In 6 Schritten zum Erfolg in den sozialen Medien

Du willst eine Strategie für soziale Inhalte, die die Bekanntheit, den Traffic und den Umsatz steigert.

 

Soziale Medien sind ein fantastischer Weg, um Kunden dort zu treffen, wo sie sind, denn sie bieten eine Fülle von Daten und die Möglichkeit, mit wenigen Klicks ein großes Publikum zu erreichen. Aber wie hebst du dich in der überfüllten Landschaft ab und vergrößerst deine Anhängerschaft?

 

In diesem Leitfaden erfährst du, wie du deine Marke in den sozialen Medien bekannt machen kannst und wie du deine Fortschritte mit einem automatisierten Berichtstool verfolgen kannst.

 

Spring gleich weiter:

 

• Wie der Erfolg in den sozialen Medien aussieht
• Warum Social Media KPIs verfolgen
• Unsere 6 bewährten Schritte zum Erfolg in den sozialen Medien
• So erstellst du automatisch einen Social Media Bericht auf DashThis
• Social Media Erfolg: Erstelle deine Berichte noch heute automatisch!

 

Wie der Erfolg in den sozialen Medien aussieht

Der Erfolg in den sozialen Medien nimmt verschiedene Formen an, vom viralen LinkedIn-Post eines SaaS-Gründers bis hin zu überzeugenden nutzergenerierten Inhalten, die den Umsatz im E-Commerce steigern.

 

Im Grunde ist es, wenn du deine einzigartigen Marketing- oder Verkaufsziele auf allen deinen sozialen Kanälen erreichst: 

 

• Markenbewusstsein: Du hast eine starke Präsenz in den sozialen Medien. Deine Beiträge erreichen neue und bestehende Zielgruppen und steigern die Markenbekanntheit und Wiedererkennung.
• Verlobung: Dein sozialer Inhalt erfährt regelmäßig ein hohes Engagement. Deine Beiträge ziehen oft die Aufmerksamkeit auf sich und entfachen spannende Diskussionen.
• Lead Generation: Es gibt immer einen stetigen Strom neuer Leads, dank zielgenauer Zielgruppenansprache und einem fantastischen Produkt-Markt-Fit.
• Verkäufe: Es geht nicht nur ums Marketing. Du erreichst auch deine Verkaufsziele. Die Verbraucher lieben die Inhalte, die du postest, so sehr, dass sie auf den Kauf-Button klicken müssen.
• Kundentreue: Du hast den Jackpot geknackt. Du hast jetzt eine Gemeinschaft von treuen Befürwortern, die deine Marke eifrig weiterempfehlen.

 

Warum Social Media KPIs verfolgen

Wenn Zeit und Ressourcen knapp sind, ist es eine Herausforderung, mehrere Social-Media-Kanäle nahtlos miteinander zu verbinden.

 

Wenn dann noch die überfüllte Content-Landschaft dazukommt, wird es noch schwieriger.

 

Deshalb musst du dich auf die Kanäle konzentrieren, die du am meisten Erfolg versprechen. Indem du deine Social Media KPIs auf den verschiedenen Plattformen verfolgst, kannst du schnell herausfinden, was funktioniert und dich auf die Top-Performer konzentrieren.

 

Ein tieferer Blick darauf, wie das Verfolgen deiner Social Media KPIs zum Erfolg führt

Leistung auswerten - Regelmäßiges KPI-Monitoring hilft dir, die Gesamtwirkung deines Social Media Marketing planes. Du kannst schnell feststellen, ob du die richtige Zielgruppe erreichst, in die richtigen Inhalte investierst und deine Ziele erreichst.

 

Optimiere Kampagnen - Daten lügen nie. Du weißt, wie du deine Social-Media-Kampagnen verbessern kannst, ohne zu raten.

 

Sozialen ROI messen - Mach das Beste aus deinem Marketingbudget! Indem du deine KPIs verfolgst, kannst du leicht abwägen, wie sich soziale Medien auf deine gesamte digitale Marketingstrategie auswirken und die Ressourcen entsprechend zuweisen.

