Berichte und Analysen: Die Unterschiede verstehen

Berichte und Analysen sind alles andere als zwei Erbsen in einer Schote - aber das bedeutet nicht, dass wir das eine ohne das andere tun können.

In unserem heutigen Leitfaden gehen wir auf den Hauptunterschied zwischen Reporting und Analyse ein, warum beide wichtig sind und wie du mit dem automatisierten Marketing-Tool DashThis Zeit für dein Analyse-Reporting zurückgewinnen kannst.

• Was ist Reporting?
• Was ist Analyse?
• Was ist der Unterschied zwischen Reporting und Analytics?
• Wie erstellt man einen Bericht mit DashThis?
• Gewinne mit DashThis deine Zeit für Analytics Reporting zurück

Was ist Reporting?

Reporting verwandelt Rohdaten in eine verständliche und zusammenhängende Präsentation durch Automatisierung.

Sieh es als einen Gesundheitstest, der zeigt, was im menschlichen Körper passiert.   

Beachte den untenstehenden Bericht, der mit DashThis, einem Berichtswerkzeug. Es kombiniert Daten von Google Analytics, Google Ads und Facebook Ads in einer einzigen Oberfläche.

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Anstatt mit den Augen auf eine Tabelle zu schielen und stundenlang zu versuchen, zu bewerten, ob die Strategie funktioniert, kannst du die Ergebnisse sofort ableiten. 

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Was ist Analyse?

Analyse untersucht die Daten, die aus der Reporting und zielt darauf ab, das "Warum" dahinter zu verstehen.

Stell dir ein Ärzteteam vor, das die Ursache einer Krankheit ermittelt und einen herzgesunden Plan umsetzt, um sie zu verbessern.

Was ist der Unterschied zwischen Reporting und Analytics?

Wir verwenden die Begriffe "Analyse" und "Berichtswesen" synonym, aber das ist ein Fehler, denn es gibt wichtige Unterschiede. Hier sind die drei Hauptunterschiede, die Analyse und Reporting unterscheiden.

Die Ziele 

Sowohl das Berichtswesen als auch die Analyse haben unterschiedliche Ziele.

Reporting bildet die Grundlage der Analyse.

Es verwandelt unzusammenhängende Daten in leicht verständliche Zusammenfassungen, so dass Marketingspezialisten die Ergebnisse mit ein paar schnellen Blicken analysieren können. 

Tipp: Das gilt nicht nur für einzelne Daten. Mit Reporting-Tools kannst du auch komplexe Daten aus verschiedenen Quellen in einem einzigen Widget zusammenführen, um die Gesamtleistung zu zeigen.

Anders als das Berichtswesen liefert die Analyse verwertbare Erkenntnisse aus deinen neu gewonnenen Daten heraus um die Leistung zu optimieren - egal, ob es darum geht, bessere Prognosen zu erstellen, Ausgaben zu senken oder einfach nur Geschäftsentscheidungen zu verbessern.

Wie die Daten präsentiert werden

Bei der Reporting dreht sich alles um Datenvisualisierung.

Große Datensätze aus Marketingkanälen (oder Tabellenkalkulationen wie Microsoft Excel) werden auf Dashboards automatisch in bunte Grafiken und Diagramme umgewandelt. 

Aus dem unten stehenden SEO-Bericht können wir schließen, dass es trotz der uneinheitlichen organischen Sitzungen eine deutliche Verbesserung im Vergleich zum Vorjahr gibt.

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Diese klare Formatierung macht die Analyse schnell und einfach.

Die Menschen 

An der Reporting und Datenanalyse sind verschiedene Interessengruppen beteiligt.

In Agenturen liegt das Berichtswesen auf den Schultern der Marketingmanager/innen. Sie beaufsichtigen Dutzende von Marketingkampagnen, verfolgen Kennziffern und KPIs und halten die Vorgesetzten über die Fortschritte ihrer Marketingbemühungen auf dem Laufenden.

Um dem Management Zeit zu sparen, kann der Marketingmanager sogar eine kurze Notiz in den Bericht selbst einfügen, um die Gesamtleistung des Unternehmens zusammenzufassen. 

