Die bessere, skalierbare ReportGarden Alternative von Rablab

ReportGarden Alternative

Rablab in a nutshell:

14 Mitarbeiter | 100-150 Kunden | Montreal


Durch die Nutzung von DashThis hat Rablab gespart:

4h Arbeit pro Monat/Arbeitnehmer

Rablab ist eine Webmarketing-Agentur, die sich auf Strategien für organische Reichweite (SEO), bezahlte Suche (SEM) und Social Media Marketing (SMM) spezialisiert hat. Jeden Tag ermöglichen sie ihren Kunden, ihre Leistungsziele auf unterhaltsame und effiziente Weise zu erreichen. Die Beziehung zu ihren Kunden ist ihnen sehr wichtig, und sie wissen, dass ihre Berichte dabei eine große Rolle spielen können.

 

Sie wissen auch, wie wichtig es ist, gut ausgerüstet zu sein, wenn es um Berichtswerkzeuge geht. Anfangs nutzten sie ReportGarden, und obwohl das Tool seine Aufgabe erfüllte, war es nicht beeindruckend. Der Kundenservice war nicht ideal, aber was noch wichtiger war: Als Rablab seinen Kundenstamm vergrößerte, war es unmöglich, das Berichtswesen im gleichen Tempo auszubauen, ohne eine erhebliche Preiserhöhung hinnehmen zu müssen.

 

Deshalb haben sie nach einem besseren Tool gesucht. Und während sie zunächst nach einer ReportGarden-Alternative suchten, fanden sie eine noch bessere.

 

Skaliere deine Agentur, nicht deine Ausgaben

Durch den Wechsel zu DashThis konnte Rablab die Skalierung beibehalten.

 

Um dein Unternehmen zu vergrößern, musst du dich mit Werkzeugen umgeben, die es dir ermöglichen, zu wachsen und die mit dir wachsen werden. Das Preismodell von ReportGarden erlaubte es Rablab nicht, die benötigten Dienstleistungen zu einem vernünftigen Preis zu erhalten. DashThis hingegen erwies sich als mehr als nur eine Alternative für ihr Skalierungsproblem.

"DashThis war durch seine Benutzerfreundlichkeit, seine zahlreichen verfügbaren Metriken, aber vor allem durch seine Skalierbarkeit ein sehr positiver Wachstumsvektor für Rablab im letzten Jahr."

- Maxime Bergeron, Mitarbeiterin bei Rablab

Das Preismodell von DashThis ist viel umfassender und ermöglicht es Rablab, nicht nur alle Berichte zu bekommen, die sie brauchen, sondern auch bessere Berichte, und das zu einem viel niedrigeren Preis. Im Gegensatz zu ReportGarden erhältst du bei DashThis alle Funktionen, Integrationen und Dienstleistungen, egal welchen Tarif du gewählt hast. Und je mehr dashboards du brauchst, desto weniger kostet es dich pro Dashboard. Auf diese Weise ist der Preisunterschied beim Upgrade immer sehr vernünftig und kann nicht explodieren, weil du 10 neue Kunden bekommst!


Beeindrucke Kunden mit besser aussehenden Berichten

Die Zufriedenheit der Kunden von Rablab ist gestiegen

 

Natürlich kommt es auf das Innere an, aber wie bei allem im Leben ist der erste Eindruck entscheidend. Und deine Berichte sind da keine Ausnahme. Mit der Wahl von DashThis als ReportGarden-Alternative wurde Rablab nicht enttäuscht. Ganz im Gegenteil, ihre Berichte sehen jetzt 100 Mal besser aus. Natürlich sind wir ein wenig voreingenommen, deshalb solltest du selbst einen Blick auf einen Report Garden- und DashThis-Bericht werfen:

ReportGarden Alternative

"Meistens kommentieren unsere Kunden unsere Berichte mit den Worten, dass sie sehr professionell aussehen und dass die meisten kleinen/mittleren Agenturen oder Freiberufler, mit denen sie bisher gearbeitet haben, nicht so professionell waren." 

- Maxime Bergeron, Associate bei Rablab

Mit klaren und abwechslungsreichen Grafiken, Diagrammen und Listen tragen die neuen DashThis-Berichte von Rablab zum besseren Verständnis der Kunden bei, was wiederum zu besseren Beziehungen und einer besseren Kundenbindung führt - alle gewinnen! Wir könnten es nicht besser sagen als Maxime von Rablab selbst:

"Sowohl uns als auch unseren Kunden gefällt das Aussehen von dashboards: Es ist einfach und effizient. Außerdem gibt es einige coole Funktionen wie Grafiken, Diagramme und Messgeräte, die die Informationen für den Kunden vereinfachen."

- Maxime Bergeron, Associate bei Rablab

Jeden Tag Zeit und Mühe sparen

Rablab spart monatlich Stunden an Arbeit: ~1h / Kunde


Dank der Funktionen von DashThis kann Rablab jetzt bei der Erstellung von Berichten enorm viel Zeit und Mühe sparen. Wie das geht?

 

Erstens verwenden sie Berichtsvorlagen, damit sie ihre Berichte nicht von Grund auf neu erstellen müssen. Sie haben immer eine SMM-Vorlage, eine SEO-Vorlage und eine SEM-Vorlage zur Hand. Wenn ein Kunde einen neuen Bericht benötigt, müssen sie nur die vorgefertigte Vorlage an die Bedürfnisse des neuen Kunden anpassen, indem sie alle Daten oder Marketingplattformen entfernen, die nicht relevant sind, und nur die benötigten Informationen behalten.

