesamtbesuche, Seitenaufrufe und engagierte Sitzungen nach Quelle, um dir zu zeigen, über welche Kanäle die Menschen auf deine App oder Website stoßen. 
• Verschaffe dir einen schnellen Überblick über die wichtigsten Ereignisse des Monats, wie z.B. Kaufrate, Add-to-Cart oder Kaufabschlüsse 
• Um herauszufinden, welche Marketingkampagne den besten ROI bringt, schlüsselst du die Wirksamkeit der Marketingkampagne nach der Anzahl der Käufe und dem Umsatz auf.

3 Möglichkeiten, die GA4 Event Insights in DashThis für dein Marketing Reporting 

 

Verschaffe dir einen Überblick über die wichtigsten Veranstaltungskennzahlen und Trends

 

Konversionen sind jetzt Schlüsselereignisse in GA4. Reserviere diese Schlüsselereignisse für Geschäftsinteraktionen, die direkt zu einem Verkauf führen oder die Nutzer/innen auf der Customer Journey weiterbringen. Ein E-Commerce-Geschäft, das seinen Checkout-Prozess optimiert, könnte zum Beispiel Schlüsselereignisse für Suchanfragen, das Hinzufügen von Produkten zu Warenkörben oder das Öffnen des Checkouts nachverfolgen, um mehr verwertbare Daten zu erhalten. So weißt du, welche Maßnahmen du ergreifen musst und kannst deinen Kunden entsprechend beraten. 

 

Vergleiche die Leistung von Veranstaltungen in verschiedenen Segmenten und Dimensionen.

 

Aggregierte Daten eignen sich hervorragend für einen breiten Überblick, aber du musst tiefer eintauchen, um die Daten weiter zu analysieren. Mit GA4 kannst du Engagement-Metriken über verschiedene Datensegmente oder benutzerdefinierte Definitionen, die du zuvor erstellt hast, vergleichen. Angenommen, du versuchst, die profitabelsten Produktkategorien für einen E-Commerce-Kunden zu ermitteln. Mit GA4 kannst du die Leistung von Ereignissen wie Konversionen und Klickraten vergleichen, um ein besseres Verständnis zu bekommen. 

 

Du kannst auch das Event-Engagement über die Woche hinweg analysieren, um die idealen Zeiten für Social Media-Postings zu ermitteln, und die Klickrate über alle Social Media-Kanäle hinweg, um festzustellen, welcher Kanal die meisten engagierten Zuschauer anzieht. Das alles hängt von den Geschäftszielen deines Kunden und deinen Analysezielen ab. 

 

Teile die Erkenntnisse über die Ereignisse mit den Stakeholdern durch automatisierte Berichte

 

Neben einer benutzerfreundlichen Oberfläche wird oft übersehen, dass der Bericht an deine Kunden und internen Stakeholder übermittelt werden muss. DashThis bietet eine Vielzahl von Optionen für die Berichtsautomatisierung und -planung, um diesen Prozess zu vereinfachen, darunter: 

• Automatisierter E-Mail-Versand und Terminplanung
• PDF-Downloads für die Offline-Ansicht 
• URL-Freigabe 

 

Automatisiere deine GA4-Berichte mit DashThis

 

Die Verfolgung von GA4-Ereignissen und das Verständnis von Ereignisparametern helfen dir nicht nur, Daten besser zu verstehen und zu analysieren. Du findest auch mehr Möglichkeiten, deinen Kunden den Wert deiner Arbeit zu vermitteln. 

 

GA4 bietet einen robusten Rahmen für die Verfolgung von Nutzerinteraktionen. Kombiniere GA4-Ereignisse mit deinen Marketingdaten in DashThis, um einen vollständigen Überblick über deine Marketingaktivitäten zu erhalten. 

 

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