 

Unsere 6 bewährten Schritte zum Erfolg in den sozialen Medien

Du erwägst eine Überprüfung deiner Social Media Marketing Strategie? Dieser Abschnitt führt dich von Anfang bis Ende durch den Prozess.

 

Schritt 1: Setze dir ein Ziel mithilfe des SMART-Rahmens

Zu viele Marken (und Führungskräfte) posten ziellos in den sozialen Medien.

 

Erinnerst du dich an den großen CEO, der sich mit freiem Oberkörper bei einer Massage fotografieren ließ? Igitt.

 

Diese Posts mit geringem Aufwand und ohne strategische Ziele führen zu wenig überzeugenden Ergebnissen. Im besten Fall gibt es ein Dutzend Likes und keine Verkäufe. Schlimmstenfalls negative Publicity und ein beschädigter Ruf.

 

Was ist also der beste Weg, um mit dem richtigen Fuß anzufangen?

 

Setze dir Marketingziele, die mit deinen übergeordneten Unternehmenszielen übereinstimmen.

 

Angenommen, du willst eine Gemeinschaft von Befürwortern aufbauen, die dein Produkt in den sozialen Medien teilen. Wenn du das SMART-Raster verwendest, sieht dein Ziel so aus:

 

"Steigere die Social-Media-Follower deiner Marke innerhalb von 10 Monaten um 30 %."

 

1. SSpezifisch: 30% innerhalb von 10 Monaten
2. Measurable: Verfolge Kennzahlen wie die Anzahl der Follower, die Reichweite, die Impressionen und die Engagement-Rate in Social-Analytics-Tools (oder in einem automatischen Reporting-Tool wie DashThis)
3. Arreichbar: Das Ziel, die Anzahl der Follower um 30% zu erhöhen, ist erreichbar
4. Richtig: Mehr Follower > mehr Engagement + Markenbekanntheit und Wiedererkennung (vorausgesetzt, du ziehst die richtige Zielgruppe an)
5. Tzeitlich gebunden: 10 Monate

 

Das ist ein vereinfachtes Beispiel, aber du verstehst die Idee.

 

Betrachte dein SMART-Ziel als deinen Nordstern.

 

Das wird dir helfen, auf dem richtigen Weg zu bleiben.

 

Schritt 2. Kenne dein Publikum in- und auswendig

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Kunden zu recherchieren, je nachdem, welche Ressourcen zur Verfügung stehen.

 

Egal, ob du mit null Kunden anfängst oder deine bestehende Kundenforschung aktualisieren willst, wir empfehlen dir Folgendes:

 

1. Identifiziere ALLE die Quellen, die dein Zielpublikum beeinflussen
2. Nimm an diesen Quellen teil, um ihre Kämpfe und Wünsche zu erfahren

 

Beginne mit Zielgruppenforschungstools wie SparkToro.

 

Auf diese Weise entdeckst du nicht nur ihre Demografie, sondern auch die Quellen, die sie beeinflussen: die sozialen Netzwerke, die sie nutzen, und die YouTube-Kanäle, Podcasts und Subreddits, denen sie folgen.

 

Sobald du diese Quellen ausfindig gemacht hast, lies dir die Beiträge und Kommentare durch.

 

Merke dir das: 

 

• Ziele - z.B., "Ich möchte an Gewicht zunehmen und Muskeln aufbauen..."
• Kämpfe - z.B., "...leider schaffe ich es nicht, mehr als X kg zuzunehmen. Ich glaube, mein mangelnder Appetit..."
• Einprägsame Phrasen - z.B., "Ich will nicht nur zunehmen. Ich will meine Gesundheit, meine Kraft und mein Selbstvertrauen zurückgewinnen."

 

Fasse deine Ergebnisse in einer Buyer Persona zusammen, in der du die demografischen Daten, Interessen, Verhaltensweisen, Muster und Vorlieben deiner Zielgruppe beschreibst.

 

Quelle

 

Beziehe dich auf diese Buyer Persona, bevor du neue Inhalte erstellst.

 

Noch besser ist es, wenn du sie mit anderen Abteilungen mit Kundenkontakt teilst (z.B. Vertrieb, Kundenerfolg). Das hilft allen, Klarheit über deine profitabelsten Kunden zu gewinnen und ein einheitliches Erlebnis für sie zu schaffen.