 

Möchtest du Beispiele für diese Berichtsvorlagen sehen? Sieh es dir an!

 

 

Eine weitere Möglichkeit, wie Rablab Zeit spart, ist der automatische E-Mail-Versand. Bei ReportGarden wurden die Berichte als PDFs heruntergeladen und dann manuell an jeden einzelnen Kunden versendet. Dieser Prozess ist zeitaufwändig und wird noch schlimmer, je mehr du dein Geschäft ausweitest und mehr Kunden bekommst.

 

Mit DashThis ist es egal, ob du 4 oder 400 Kunden hast, die Berichte können jeden Monat automatisch verschickt werden. Alles, was Rablab tun musste, war, den Versand einmal einzurichten und ihn dann zu vergessen! Wenn du dein Unternehmen vergrößerst, ist das eine zeitsparende Funktion, die du einfach nicht übersehen kannst:

 

"Wir wollen, dass unsere Kampagnenmanager ihre Zeit mit etwas Wertvollem für den Kunden verbringen. Auch wenn die Berichterstattung sicherlich einen Wert darstellt, sind wir der Meinung, dass die Vereinfachung der Daten, die Analyse und die Empfehlungen das Wichtigste für unsere Kunden sind. Durch die Einfachheit von DashThis können wir uns weniger um den technischen Teil und mehr um den strategischen Teil kümmern." 

- Maxime Bergeron, Mitarbeiterin bei Rablab

Erhalte den besten Kundenservice

Rablabs Zufriedenheit mit seinem DashThis Account Manager: 100%

 

In der SaaS-Welt wird der Kundenservice leider oft nur als Kostenfaktor betrachtet und durch Bots und FAQs ersetzt. Da ReportGarden in diese Kategorie zu fallen scheint, war Rablab beim Wechsel zu DashThis begeistert, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das den Kundenservice ernst nimmt:

"Der Kundenservice ist ein wichtiger Punkt für uns. Da wir in einem so dynamischen Umfeld wie dem Internet arbeiten, brauchten wir unbedingt eine enge Beziehung zu unserem Kundenbetreuer bei DashThis, und genau das haben wir mit ihm (Gab Goulet). Wir können Anrufe vereinbaren, E-Mails werden schnell beantwortet und wir bekommen sogar einige Empfehlungen.

- Maxime Bergeron, Mitarbeiterin bei Rablab

Gab gibt immer sein Bestes, um jede Frage zu beantworten, Feedback zu geben und Rablab zu helfen, die tollsten Berichte zu erstellen. Und warum? Weil das seine Art ist! Aber auch, weil wir es wirklich lieben, zu helfen, und weil wir wissen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden der wichtigste Teil unseres Geschäfts ist! Wir sind bekannt für unseren außergewöhnlichen Kundenservice und das liegt daran, dass wir uns diese Sache wirklich zu Herzen nehmen.

 

Sammle alle Integrationen die du brauchst

Anzahl der Integrationen , die durch den Wechsel zu DashThis gewonnen wurden: 3

 

Wenn du ein Reporting-Tool verwendest, ist es wichtig, dass du alle deine Daten von jeder Plattform, die du nutzt, auswerten kannst. ReportGarden bot nicht alle Integrationen, die Rablab suchte, wie zum Beispiel: Ahrefs, SEMrush und Youtube Ads. Das ist ein weiterer Grund, warum sie eine Alternative brauchten. Mit DashThis ist jedes Marketing-Tool, das sie integrieren wollten, über eine native Integration verfügbar: keine Drittanbieter, kein Problem. Sie müssen die Daten nicht mehr manuell abrufen. Hier sind einige der Integrationen , die sie mit DashThis regelmäßig nutzen:

 


Eine ReportGarden Alternative? Eher ein Upgrade!

 

Jetzt, wo Rablab DashThis benutzt, würden sie zu keinem anderen Tool mehr zurückkehren.

 

Sie haben jetzt nicht nur alle Integrationen und Funktionen, die sie brauchen, sowie besser aussehende Berichte, sondern sie haben auch ein Unternehmen gefunden, das genau wie sie darauf achtet, seinen Kunden den besten Service zu bieten.

 

Sie sparen jetzt monatlich Hunderte von Arbeitsstunden. Sie können ihre Kunden mit beeindruckenden Berichten beeindrucken, ihre Agentur erheblich vergrößern, ohne eine lächerliche Rechnung am Ende des Monats befürchten zu müssen, und sie haben eine tolle Beziehung zu ihrem Kundenbetreuer. All das ermöglicht es Rablab, das volle Potenzial von DashThis auszuschöpfen.

 

Werden sie jemals nach einer DashThis-Alternative suchen? Das glauben wir nicht!

 

Willst du auch skalieren?

 

Brauchst du, wie Rablab, eine ReportGarden-Alternative, die dich nicht im Stich lässt und die sich mit dir skalieren und weiterentwickeln lässt?

 

 

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DashThis ist die Kraft hinter Tausenden von Berichten dashboards , die jeden Monat von Agenturen und digitalen Vermarktern erstellt und für sie bereitgestellt werden. 

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