OKRs dienen als Nordstern für dein Unternehmen, deine Abteilung und dein Team.
Auf der anderen Seite der Medaille konzentriert sich das Leistungsmanagement auf die Leistung einer Organisation, einer Abteilung, eines Teams oder eines Mitarbeiters.
Das eine ist ein Rahmen für die Zielsetzung.
Das andere ist ein fortlaufender Prozess, bei dem es das ganze Jahr über um Bewertung, Feedback und Verbesserung geht.
In diesem Leitfaden schauen wir uns an, was OKR-Leistungsmanagement ist, wie du es zusammen mit deinen Kennzahlen und KPIs verfolgen solltest und schließlich, wie du deine Reporting im Handumdrehen automatisieren kannst.
OKRs, die für Objectives and Key Results (Ziele und Schlüsselergebnisse) stehen, sind eine Zielsetzungsmethode , die Unternehmen dabei hilft, Ziele innerhalb eines Zeitraums zu setzen und zu erreichen.
Hinweis: OKRs werden oft verwechselt mit KPIs. Um diese beiden zu unterscheiden, erinnere dich daran, dass sich der OKR-Rahmen auf erreichbare und messbare Ziele, die mit dem Auftrag des Unternehmens verbunden sind. Im Gegensatz dazu sind KPIs eine Reihe von Kennzahlen, mit denen du die Leistung deiner Initiativen und Unternehmensziele verfolgen kannst.
Stell dir vor, du bist der CMO einer Marketingagentur. Nach der Besprechung mit den Stakeholdern in diesem Quartal hast du die folgenden OKRs festgelegt:
Zielsetzung: Ein Vordenker auf LinkedIn werden
Wichtige Ergebnisse:
Metriken/KPIs:
Mit einem Tool wie DashThis um deine OKR-Berichte zu automatisieren, könntest du einen Bericht wie diesen erstellen:
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Verwende OKRs, um deine Unternehmensmission im Auge zu behalten, und Kennzahlen und KPIs, um deine Fortschritte zu verfolgen.
DashThis ist ein Marketing Reporting DashThis ist ein Tool, das alle deine Marketingdaten automatisch erfasst und sie im Handumdrehen in einen schönen Bericht verwandelt. Starte deinen kostenlosen 15-Tage-Test heute.
Beginne mit der Vision oder Mission deines Unternehmens, um deine OKRs zu definieren.
Und wenn du schon dabei bist, überprüfe deine bisherigen OKRs und das Kundenfeedback (und die Produkt-Roadmap, wenn du ein SaaS-Startup betreibst).
Überlege dir die messbaren Ergebnisse, die den Erfolg jedes Teams oder jeder Abteilung verdeutlichen und wie sie sich auf die Unternehmensziele auswirken würden.
Hinweis: Vermeide es, individuelle OKRs aus einer Laune heraus festzulegen. Deine individuellen Ziele sollten sich auf deine Unternehmensziele beziehen, also überprüfe die OKRs der Abteilung oder des Teams, bevor du sie festlegst.
Das Leistungsmanagement stellt sicher, dass hochwertige Leistungen die Unternehmensziele effizient erreichen.
In der Regel geht es dabei um die Leistung einer Organisation, einer Abteilung, eines Teams oder eines einzelnen Mitarbeiters.
Zusammen mit den OKRs unterstützt das kontinuierliche Leistungsmanagement die tägliche Leistung der Beschäftigten das ganze Jahr über mit messbaren Ergebnissen und aussagekräftigem Management-Feedback.
Das OKR-Leistungsmanagement sorgt dafür, dass alle Mitarbeiter auf derselben Seite stehen.
Diese unternehmensweite Ausrichtung hilft allen zu verstehen, wie ihre individuelle Leistung zum großen Ganzen beiträgt.
Hier sind drei Vorteile des kontinuierlichen OKR-Leistungsmanagements auf der Mikroebene.
Freundliche Erinnerung: DashThis ist nicht ein OKR Leistungsmanagement-Systemsondern ein automatisiertes Reporting-Tool, das du für dein OKR-Reporting im gesamten Marketingteam nutzen kannst.
Um deine Geschäftsziele zu erreichen, ist es wichtig, dass du dein OKR-Leistungsmanagement im Griff hast und sie in verständliche Diagramme umwandelst.
Auf diese Weise kannst du schnell umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, um dein Wachstum zu steigern.
Hier sind drei kostenlose OKR-Vorlagen zum Automatisieren OKR-Reporting im Handumdrehen.
Ein Geschäftsbericht beleuchtet die aktuelle finanzielle Leistung eines Unternehmens und die Prognosen für den nächsten Zeitraum.
Beachte den Bericht für Führungskräfte unten, in dem die monatlichen Einnahmen den Ausgaben gegenübergestellt werden. Die Führungskräfte können auf einen Blick beurteilen, ob sie die Ziele des Unternehmens erreicht haben (z.B. die monatlichen Umsätze steigern).