 

Schritt 3: Mach es besser als deine Gegner

Was du in dieser Phase wirklich tun willst, ist herauszufinden, was im Wettbewerb funktioniert und überlege, wie du es besser machen kannst.

 

Stelle dir die folgenden Fragen:

 

1. In welchen sozialen Netzwerken sind deine Konkurrenten aktiv?
2. Wie viele Konten haben sie auf jeder Plattform? (Hinweis: Manche Marken haben mehr als ein Konto auf einer einzigen Plattform. SEMrush hat z.B. vier Konten auf Instagram!)
3. Wie bewerben sie ihre Inhalte? Veröffentlichen sie zum Beispiel den URL-Link eines Blogbeitrags auf allen Social Media-Plattformen? Oder passen sie ihn an jede einzelne Plattform an? (z. B. Tweetstorm auf X, Thought Leadership Zitate auf Instagram, Key Takeaways auf LinkedIn)
4. Über welche Themen sprechen sie? Welchen konträren Blickwinkel oder eine einzigartige Sichtweise kann deine Marke zu dem hinzufügen, was derzeit auf dem Markt ist?
5. Wie hört sich ihr Text an? Ist er schrullig wie bei Innocent Drinks? Aufrichtig und einfühlsam wie TOMS?
6. Welche Bilder verwenden sie? Verwenden sie Stockfotos, nutzergenerierte Bilder oder ihre eigenen Fotos?
7. Wohin führen die CTAs das Publikum?
8. Welche Hashtags verwenden sie?

 

Bleib nicht bei Marken stehen!

 

Überprüfe die Social-Media-Konten der Gründer und Mitarbeiter.

 

Mitarbeiter haben 5x mehr Reichweite als Firmenkunden und die Wahrscheinlichkeit, dass die Mitarbeiter deiner Konkurrenten auch auf ihren eigenen Kanälen posten, ist 7-mal höher.

 

Schritt 4: Prüfe deine Kanäle

Beurteile deine aktuelle Leistung in den sozialen Medien, nachdem du die Konkurrenz analysiert hast.

 

Schau dir deine:

 

• Leistungsmetriken wie Impressionen und Reichweite, Engagement und die erfolgreichsten Beiträge. Achte auf Muster. Was haben die besten Beiträge gemeinsam? Ist es das Format, das Thema oder der Zeitpunkt, an dem sie veröffentlicht wurden?
• Qualität des Inhalts. Fesseln deine Beiträge in den sozialen Medien dein Publikum und stärken deine Marke? Bringen die sozialen Kurznachrichten deine Follower dazu, sich die vollständigen Webinare anzusehen? Welche Textbeiträge lösen Gespräche aus? Wie sieht es mit nutzergenerierten Inhalten aus - fördern sie den Verkauf?
• Nachrichtenübermittlung. Die Markenbotschaft kommuniziert deine Identität nach außen. Achte darauf, dass alle Inhalte einen ähnlichen Tonfall haben. Auch deine Positionierung sollte auf allen Kanälen klar, prägnant und einheitlich sein.
• Effizienz sozialer Plattformen. Überprüfe deinen Social Media Workflow und identifiziere die Engpässe. Was nimmt die meiste Zeit in Anspruch? Ist es die Veröffentlichung von Inhalten? Oder wenn du Dutzende von Metriken auf mehreren Social-Media-Profilen manuell überwachst? Wie kannst du deine Tools integrieren, um deinen Arbeitsablauf zu optimieren und Stunden deiner Zeit zurückzugewinnen?

 

Fasse alles, was du über deine Marke und deine Konkurrenten erfahren hast, in einer SWOT-Analyse zusammen.