Das kannst du ganz einfach mit einem Berichtstool wie DashThis machen. Klicke auf . Statische Widgets > Kommentare. Teilen Sie im Editor eine Übersicht und klicken Sie auf speichern..

Auf der anderen Seite sind an der Analyse Kunden und Spezialisten beteiligt (z. B. Content-Strategen, SEO-Verantwortliche). 

Diese Gruppe von Menschen trifft sich in der Regel in monatlichen Sitzungen, um die nächsten Schritte zu planen. Je nach Auftragswert des Projekts der Agentur kann sogar das Führungsteam in den Prozess einbezogen werden. 

Was brauchst du also?

Sowohl Berichte als auch Analysen sind wichtig. 

Hier ein Beispiel aus der Praxis, um zu erklären, was wir meinen.

Stell dir vor, du bist ein B2B SaaS-Datenanalyst, der Finanzberichte Reporting auf Oracle, einer kompletten Suite mit Business Intelligence- und Analysefunktionen.

Nach stundenlanger Arbeit an einer detaillierten Daten Analysehast du den Schuldigen für das stagnierende Umsatzwachstum entdeckt: SaaS-Abwanderung.

Du hast dich an Google Analytics, Pendo und das CRM von HubSpot, um das Nutzerverhalten genauer zu untersuchen.

Nachdem wir alle Daten aus diesen verschiedenen Kanälen in einer automatisierten Dashboard (Bericht), hast du gelernt (analytics), dass die:

• Die Zahl der Anmeldungen für kostenlose Testversionen ist bei SEO und Bing Ads hoch, was darauf hindeutet, dass das Messaging stimmt
• Die Aktivierungsrate, die Akzeptanz der Funktionen und die Time-to-Value sind hoch, was darauf hindeutet, dass das Produkt zum Markt passt.
• Die Kundenzufriedenheit ist so niedrig wie nie zuvor, was darauf hindeutet, dass die Kunden abwandern könnten     

Und Bingo.

Diese neuen Erkenntnisse helfen dir, deine Vorgesetzten davon zu überzeugen, dass du in Kundendienstschulungen investieren solltest.

Genau deshalb brauchst du sowohl Analysen als auch Berichte, um die Leistung zu überwachen, die Entscheidungsfindung zu beschleunigen und versteckte Umsatzmöglichkeiten zu erkennen.

Wie erstellt man einen Bericht mit DashThis? 

Berichte und Analysen sollten nicht einen Großteil deiner Zeit in Anspruch nehmen.

Analyselösungen wie DashThis fassen alle deine Daten in einem schönen Bericht zusammen. So kannst du deine Leistung verfolgen, fundierte Entscheidungen treffen und deine nächsten Schritte ohne unnötige Verzögerungen planen.   

So funktioniert es:

1. Wähle eine Vorlage 
2. Verbinde deine bevorzugten Datenquellen (beachte: DashThis unterstützt derzeit 30+ Integrationen)
3. Klick Voreingestellte Widgets oben links, um deine Metriken auszuwählen

Ziehe die Metriken per Drag & Drop wie gewünscht. 

Wenn du den Bericht fertig gestaltet hast, kannst du deinem Team und deinen Kunden Echtzeit-Zugang über einen teilbaren URL-Link. Dadurch werden Ad-hoc-Abfragen reduziert, da jeder einfachen Zugang zu diesen Berichten hat.

Auf DashThis ist es auch möglich, automatische E-Mail-Berichte zu konfigurieren. Wähle einfach deine gewünschte Häufigkeit und Dashboard Zeitraum aus und speichere sie.

Gewinne mit DashThis deine Zeit für Analytics Reporting zurück

Berichte und Analysen sind vielleicht nicht zwei Erbsen in einer Schote - sie werden oft austauschbar verwendet - aber das bedeutet nicht, dass wir das eine ohne das andere tun können.

Beginne noch heute mit der Erstellung von Analyseberichten mit DashThis. 

Unser automatisiertes Berichtstool fasst Daten aus verschiedenen Kanälen in einem schönen Bericht zusammen und sorgt so für unkomplizierte Berichte und Analysen. 

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