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Ideal für leistungsstarke Unternehmen mit ehrgeizigen Zielen, die Dashboard die Fortschritte im Vergleich zu den Unternehmenszielen und die Strategie für den nächsten Schritt.
Das kannst du ganz einfach (ohne E-Mails!) auf DashThis.
Klicke auf StatischesWidget>Kommentare und empfehle deine Strategien für das nächste Quartal.
Klicke auf Speichern.
Längst vergessen sind die Zeiten, in denen sich Kunden durch mehrere Registerkarten klicken mussten, um den Bericht aufzurufen und deine E-Mails zu lesen. Jetzt können sie den Bericht Dashboard und deine hochwirksamen Empfehlungen in einer einzigen Oberfläche.
Ein Vertriebsbericht bewertet die Leistung deiner Vertriebsmitarbeiter und andere Vertriebsaktivitäten im Unternehmen.
Hier ist eine Verkaufs Dashboard die den Gesamtumsatz des Ladens mit den Marketingausgaben, der Anzahl der Bestellungen und der Konversionsrate vergleicht. Nutze sie zusammen mit den OKRs deines Verkaufsteams, um die Produktseite und das Kundenerlebnis zu optimieren.
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Der ideale Verkaufsbericht misst die Leistung anhand von Benchmarks.
Wenn die Leistung im Vergleich zum vorherigen Zeitraum sinkt, solltest du unser Notiz-Tool nutzen, um alternative Lösungen zu empfehlen.
Im obigen Bericht könnte der Rückgang der Bestellungen um 30 % die Kunden in Panik versetzen. Bewege den Mauszeiger auf das Dropdown-Symbol des Widgets und klicke auf Notiz hinzufügen. Erkläre kurz das Problem und lege die nächsten Schritte fest.
Klicke auf Speichern.
Deine Notiz wird im Ansichtsmodus als orangefarbene Registerkarte angezeigt.
Ein digitaler Marketingbericht bietet Einblicke in deine Marketingkanäle, einschließlich deiner Website, bezahlten Anzeigen und sozialen Medien.
Beachte das digitale Marketing Dashboard unten, das Daten aus deinen Inbound- und Outbound-Kanälen sammelt und deine gesamte Online-Präsenz anzeigt. So kannst du schnell deine leistungsstärksten Kanäle identifizieren und dein Marketingbudget entsprechend anpassen.
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Der Aufbau von Bekanntheit in den sozialen Medien erfordert Zeit und Mühe. In den ersten Tagen wirst du dich wahrscheinlich nur auf einen Kanal konzentrieren. Je mehr Follower du gewinnst und je mehr du dich engagierst, desto mehr kannst du auf andere soziale Netzwerke ausweiten und dir ein neues Publikum erschließen.
Mit unserer Zusammenführungsfunktion kannst du deinen Kunden ganz einfach ihre Gesamtleistung in den sozialen Medien zeigen.
Finde die gewünschte Metrik und klicke auf Widget bearbeiten >Widgets zusammenführen.
Wähle die Metrik, die du zusammenführen möchtest, aus dem Dropdown-Menü aus und klicke auf speichern..
Die Kunden können jetzt einschätzen, wie erfolgreich ihre Kanäle sind und wissen, was sie tun müssen, um ihr Geschäft auf Kurs zu halten.
DashThis ist kein OKR-Tool für Leistungsbewertungen.
Auch wenn du es nicht für die jährlichen Leistungsbeurteilungen deines Unternehmens nutzen kannst, ist unser Reporting-Tool sehr nützlich, wenn du mehrere Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle sowie die Marketing- und Vertriebs-OKRs verfolgen willst.
Hier erfährst du, wie du bei DashThis loslegen kannst:
DashThis sammelt automatisch Daten aus den ausgewählten Marketing-Tools. Ziehe die Metriken nach Belieben, um ein einheitliches Bild zu schaffen.
Nachdem du den Bericht erstellt hast, schickst du ihn über einen URL-Link an Kunden und Teammitglieder.
Alternativ kannst du die Verteilung deiner Berichte automatisieren und diesen Stakeholdern Echtzeit-Zugriff gewähren. So kann jeder seine Kennzahlen und OKRs mit wenigen Blicken messen.
OKRs helfen dir, Ziele zu setzen und sie in einem bestimmten Zeitrahmen zu erreichen, während du die Mission des Unternehmens im Blick behältst. Ohne OKRs werden die Marketingbemühungen richtungslos und gehen den Bach runter.
Beginne mit der Umsetzung des OKR-Leistungsmanagements und verfolge deine Kennzahlen und KPIs gleichzeitig auf DashThis.
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Bist du bereit, deine OKR-Leistung zu verfolgen?
Verpasse es nicht!
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