 

So könnte es für ein fiktives SEO-Softwareunternehmen aussehen, das auf TikTok posten möchte:

 

• Stärken: "Wir können unsere erfolgreichen Instagram-Rollen und Webinar-Clips auf TikTok weiterverwenden."
• Weaknesses: "Wir haben ein bescheidenes Budget. Außerdem ist unser Ein-Mann-Social-Media-Team bereits mit anderen Kanälen beschäftigt."
• Ochancen: "Wir haben die Möglichkeit, eine jüngere Bevölkerungsgruppe zu erreichen."
• Threats: "Größere Konkurrenten posten bereits auf TikTok und rauben uns die Aufmerksamkeit unserer Zielgruppe. Außerdem gibt es Fragen über das Verbot..."

 

Schritt 5: Erstelle Inhalte, die fesseln

Und jetzt kommt der lustige Teil:

 

Qualitativ hochwertige Inhalte erstellen, die deine Zielgruppe zum Handeln bewegen (zur Erinnerung: beziehe dich bei der Themenplanung auf deine Buyer Persona).

 

Au Gegenteil, Inhalte sind nicht immer müssen nicht immer Anleitungen sein.

 

Ziehe zur Abwechslung mal diese anderen Arten von Inhalten in Betracht:

 

1. Hinter den Kulissen um deine Marke zu vermenschlichen. Zum Beispiel eine "Ein Tag im Leben"-Videoserie und Bilder von Teamaktivitäten, um die Menschen hinter deinem Unternehmen zu zeigen.
2. Persönliche Nachrichten von Mitarbeitern (z.B. wer einen Wettbewerb gewonnen hat, wer ein neues Hobby hat), um eine persönliche Note und eine emotionale Bindung zu schaffen
3. Einzigartige Zitate von internen Mitarbeitern und externen Fachleuten um das Publikum zu informieren und die Autorität auf dem Gebiet zu verbessern
4. Umfragen um Interesse zu wecken und die Zielgruppe einzubinden
5. Fragen rund um Trends um Gespräche in Gang zu bringen und deinen einzigartigen Standpunkt zu präsentieren

 

Beachte, wie CXL eine Diskussion auf seiner LinkedIn-Seite anregt. Das visuelle Konzept zieht sofort die Aufmerksamkeit auf sich, während der Text ein überzeugendes Argument für die Einstellung von T-förmigen Vermarktern liefert.

 

Quelle

 

Profi-Tipp: Nutze deine Inhalte neu, um mehr aus den vorhandenen Inhalten herauszuholen. Diese Content-Strategie spart nicht nur Zeit, sondern verhindert auch das gefürchtete Leerseiten-Syndrom.

 

Das zweistündige Webinar, das du letzten Monat veranstaltet hast? 

 

Überlege dir, ob du es umwidmen willst:

 

1. Zitiere grafische Bilder auf Instagram
2. Taktiken auf LinkedIn und Facebook
3. Einblicke der Mitarbeiter auf persönlichen LinkedIn
4. Tweetstorm auf X und Threads
5. Soziale Kurzfilme auf Instagram, YouTube und TikTok

 

Du kannst diese Inhalte auch in anderen Marketingkanälen wiederverwenden: eingängige Einzeiler in Anzeigentexten, kontextbezogene Informationen in Blogbeiträgen und E-Mail-Kursen.

 

Verbreite deine Botschaft an ein größeres Publikum.

 

Schritt 6: Überwachen und verfeinern

Schließlich solltest du deine Leistung in den sozialen Medien messen.

 

Entweder verfolgst du deine Ergebnisse mit den einzelnen Analysetools für soziale Medien.

 

Oder überwache deine Gesamtleistung über ein automatisches Berichtstool wie DashThis. So könnte es aussehen, wenn du deine gesamten Daten über verschiedene Social Media-Plattformen hinweg automatisch in einem Bericht zusammenfasst.

 

Hol dir diese kostenlose Vorlage für den Social Media Report mit deinen eigenen Daten!

 

Überwache regelmäßig deine Social Media KPIs.

 

Verfolge täglich Engagement, Impressionen und Reichweite, um zu sehen, ob deine Posts die richtigen Leute erreichen. Beobachte andere Kennzahlen wie die Anzahl der neuen Follower und die Konversionsraten wöchentlich - diese brauchen in der Regel Zeit, um Ergebnisse zu erzielen.

 

Als Nächstes verfeinerst du deine Social Media-Inhalte entsprechend deinem Ziel.

