Wie Search Station für effiziente und gut aussehende Berichte zu DashThis wechselte

Bei der Erstellung von Berichten für Kunden hat jede Agentur andere Prioritäten und Bedürfnisse. Aber alle scheinen sich einig zu sein, dass klare, effektive und schöne Berichte ein Muss sind. 

Um eine gute Kunden-Agentur-Beziehung aufrechtzuerhalten, müssen die Berichte die Daten in einem klaren Format darstellen, das auch für Nicht-Vermarkter leicht zu verstehen ist. Wenn der Bericht außerdem Farben und ein Layout enthält, das deine Agentur schön darstellt, gibt es kein Zurück mehr zu deinen unscheinbaren Tabellenkalkulationsberichten!

Wie wir in dieser Fallstudie sehen werden, wie Search Station zu DashThis wechselte, um bessere Berichte zu erhalten, können nicht alle Reporting-Tools gut aussehende Berichte liefern, die ebenso zeitsparend und leicht verständlich sind, wie die von DashThis. 

Wer ist die Suchstation?

Search Station ist eine führende Agentur für digitales Wachstum, die Unternehmen dabei hilft, eine positive Rendite für ihre digitales marketing Ausgaben zu erzielen und gleichzeitig die Lücke zwischen Web und bezahlten Medien zu schließen.

Welche Art von Berichten erstellen sie?

Search Station erstellt ausführliche Berichte, die sich auf SEO, PPC und CRO konzentrieren, und kann sie auf Wunsch des Kunden mit verschiedenen Kennzahlen und KPIs anpassen. 

Die Leute von Search Station kombinieren ihre Berichte sogar mit einer Videoaufzeichnungssoftware, um ihre Ergebnisse mit ihren Kunden zu besprechen und zu erklären. Auf diese Weise bringen sie die Kommunikation zwischen Kunde und Agentur auf die nächste Stufe.

Natürlich ist eine effiziente Kommunikation zwischen der Agentur und ihren Kunden über das Berichtswesen von größter Bedeutung für Search Station, weshalb sie von Google Sheets und Google Data Studio zu DashThis gewechselt haben.

Von mühsam zu einfach, einzigartig und professionell

Anfangs nutzte Search Station, wie viele andere Agenturen auch, Google Sheets, um ihre Berichte zu erstellen. Doch schon bald entschied man sich, auf ein automatisiertes Berichtstool umzusteigen, da die manuellen Berichte mit Google Sheets viel zu lange dauerten und jeden Moment abbrechen konnten.

Ein optisch ansprechender und klarer Bericht hilft den Kunden wirklich, ihre Ergebnisse zu verstehen. Deshalb suchten sie auch nach einem Berichtstool, das klarere, gut aussehende Marketingberichte liefert.

Sie probierten verschiedene Software aus, darunter Swdyo und Google Data Studio, waren aber weder vom Aussehen der Berichte noch von den Preisen dieser Lösungen überzeugt.

Als ein Regisseur DashThis vorschlug, nachdem er von einem früheren Kunden davon gehört hatte, entdeckten sie ein Tool, das genau die Funktionen und den visuellen Aspekt bot, den sie suchten, und das zu einem sehr günstigen Preis.

Automatisierte Berichte mit DashThis bieten auch mehr Möglichkeiten, wie z.B. den Rückblick auf verschiedene Zeiträume, was mit anderen Lösungen schwieriger zu erreichen war. 

Wie sich ihr Berichtswesen mit DashThis verändert hat

Search Station kann jetzt mit Vorlagen schnell Berichte erstellen und sie dann nach Bedarf weiter anpassen; Ziele nach Quellen aufteilen und alles tun, was in der Analyse möglich ist, und das in der Hälfte der Zeit, die es früher brauchte. 

Mit DashThis kann Search Station zeigen, wie gut ihr Team arbeitet, ohne das Gefühl und das Branding ihres Unternehmens zu vernachlässigen - dank eines individuellen White-Label-Berichtsdesigns.

Berichterstattung als Mehrwertdienstleistung

Jetzt kann die Search Station nicht nur schnell und effizient Berichte für ihre Kunden erstellen, sondern auch Berichte als Mehrwertdienstleistung für Kunden anbieten, die z.B. nur sehen wollen, wie gut ihre Website läuft.

Sie haben sogar positives Feedback von ihren Kunden zu den Berichten in Kombination mit ihren Videoaufnahmen erhalten. Ein einzigartiger, persönlicher Service wie dieser wird nicht nur geschätzt, er macht den Unterschied. 

Dank ihrer persönlichen Herangehensweise mit Videoaufzeichnungen und klareren, gut aussehenden Berichten bietet Search Station ihren Kunden jetzt einen kompromisslosen, tadellosen Service wie kein anderer. 

Wenn du das Berichtswesen als Mehrwertdienstleistung nutzen und die Dienstleistungen deiner Agentur wirklich auf eine neue Ebene heben willst, mach es wie Search Station und kombiniere personalisierten Service mit Custom DashThis Reports .