Stell dir das Management Dashboards als Kontrollzentrum für dein Führungsteam vor, das mit Echtzeitdaten versorgt wird.
Sie enthalten die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) an einem Ort, um dein Führungsteam zu unterstützen:
Management Dashboards konzentriert sich auf die wichtigsten Kennzahlen wie finanzielle Leistung, tägliche Kundenanmeldungen oder Kundenabwanderung, um einen schnellen Überblick über alle Geschäftsbereiche zu geben. Es kann spezielle Abschnitte geben, in denen die Leistung einer bestimmten Abteilung detaillierter analysiert wird.
Das hängt von der Geschichte ab, die du erzählen willst.
Was ist das Ziel deines Dashboard? Ist es die Zusammenfassung der finanziellen Leistung für dieses Quartal? Oder willst du dich für mehr Budget einsetzen, damit eine Initiative genehmigt wird?
Einige Beispiele für geeigneten Metriken entsprechend den allgemeinen Geschäftszielen.
Leistung des Verkaufsteams. Tägliche Kundenanmeldungen, durchschnittlicher Umsatz pro Konto, Wachstum im Vergleich zum Vorjahr, Nettoumsatz.
Kundenzufriedenheit. Kundenabwanderung oder Kundenbindung im Laufe der Zeit, durchschnittliche Net Promoter Scores (NPS) und Kundenfeedback.
Finanzielle Leistung. Monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR), monatlicher Cashflow, Burn-Rates.
Eine effektive Entscheidungsfindung hängt von hochwertigen, einheitlichen Daten ab.
Für einer Studie über 60.000 Arbeitsstunden von CEOsverbringen CEOs fast die Hälfte (46%) ihrer Zeit damit, Informationen zu prüfen und strategische Entscheidungen zu treffen.
Für ihre Entscheidungen sind sie natürlich darauf angewiesen, dass die Daten schnell und genau verarbeitet werden.
Berichts- und Datenanalysetools vereinfachen den mühsamen Prozess der Darstellung von Daten aus verschiedenen Quellen an einem Ort.
Management Dashboards bringt isolierte Datenquellen an einen Ort. 88% der Stakeholder halten Dashboards für einen wertvollen Beitrag zur Entscheidungsfindung, egal ob es um die Überprüfung der Teamleistung, Informationen über die Konkurrenz oder Entscheidungen über die Preisgestaltung von Produkten geht.
Neben den richtigen Kennzahlen solltest du deine Verwaltung auch so formatieren Dashboard zum einfachen Lesen.
Hier sind einige bewährte Tipps, die du anwenden kannst.
Bildmaterial hilft dabei, wichtige Informationen zusammenzufassen und sie effektiver zu vermitteln.
Gehe über Excel-Tabellen hinaus und mache deinen Bericht interaktiv mit Reporting-Dashboarden. Füge Grafiken, Tabellen und Diagramme hinzu, die deinem Managementteam helfen, sich auf das zu konzentrieren, was die Daten aussagen sollen, und die eine schnelle Entscheidungsfindung unterstützen.
Du könntest statt einer einfachen Zahl eine Anzeige verwenden, um den Fortschritt auf dem Weg zu einem Ziel und die verbleibende Zeit bis zur Fertigstellung anzuzeigen.
Business Dashboard Tools wie DashThis Vorlagen enthalten alle eine Vielzahl von Bildern, um deine Dashboards aufzupeppen. Probiere sie aus!
Die Leute lesen nicht jedes Wort und jede Statistik in deinem Bericht.
Stattdessen scannen sie und halten ab und zu an, um ein paar Sätze zu lesen.
Eyetracking-Berichte suggerieren, dass Menschen Berichte ohne Abschnittsunterbrechungen, Abbildungen oder visuelle Hierarchie zufällig lesen.
Was bedeutet das also für dich? Anstatt alle Informationen wahllos zu präsentieren, solltest du dir überlegen, wie du die Informationen so strukturieren kannst, dass sie zum Leseverhalten der Menschen passen.
Hilf deinem Leser, die wichtigsten Informationen in deinem Bericht zu finden. Hier sind drei Techniken, die du in die Praxis umsetzen kannst.
Welche Information ist wertvoller?
