Hier erfährst du alles, was du über Marketingberichte wissen musst, damit du DEN perfekten Bericht erstellen und deine Kunden wirklich beeindrucken kannst!
Ein Marketingbericht ist ein wichtiges und unersetzliches Dokument für Marketingfachleute. Er bietet einen Überblick über die aktuellen Daten, die für die digitalen Marketingstrategien deiner Kunden relevant sind.
Von einem vollständigen Marketingbericht profitieren sowohl du als auch deine Kunden.
Es hilft deiner Agentur zu wachsen, da du deinen Kunden auf der Grundlage deiner Ergebnisse neue Ideen oder Kampagnen vorschlagen kannst. Und es hilft dem Geschäft deiner Kunden, indem du ihnen einen klaren Weg zu ihren Zielen aufzeigst, damit sie kluge Entscheidungen für ihr Unternehmen treffen können.
Ein Marketingbericht stellt sicher, dass du und dein Kunde in die richtige Richtung gehen. Und nicht nur das: Er kann dir helfen, das Vertrauen deines Kunden zu gewinnen und eine starke, dauerhafte Beziehung zu ihm aufzubauen.
Erstelle diesen Marketingbericht mit deinen eigenen Daten!
Um ein Marketing zu erstellen Dashboardmit all deinen Marketingdaten zu erstellen, ist eigentlich ganz einfach, du musst nur:
1- Erstelle ein DashThis-Konto (das du 15 Tage lang kostenlos testen kannst)
2- Verbinde deine Marketing-Plattformen
3- Wähle deine bevorzugte voreingestellte marketing report Vorlage oder erstelle eine neue Vorlage von Grund auf!
Egal, welche Art von marketing reporting du machen musst, es gibt eine Berichtsvorlage für dich, die mit allen wichtigen Leistungskennzahlen gefüllt ist, hier sind einige Berichtsvorlagen verfügbar:
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Du kannst diese Berichte mit allen Metriken anpassen, die du möchtest: CTR, dein Marketingbudget, Daten des Verkaufsteams und alle Datenpunkte , die du hinzufügen möchtest!
Denn ein Marketingbericht ist nichts anderes als die Identität deiner Agentur.
Es gibt eine endlose Liste von Vorteilen, die ein guter Marketingbericht mit sich bringt. Tatsächlich vertrauen tausende renommierter Marketingagenturen täglich auf unser Tool und lassen sich von uns bei der Erstellung und Verbesserung ihrer digitalen Marketingberichte beraten. Sie legen großen Wert auf die Qualität ihrer Berichte, und das solltest du auch!
Er zeigt nicht nur die harte Arbeit, die du in deine Marketingstrategien gesteckt hast, sondern du kannst deinen Marketingbericht auch dazu nutzen, um deine Kunden zu beeindrucken.
Die Erstellung beeindruckender Marketingberichte verschafft dir einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Wenn du dein eigenes Branding und deine visuelle Identität zeigst und leicht lesbare Informationen darstellst, lieferst du eine professionell aussehende Dokumentation, die dir in den Augen deiner Kunden einen Mehrwert verschafft.
Mit unseren White Lable Optionen kannst du unser Branding durch dein eigenes ersetzen, indem du deine eigenen Farben für die Widgets, die Kopfzeile usw. wählst. Du kannst auch dein eigenes Logo hinzufügen und deine Berichte von deiner eigenen benutzerdefinierten Domain aus versenden.
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Täglich? Wöchentlich? Monatlich? Vierteljährlich? Jährlich? Das ist natürlich alles möglich, aber wenn du effizient sein und den Überblick über deine Daten behalten willst, solltest du dich lieber an einen monatlichen Marketingbericht halten.
Jährliche und vierteljährliche Berichte geben dir nicht die nötige Flexibilität, um schnell die Richtung zu ändern, wenn etwas schief läuft, während tägliche Berichte nicht wirklich strategisch sind: Manchmal hast du an einem Tag 20% weniger Besuche und am nächsten 80% mehr. Unregelmäßigkeiten sind eben Unregelmäßigkeiten, und deine Kunden sollten sich bei ihren Entscheidungen nicht darauf verlassen.
Außerdem ist es viel zu viel Arbeit, deine Berichte täglich zu aktualisieren und zu versenden, und ohne ein automatisiertes Berichtstool ist das fast unmöglich.