 

Nehmen wir an, dein Ziel ist es, die Besucherzahlen deiner Website im vierten Quartal dieses Jahres um 30 % zu steigern. 

 

Leider funktioniert das soziale Engagement für deine Artikel nicht so gut, wie du gehofft hast... Geringes Engagement = geringer Traffic.

 

Als Experiment beschließt du, einen Artikel für jede einzelne Social-Media-Plattform zu schreiben und Marketingverantwortliche zu markieren, um eine noch größere Reichweite zu erzielen.

 

• Instagram: Zitiere grafische Darstellungen von Marketingführern
• X: Verwandle die wichtigsten Erkenntnisse in Tweets
• LinkedIn: Formuliere das Thema als Frage (z. B. Solltest du einen T-förmigen Vermarkter oder einen Spezialisten einstellen?)

 

Miss, ob es sich auf die Sichtbarkeit und die Klickrate auswirkt.

 

So erstellst du automatisch einen Social Media Bericht auf DashThis

DashDies ist die einfachste Social Media Reporting Werkzeug.

 

Erfasse deine gesamten sozialen Daten automatisch in einem schönen Bericht. Ob Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn oder TikTok - mit unserem Tool ist es kinderleicht, deine gesamten Social Media Marketingbemühungen in einem einzigen Tab zu analysieren.

 

So funktioniert es:

 

1. Verbinde deine Lieblings sozialen Medienkanäle mit DashThis
2. Wählen Sie eine Social Media Vorlage
3. Wähle deine Social Media Metriken in Vorgegebenes Widget

 

Warte ein paar Sekunden, während DashThis die von dir ausgewählten Kennzahlen automatisch erfasst. Sobald sie auf der rechten Seite des Bildschirms erscheinen, kannst du sie per Drag & Drop zu einem zusammenhängenden Bild zusammenfügen. 

 

Zum Beispiel so.

 

 

Passe den Bericht an.

 

Stell dir vor, du willst ein Plädoyer für die nächste Social-Media-Strategie halten. Genauer gesagt: Du willst einen kleinen Geschäftskunden davon überzeugen, sie in seine SEO-Content-Marketing-Strategie zu integrieren.

 

Unser Kommentar-Widget ist perfekt dafür geeignet. 

 

Klick Statisches Widget > Kommentar.

 

Erkläre, was du vorhast.

 

 

Klicke auf Speichern.

 

Verwende das Notizen-Widget, wenn du Kontext für unregelmäßige Kennzahlen liefern oder Marketing-Akronyme definieren möchtest (z. B. CTR = Click-Through-Rate). 

 

Bewege den Mauszeiger auf die Metrik und klicke auf Notiz hinzufügen.

 

So sieht es im Ansichtsmodus aus. Sobald du auf den orangefarbenen Reiter klickst, erscheint die Notiz automatisch auf der rechten Seite des Bildschirms.

 

 

Wenn du mit dem Bericht über die Social Media Marketing-Kampagne fertig bist, kannst du eine automatische E-Mail an alle Beteiligten versenden:

 

1. Bewegen Sie den Mauszeiger auf das Freigabeoptionen-Symbol oben rechts
2. Klick Per E-Mail teilen
3. Stellen Sie die Dashboard Periode und Frequenz
4. Klicke auf Planen

 

Dieser E-Mail-Versand sendet deinen Bericht automatisch nach dem von dir gewünschten Zeitplan.

 

 

Oder teile sie über einen URL-Link.

 

Mit beiden Optionen kannst du die Ergebnisse in Echtzeit sehen.

 

Starte deine kostenlose 15-Tage-Testversion und automatisiere deine Social Media-Berichte noch heute.

 

Social Media Erfolg: Erstelle deine Berichte noch heute automatisch!

Von der Überprüfung deiner sozialen Strategie bis zur Verfeinerung anhand von Daten zeigen dir diese Schritte, wie du deine Marke auf deinen Lieblingskanälen nach vorne schleuderst.

 

DashDies ist die einfachste Social Media Reporting Tool. Sammle alle Daten aus deinen bevorzugten Social Media Management Tools automatisch in einem schönen Bericht.

 

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