5+ Social Media Analytics Tools & Berichte [vollständiger Leitfaden]

Du hast Dutzende von Social-Media-Kampagnen laufen und du musst sie schnell verfolgen. 

Frustrierend, nicht wahr? Wir wetten, dass zu den Dingen gehört, die du in deiner Agentur am wenigsten magst:die verschiedenen Kennzahlen aus verschiedenen Kanälen und deren Zusammenfassung in einem einzigen Bericht.

Was wäre, wenn wir dir sagen würden, dass es einen einfacheren Weg gibt, diese komplexen Daten in einem automatisierten monatlichen Bericht zu erfassen? 

Lies weiter, und wir zeigen dir, wie du das mit ein paar schnellen Klicks schaffst. In diesem Leitfaden entdeckst du außerdem fünf beliebte Arten von Social-Media-Analyse-Tools und erfährst, wann du sie am besten einsetzen solltest. hol dir deine kostenlose Vorlage.

• Was ist Social Media Analytics?
• Social Media Analysebericht Vorlage
• Welche Social Media Analytics Tools solltest du verwenden?
• Facebook Einblicke
• Instagram Einblicke
• Twitter Analysen
• LinkedIn Analytics
• YouTube-Analytik
• Wie bekommst du Social Media Analytics mit deinen eigenen Daten?

Lass uns mit beginnen.

Was ist Social Media Analytics?

Social Media Analytics ist die Praxis der Verfolgung und Analyse von Daten aus sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter und Instagram. 

Auf welche Kennzahlen du dich konzentrierst, hängt von deinem Ziel ab. Wenn es zum Beispiel um Markenbekanntheit geht, solltest du dich auf Impressionen und Reichweite konzentrieren. Für das Engagement hingegen solltest du KPIs wie Likes, Shares und Kommentare betrachten.

Als Social-Media-Vermarkter ist es wichtig - ja, lebenswichtig - diese Daten täglich zu verfolgen. 

Soziale Analysen zeigen dir, ob du mit deiner Social-Media-Strategie in die richtige Richtung gehst. Du wirst wissen, welche spezifischen Social-Media-Kampagnen erfolgreich sind und wie sie in eine Marketingstrategie passen. 

Mit diesen Social Media Metriken kannst du sogar:

• Identifiziere die besten Social Media Kanäle für Kundenakquise, Konversionen und Content Marketing
• Bestimme die demografischen Daten deiner Zielgruppe (Tipp: Dies ist wichtig für die Aktualisierung von Buyer Personas!)
• Verbessere dein Kundenerlebnis (CX)-laut Hootsuitenutzen 74% der Führungskräfte in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenbetreuung soziale Medien, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Danach kannst du deine Zeit und dein Budget entsprechend anpassen, deine Gesamtleistung in den sozialen Medien optimieren und bessere Geschäftsentscheidungen treffen, um deinen Gewinn zu steigern e.

Social Media Analytics Bericht Vorlage

Das Sammeln von Analysen über mehrere Social-Media-Plattformen ist ein kolossaler Zeitfresser. Schon für einen einzigen Kunden ist das eine chaotische Aufgabe. Stell dir vor, wie es aussieht, wenn du mit Dutzenden von Kunden gleichzeitig jonglierst!

Wir raten dir, ein Social Media Reporting Tool zu benutzen, um alle deine Social Analytics Daten zu sammeln. Auf diese Weise musst du nicht mehr zwei verschiedene Facebook Insights Berichte, ein paar Diagramme von LinkedIn und Screenshots deiner Instagram-Posts für jeden Kunden kopieren und einfügen.

Mit den Berichten zur Datenvisualisierung kannst du all deine Daten leicht verstehen, vom Instagram-Marketing bis zu Markenerwähnungen. Automatisiere deine Social-Media-Berichte und sieh auf einen Blick deine Social-Media Marketingbemühungen, Post-Engagement, Seitenaufrufe, neue Follower und vieles mehr.

So geht's:

1. Wähle deine bevorzugte Integrationen
2. Wählen Sie eine Social Media-Berichtsvorlage (alle DashThis-Vorlagen werden mit vorgefertigten KPIs geliefert; du musst sie nicht einzeln manuell hinzufügen)

Schnapp dir diese Vorlage für Social-Media-Analyseberichte

Es ist eine Schönheit, nicht wahr?

Hier erfährst du, wie du deinen Social-Media-Analysebericht mit unserer Social-Media-Vorlageate erstellst:

Welche Social Media Analytics Tools solltest du verwenden?

Hier ist eine Liste der besten Social Media analytics Tools, die du für deine Marketingkampagnen nutzen solltest . Diese kostenlosen Tools kann jeder nutzen, um seine Social-Media-Aktivitäten zu verfolgen .