Mit monatlichen Marketingberichten hast du genug Zeit, um aussagekräftige Daten zu sammeln, aber nicht so viel Zeit, dass du zu lange am Ball bleibst, wenn etwas nicht funktioniert. Du willst nicht, dass dein Kunde zu oft mit Informationen überschüttet wird, aber du willst auch eine offene Kommunikation zwischen euch beiden haben - und das wird durch einen monatlichen Bericht wirklich gefestigt.
Nützlich und kommunikativ, ohne aufdringlich zu sein.
Unabhängig davon, ob du DashThis zur Erstellung deiner monatlichen Marketingberichte verwendest oder nicht, solltest du die Grundlagen immer im Griff haben.
Was genau sollte dein digitaler Marketingbericht enthalten?
Ein guter Marketingbericht enthält diese 5 entscheidenden Elemente:
Wenn du willst, dass deine Kunden deinen Marketingbericht lesen und schätzen, musst du ihnen zuerst zeigen, was sie am meisten interessiert.
Was wollen sie? Ergebnisse. Sie verstehen nicht immer alle Details und Daten, die du vielleicht wichtig findest. Was SIE wissen wollen, ist, ob ihre Ziele erreicht werden. Das ist alles.
Um ihnen zu zeigen, was sie wollen, musst du zuerst sicherstellen, dass du genau weißt, was ihre Ziele und Erwartungen sind. Auch wenn du denkst, dass du das schon weißt, denk daran, dass sich Prioritäten schnell ändern können und dein Kunde seine Meinung geändert haben könnte. Zögere nicht, ihn zu fragen oder dich bei ihm zu erkundigen, welche Prioritäten er hat und was er als Erfolg ansieht.
Beginne stark und wecke ihre Aufmerksamkeit sofort mit genau den Daten, die sie sehen wollen. Schließlich sind sie es, für die du diese Berichte erstellt hast, oder?
Präsentiere die Ergebnisse auf der ersten Seite wie eine Zusammenfassung, indem du die wichtigsten Daten zusammenfasst und sie mit einigen Anmerkungen und Erkenntnissen erklärst. Auf der zweiten oder dritten Seite des Berichts kannst du ihnen weitere Details zeigen. Nimm auch die erreichten Ziele und alle anderen wichtigen Daten auf.
Vergiss nicht, sowohl gute als auch schlechte Zahlen zu nennen und kurz zu erläutern, wie die nächsten Schritte entsprechend ihrer Strategie aussehen. Das ist der beste Weg, um deinen Wert zu beweisen und neue Möglichkeiten zu schaffen, z. B. neue Strategien und Kampagnen. Außerdem zeigst du damit Transparenz, die ein wichtiges Element in der Beziehung zu deinem Kunden ist.
Achte darauf, dass alle Daten in deinem Bericht Kommentare und Einblicke enthalten, die für deinen Kunden relevant sind. Du willst nicht, dass er nur die Zahlen sieht und verwirrt ist, warum oder wie sie zustande gekommen sind. Das hilft auch der Beziehung zwischen euch beiden und zeigt, wie wertvoll du bist.
Eine Website ist heutzutage wie die Eingangstür eines Unternehmens. Du musst wissen, wer hindurchgeht, einen Blick hineinwirft oder den Laden sofort wieder verlässt, sobald er ihn betritt.
Deshalb solltest du immer zumindest einige grundlegende Informationen über die Leistung der Website deines Kunden in deinen Marketingbericht aufnehmen. So erhalten sie einen guten Überblick darüber, wie es um ihre Webpräsenz bestellt ist. Du kannst Tools wie Google Analytics verwenden, um diese Daten zu erfassen:
Ich kann es nicht oft genug betonen: Suchmaschinenoptimierung ist super wichtig! Es ist eine Schande, wie sehr sie manchmal von Kunden unterschätzt wird. Sie kann deinem Kunden einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen, indem sie ihm mehr Besucher über die organische Suche bringt, was zu qualifizierten Leads und letztendlich zu mehr Umsatz führen kann - und die einzigen wirklichen Kosten sind deine Zeit! Es gibt noch eine Million weiterer Gründe, warum du sie in deine digitale Marketingstrategie einbeziehen solltest, aber es würde ewig dauern, sie alle aufzuzählen!
Stattdessen findest du hier einige wichtige SEO-KPIs, die du bei der Erstellung deines Marketingberichts im Auge behalten solltest (und die du mit Tools wie Google Analytics, Ahrefs oder moz verfolgen kannst):
Heutzutage ist eine Präsenz in den sozialen Medien so wichtig, dass du einfach nicht daran vorbeikommst. Dein Kunde sagt dir vielleicht: "Niemand kauft mein Produkt auf Facebook!", aber soziale Medienkanäle können Besucher auf seine Website bringen, und diese Benutzer könnten sehr wohl zu Käufern werden. Eine Präsenz in den sozialen Medien kann auch Teil einer größeren Strategie für die Sichtbarkeit und den Wiedererkennungswert einer Marke sowie deines gesamten Marketingplans sein.