Im zweiten Beispiel könnte deine Führungskraft dies als vorteilhafter empfinden, da es bedeuten könnte, dass sich etwas in den Verkaufs- und Marketingbemühungen drastisch verändert hat. Im Gegensatz dazu fehlt im ersten Beispiel der Kontext. Bedeutet 80 eine gute oder eine unterdurchschnittliche Leistung?
Der Kontext verleiht deinen Kennzahlen zusätzliche Kraft. Absolute Zahlen und Kennzahlen brauchen einen Kontext, um wertvoll zu sein, wie z.B. der Vergleich von Kennzahlen im Vergleich zum Vormonat oder die Überprüfung der historischen Leistung.
Wie du in deinem Bericht einen Kontext herstellst
Du hast die Diagramme benutzt, um deinen Standpunkt zu verdeutlichen. Was nun?
Was kann deine Führungskraft mit den Daten tun? Entwickle auf der Grundlage der Daten umsetzbare Empfehlungen und beziehe sie auf das Geschäftsziel, das deine Führungskraft gerade überprüft.
Um auf die Analyse der Kundenanmelderate zurückzukommen, könntest du eine Empfehlung hinzufügen, die Landing Page für die Kundenanmeldung zu überprüfen oder die Leistung des Formulars auf deiner Homepage zu analysieren, um zu verstehen, warum es in diesem Monat einen deutlichen Rückgang der Anmeldungen gibt.
DashThis's Vorlage für den Geschäftsbericht. Hol sie dir mit deinen Daten.
Vereinfache die Entscheidungsfindung für dein vielbeschäftigtes Managementteam mit DashThis' Management Dashboard Vorlage. Mit den Highlights kannst du ganz einfach Kosten und Einnahmen erfassen, während die Diagramme die Leistung im Zeitverlauf und die Fortschritte bei der Erreichung der Unternehmensziele darstellen.
Relevante Metriken:
DashThis's Vorlage für Umsatzberichte für E-Commerce-Unternehmen.
Der Bericht zur Vertriebs- und Marketingleistung hilft deinem Führungsteam, den Überblick über Vertrieb und Marketing zu behalten. Du kannst nicht nur die Leistung wichtiger Vertriebskanäle wie deiner Website und der Landingpages für die Konversion verfolgen, sondern auch die Leistung jeder Kampagne einsehen, um die Effektivität deines Marketings zu überprüfen.
Relevante Metriken:
DashThis's Vorlage für digitale Marketingberichte. Hol sie dir mit deinen eigenen Daten!
Du überprüfst die gesamte Marketingleistung für dieses Quartal? Wir haben die Vorlage für dich.
Diese Dashboard kannst du verfolgen, wie dein Marketingbudget eingesetzt wird und welche Kanäle die meisten Einnahmen bringen.
Relevante Metriken:
DashThis's Werbekampagnenbericht für vielbeschäftigte Führungskräfte.
Erleichtere die strategische Entscheidungsfindung mit all deinen Werbekampagnen-Kennzahlen an einem Ort.
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DashThis's Vorlage für Marketingberichte für Anwaltskanzleien.
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Mit intelligenten Marketingmaßnahmen kannst du dauerhaft Mandanten gewinnen und halten. Nutze dies Dashboard um die Leistung deines Website-Kontaktformulars, deiner SEO und deiner bezahlten Werbung zu analysieren.
Relevante Metriken:
Schritt 1: Melde dich für ein Konto bei DashThis. Mit unserer kostenlosen 15-Tage-Testversion kannst du sehen, ob unsere Dashboard Software das Richtige für dich ist.
Schritt 2: Wähle aus über 40+ Integrationen und verbinde deine Marketing-Tools und Datenquellen in Sekundenschnelle.
Schritt 3: Wähle die Kennzahlen, die in deinen Bericht aufgenommen werden sollen, aus den voreingestellten Widgets von DashThis aus.
Schritt 4: Füge so viele Datenpunkte hinzu, wie du brauchst, um deinen Bericht zu erstellen. Wenn du fertig bist, speicherst du deinen fertigen Bericht als Vorlage, damit du die Vorlage für zukünftige Monatsberichte und Kunden wiederverwenden kannst - das spart noch mehr Zeit!
Schritt 5: Betrachte und teile deine Dashboard. Teile deine Dashboard mit deiner beschäftigten Führungskraft, den internen Teams zur Überprüfung und den Projektbeteiligten.
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