1. Facebook Einblicke

Quelle: Facebook

Wie es funktioniert: Facebook Insights liefert dir Informationen über Facebook-Nutzer (einschließlich der mit deiner Facebook-Seite verbundenen Nutzer). Die demografischen Daten der Nutzer reichen vom Bildungsniveau über die Berufsbezeichnung bis hin zu Alter und Geschlecht.

Warum es verwenden: Mit seiner Fülle an Daten, Facebook Insights ist hilfreich, wenn du Top-of-Funnel- (Akquise) und Bottom-of-Funnel-Marketing (Verkauf) betreibst. Wenn du zum Beispiel einen B2C-E-Commerce-Kunden hast, könntest du dir den Standort und die Sprache ansehen, um zeitnahe und relevante Posts in den sozialen Medien zu erstellen.

Gemeinsame KPIs: Seiten-Likes, durchschnittliche Kommentare pro Beitrag, auf der Seite engagierte Nutzer, Beitrags-Likes und Seiten-Engagement-Rate , Beiträge mit der besten Performance.

The Social Shepherd, eine Social-Media-Marketing-Agentur mit Sitz in England, misst häufig Geschlecht und Alter sowie die aktiven Nutzer nach Stunden. Die letzte Kennzahl misst das Team, um herauszufinden, wann das Publikum am ehesten online ist, damit es Beiträge zur besten Zeit planen kann.

Hier erfährst du, wie du einen Facebook Insights-Bericht erstellst:

1. Wählen Sie die Facebook Insights Integration
2. Wählen Sie die Facebook Insights-Berichtsvorlage (mit vorausgefüllten beliebten KPIs wie Post-Reichweite und Engagement und mehr)

Schnapp dir diese Facebook Insights Berichtsvorlage

2. Instagram Einblicke

Quelle: G2

Wie es funktioniert: Die Instagram-Analyse zeigt dir alles, was du über dein Publikum wissen musst (z. B. allgemeine Trends bei den Followern, Kampagnenleistung, Social Media-Daten rund um Stories und IGTV-Videos).

Warum es verwenden: Instagram ist eine mächtige Plattform für Modegeschäfte (55% der Modekäufer haben ein Produkt gekauft aufgrund eines Posts eines Instagram-Künstlers). Wenn du eine Influencer-Marketing-Agentur betreibst und häufig mit Kunden aus der Modebranche zusammenarbeitest, solltest du dich auf Instagram engagieren. Diese Analysen werden dir unschätzbare Informationen liefern, um dein Budget und deinen ROI zu maximieren.

Gemeinsame KPIs: Anzahl der Kommentare, Engagement-Rate, Anzahl der Follower, Likes und Anzahl der Beiträge

Jessica Farkouh, eine Spezialistin für digitales Marketing bei VitalUP Marketingempfiehlt sich auf die Daten der letzten 30 Tage statt auf sieben Tage. Sie sagt: "Je kleiner der Zeitrahmen, desto leichter können sich die Analysen unterscheiden, was ein falsches Gefühl von Veränderung erzeugt."

Hier erfährst du, wie du einen Instagram Insights-Bericht erstellst:

• Wählen Sie die Instagram-Integration
• Klicken Sie auf die Instagram Insights Berichtsvorlage (mit voreingestellten KPIs wie Top-Hashtags nach Engagement, Post-Likes und mehr)

Schnapp dir diese Vorlage für den Instagram Insights Bericht

3. Twitter-Analytik

Wie es funktioniert: Twitter Analytics zeigt dir viele wertvolle Einblicke in dein Publikum. Von deinen erfolgreichsten Tweets bis hin zu den Top-Influencern in deinem Netzwerk - wenn du wissen willst, wie dein Publikum auf deine Inhalte reagiert, musst du auf diese Plattform gehen.

Warum es verwenden: Twitter ist ein effektiver Kanal zur Verbreitung von Inhalten - so sehr, dass 82% der B2B-Inhaltsvermarkter ihn nutzen, um ihre Inhalte organisch zu verbreiten. Wappne dich mit diesen Analysen und hilf deinen B2B-Kunden dabei, in ihrer Nischenbranche mehr Aufmerksamkeit zu erlangen.

Gemeinsame KPIs: Follower-Engagement-Rate, Anzahl der Follower, Anzahl der Erwähnungen, Anzahl der Retweets und Beiträge

Bei VitalUP Marketing verfolgt Jessica Farkouh die prozentuale Veränderung der Follower und die Art der Posts, die die größten Reaktionen hervorrufen. Sie sagt: "Je höher das Engagement, desto größer die Reichweite, und je größer die Reichweite, desto größer dein Markt."

4. LinkedIn Analytics

Quelle: LinkedIn

Wie es funktioniert: LinkedIn Analytics hilft dir, die beruflichen Merkmale deiner Nutzer/innen (z. B. Dienstalter, Berufsbezeichnung) zu verstehen und die Arten von Inhalten, mit denen sie am meisten interagieren.