Achte darauf, dass du in deinem Marketingbericht KPIs wie z. B:
Egal, ob es sich um eine Social-Media-, PPC- oder E-Mail-Marketing-Kampagne handelt, du musst diese Daten verfolgen und deinem Kunden zeigen, was funktioniert hat (oder nicht). Das sind wichtige Informationen, die dein Kunde sehen will, also stelle sicher, dass du diese Daten laut und deutlich anzeigst. So erfährt er nicht nur, ob seine Kampagne funktioniert hat, sondern auch, wie viel Geld er ausgegeben hat und wie hoch der Return on Investment war. Außerdem bekommst du so Feedback, um weitere Kampagnen in der Zukunft zu planen. Du kannst Plattformen wie Mailchimp, AdWords, Facebook Ads und andere nutzen.
Je nach Ziel der Kampagne nimmst du die KPIs auf, die die wichtigsten Informationen anzeigen. In der Regel solltest du das tun:
Jetzt, wo du weißt, was in deinen digitalen Marketingbericht gehört, schauen wir uns an, wie du ihn präsentieren solltest.
Es ist wichtig, dass dein Marketingbericht angenehm zu lesen, leicht zu verstehen und gut auszusehen ist. Ich würde sogar so weit gehen zu sagen, dass dein Marketingbericht so gut aussehen sollte wie deine eigene Marke. Schließlich ist dies einer der Wege, auf denen deine Marke deinen Kunden gezeigt wird. Du willst neue Kunden oder neue Interessenten mit dem Aussehen deiner monatlichen Berichte und Analysen beeindrucken.
Warum solltest du die Ergebnisse all deiner harten Arbeit in einer einfachen Excel-Tabelle darstellen? Die Verpackung ist im Marketing entscheidend, und dein Leistungsbericht ist da keine Ausnahme.
Hier sind ein paar schnelle Tipps, um deine Berichte erstaunlich zu machen:
Du könntest zum Beispiel oben eine Übersicht haben, gefolgt von einem SEO-Bereich und einem Bereich für soziale Medien. Du könntest auch einen AdWords-Bereich haben, gefolgt von anderen Marketingkanälen und Social Media Marketing. Im Endeffekt geht es darum, alle deine Marketingaktivitäten und wichtigen Kennzahlen in einem leicht verständlichen Bericht darzustellen.
So wird der Marketingbericht für deinen Kunden leichter verständlich. Und dafür bist du ja auch da: Du gibst deinen fachlichen Rat und vermittelst deinem Kunden ein besseres Verständnis!
Das macht es leichter zu verdauen und wir alle wissen, dass ein Bild mehr sagt als tausend Worte!
Du kannst alle wichtigen Daten in einem Bericht zusammenfassen und so einen zusammenfassenden digitalen Marketingbericht erstellen, der alle relevanten Informationen enthält (natürlich in Abschnitte unterteilt, um die Lesbarkeit zu verbessern). Darin kannst du eine Zusammenfassung oder einen Überblick über deine wichtigsten Marketingmaßnahmen als Ausgangspunkt einfügen.
Du kannst auch einen Bericht für jede Art von Daten erstellen, z.B. einen Umsatzbericht oder einen Social Media Bericht mit all deinen verschiedenen Quellen wie Facebook, Twitter und LinkedIn.
Wenn es dir wie den meisten unserer Kunden geht, würdest du wahrscheinlich gerne Vorlagen für Marketingberichte verwenden; sie machen dein Leben einfach viel einfacher. Es gibt verschiedene Arten von Marketingberichtsvorlagen, die für jeden Zweck die wichtigsten KPIs enthalten. Hier sind ein paar Beispiele:
Um den WOW-Faktor zu erhöhen, kannst du deinen Bericht mit den Optionen vonWhite Label individuell gestalten.
Jetzt hast du alles, was du brauchst, um einen gut aussehenden, interessanten und effizienten digitalen Marketingbericht zu erstellen. Juhu! Worauf wartest du noch? Mach weiter und erstelle deinen Bericht mit unserer kostenlosen Testversion, dann bist du bereit!
Lerne, wie du mit DashThis in 5 einfachen Schritten deinen eigenen digitalen Marketingbericht erstellen kannst:
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