Warum es verwenden: LinkedIn ist die meistgenutzte Social Media Plattform im B2B-Bereich. Wenn du herausfinden willst, welche Inhalte für ein hohes Engagement sorgen, oder eine Wettbewerbsanalyse durchführen willst (Tipp: Identifiziere die konkurrierenden Unternehmen anhand anderer Seiten, denen deine Zielgruppe folgt), dann ist LinkedIn Analytics genau das Richtige.

Gemeinsame KPIs: Anzahl der Kommentare, Engagement-Rate, Follower-Engagement-Rate, soziale Interaktionen und Anzahl der Follower

Hier erfährst du, wie du einen LinkedIn Analytics Bericht erstellst:

• Wählen Sie die LinkedIn Seiten Integration
• Klicken Sie auf die LinkedIn Business Berichtsvorlage (einschließlich gängiger KPIs wie Top-Posts nach Engagement-Rate und mehr)

Schnapp dir die LinkedIn Business Berichtsvorlage

5. YouTube-Analytik

Wie es funktioniert: YouTube Analytics liefert Echtzeitdaten zu deinen Videos und der Anzahl deiner Abonnenten. Profi-Tipp: Schau nach Reichweite > Traffic-Quellenarten. So erfährst du, wie die Zuschauer deine Videos auf YouTube und in externen Quellen gefunden haben - nutze diese Erkenntnisse, um deine Strategie zu verfeinern und mehr Traffic zu generieren!

Warum es verwenden: Du brauchst es in deinem Analytics-Stack, wenn Videos eine große Rolle im Marketing spielen. Und noch wichtiger: Da YouTube nicht mehr mit Google Analytics verbunden ist, musst du es schnell beherrschen.

Gemeinsame KPIs: Durchschnittliche Betrachtungsdauer in Sekunden, Anzahl der Kommentare, gewonnene Fans, Likes und Abonnenten.

Hier erfährst du, wie du einen YouTube Analytics Bericht erstellst:

• Wählen Sie die YouTube-Integration
• Klicken Sie auf die YouTube-Berichtsvorlage (einschließlich gängiger Metriken wie Top-Videos nach Ansichten, Impressionen, CTR und mehr)

Schnapp dir die Vorlage für den YouTube-Leistungsbericht

Wähle das richtige Werkzeug für deine Bedürfnisse

Dies sind meist die kostenlosen Analyseplattformen deiner Social Analytics Tools und Social Media Accounts. Es ist sehr einfach, diese Tools zu nutzen, um historische Daten zu sammeln, ohne die Bank zu sprengen. Das kostet allerdings etwas Zeit, deshalb ist es am besten, wenn du einen automatisierten Social Media Bericht um all diese Daten in einem individuellen Bericht zusammenzufassen. 

Natürlich gibt es auch viele andere Arten von Social Media Management Plattformen und Tools für Social Listening, Follower Wachstum, Social Media Monitoring, Konkurrenzanalyse, und Brand Monitoring.

Tools wie zum Beispiel:

• HopperHQ
• Sprout social, 
• Canva
• Brandwatch, 
• Hootsuite
• Schlüsselloch, 
• Socialbakers, 
• Agorapulse, 
• Marke24,
• Iconosquare,
• Quintly.

Sie haben alle ihre eigenen Funktionen und Preise, also solltest du dich ein wenig umsehen, bevor du dich für eines entscheidest.

Hier ist ein Video mit Informationen zu einigen von ihnen:

Wie bekommst du Social Media Analytics mit deinen eigenen Daten?

Social Media Management muss nicht frustrierend sein. A umständliche Weg, diese komplexen Daten zu erfassen, ist die Verwendung einer automatisierten Vorlage.

DashThis ist ein Reporting-Tool, das deine Social-Media-Inhalte und -Daten über mehrere Plattformen hinweg in einem klaren, übersichtlichen Bericht zusammenfasst. Mit unserem zeitsparenden dashboards- alle Vorlagen werden mit voreingestellten KPIs geliefert, sodass du sie nicht manuell hinzufügen musst - kannst du deine Berichte im Handumdrehen erstellen.

Diese Vorlagen sind hochgradig anpassbar und für den täglichen, wöchentlichen, monatlichen und vierteljährlichen Gebrauch geeignet. Füge Notizen für das Berichtsbenchmarking hinzu, zeige Instagram-Bilder direkt in den Berichten an (kein Kopieren und Einfügen mehr!) oder passe sie an die Markenfarben deines Kunden an - all das ist möglich mit DashThis.

Melde dich für deinen 15-tägigen GRATIS-Test an und sieh es dir selbst an.

Du wirst sehen, wie einfach es ist, deinen Social-Media-Analysebericht nur einmal zu erstellen und ihn für die spätere Verwendung zu speichern. Nutze es zusammen mit einem der oben genannten Social Media Management Tools und spare mehr Zeit für deine Marketingteams. 

So wird die Analyse der sozialen Medien zum Kinderspiel.