Wie du deine Werbe-KPIs erfolgreich identifizierst

Du fühlst dich überwältigt von digitalen Werbemetriken? Kein Problem.

 

Wir führen dich Schritt für Schritt durch einen Prozess, der dir hilft, auszuwählen, auf welche digitalen Werbemetriken du dich konzentrieren willst und warum.

 

Was sind Werbemetriken?

Der Dashthis Werbe-KPI-Bericht. Sieh dir diese Vorlage mit deinen Daten an. 

 

Werbung behandeln Metriken als Maß für die Wirksamkeit deiner Kampagne.

 

Werbe-KPIs zeigen dir, was in deiner Kampagne gut läuft und was du ändern musst. Du kannst fundierte Entscheidungen über die nächsten Schritte treffen und deinen Kunden oder Stakeholdern die Ergebnisse anhand der Daten erklären.

 

Warum sollte man Werbemetriken verfolgen? Sie sind wichtig, um dir und deinen Stakeholdern zu helfen:

 

• Bestimme den Return on Investment (ROI) deiner Kampagne für das Unternehmensergebnis
• Die Lehren aus einer Kampagne ziehen, um sie für zukünftige Initiativen zu nutzen 
• Gestalte die Marketingstrategie für das nächste Quartal
• Hilf den Akteuren dabei, die Effizienz ihrer Marketing- und Werbeanstrengungen zu vermitteln. 

 

Wie man die wichtigsten zu verfolgenden Metriken identifiziert

 

Das Marketing spielt eine wichtige Rolle, um die Ergebnisse im Verkaufstrichter während und nach der COVID-19 zu steigern. A Studie von Criteo aus dem Jahr 2021 unter Marketing-Führungskräften ergab, dass das Marketing den Umsatz des Unternehmens steigern, bestehende Kunden an sich binden und die Bindung der Marke an ihre Zielgruppe aufrechterhalten muss.

 

Gleichzeitig bleibt der Nachweis des ROI von Marketingaktivitäten wie Content Marketing, SEO, bezahlten Anzeigen oder Social Media-Initiativen eine entscheidende Herausforderung für Teams im Jahr 2022.

 

Wie stellst du sicher, dass du die Fortschritte bei der Erreichung deiner Marketingziele richtig verfolgst? Hier ist unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung. 

 

Schritt 1: Schau dir deine Unternehmensziele an 

 

Die Marketingziele und die entsprechenden Kennzahlen für die digitale Werbung hängen von deinen Unternehmenszielen ab. 

 

Angenommen, eines deiner wichtigsten Geschäftsziele ist es, die Zahl der Nutzer deines Produkts in einem neuen Markt oder für eine neue Produktlinie zu erhöhen. In diesem Fall kann sich das Marketing darauf konzentrieren, die Lead-Generierung und die Konversionen zu steigern und gleichzeitig die Ausgaben für das Marketingbudget zu optimieren. 

 

Anders sieht es aus, wenn du dich auf Publikumsbindung und Markenbekanntheit konzentrierst. 

 

Sobald du deine wichtigsten Unternehmens-KPIs kennst, kannst du diese Unternehmensziele mit deinen Marketingzielen abgleichen. 

 

Schritt 2: Setze SMARTe Marketingziele 

 

Wir sind große Fans der SMART-Methode (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, and Timely), um sicherzustellen, dass diese Ziele klar, auf dein Team abgestimmt und erreichbar sind.

 

Nehmen wir an, eines deiner Marketingziele ist es, die Kosteneffizienz deiner digitalen Werbekampagnen zu verbessern.

 

Die SMART-Methode anwenden: 

 

Erhöhung der Kosteneffizienz unserer regionalen digitalen Werbekampagnen, indem wir unseren ROAS bis zum nächsten Quartal um 15% steigern, indem wir das Keyword-Targeting des Marketingteams verfeinern und unsere Kampagnen-Assets optimieren.

 

Schritt 3: Bestimme die richtigen Werbe-KPIs basierend auf diesen Marketingzielen 

 

Operative Marketingziele haben in der Regel klar definierte Marketing-Kennzahlenwie unser ROAS-Beispiel oben. Überlege dir aber auch KPIs für strategische Pläne, da diese vielleicht nicht so offensichtlich sind.

 

Einige Beispiele für KPIs für wichtige Marketingziele: 

 

• KPIs zur Markenbekanntheit: Impressionen, Website-Traffic, Seitenaufrufe durch organischen Traffic, Erwähnungen des Markennamens, LinkedIn-Engagement-Raten
• KPIs für Lead-Generierung/Verkauf: Konversionen, Kosten pro Konversion, Kosten pro Lead (CPL), Customer Lifetime Value

 

Die wichtigsten Werbemetriken, die du für eine Werbekampagne verfolgen solltest

 

1. Kundenakquisitionskosten (CAC) 

 

Wie viel gibst du über deine Marketingkanäle für diese neuen Kunden aus? 

 

Daran werden die Kundenakquisitionskosten (CAC) (auch bekannt als Kosten pro Akquisition) gemessen.

 

Der CAC umfasst den Geldbetrag, den du für Vertriebs- und Marketingaktivitäten ausgibst, um einen Kunden zu gewinnen, z. B. Gehälter für Mitarbeiter, E-Mail-Marketing-Tools und andere Betriebskosten. 

 

Die Kosten pro Akquisition sind ein entscheidender Wert, um die Gewinnspannen deines Unternehmens zu beurteilen und bestimmen langfristig die finanzielle Gesundheit.

 

So berechnest du die CAC: Gesamtverkaufs- und Marketingkosten/Anzahl der Neukunden 

 

2. Konversionen und Konversionsrate

 

 

Konversionsrate Sie gibt an, wie viele Personen das getan haben, was sie in deiner Kampagne tun sollten. Diese Kennzahl wird auch als Cost per Action (CPA) bezeichnet und misst direkt die Wirksamkeit deiner Werbekampagne.

 

Bei digitalen Werbekampagnen gehören zu den täglichen Konversionsmaßnahmen: 

 

• Ausfüllen eines Kontaktformulars oder einer Verkaufsberatung 
• Herunterladen eines Inhalts-Assets 
• Anmeldung für einen Marketing-Newsletter

 

 

Kalkulation: Kosten pro Conversion = Gesamtkosten der Anzeigen/Anzahl der Conversions

 

Die Kosten pro Conversion zeigen, wie viel dich diese Conversions kosten und wie kosteneffizient deine Kampagne war. 

 

3. Klicks und Kosten pro Klick

 

 

Klicks sind der erste Kontaktpunkt zwischen deiner digitalen Marketingkampagne und deinem Zielpublikum. Sie geben Aufschluss darüber, ob deine Werbung bei deiner Zielgruppe ankommt und sind eine grundlegende Kennzahl, die auf den meisten digitalen Werbeplattformen verfügbar ist.

 

Die Kosten pro Klick (CPC) sind der Gesamtbetrag, den du für diese Klicks bezahlst, berechnet aus den Gesamtkosten/Anzahl der Klicks. Überprüfe deine CPC-Kennzahlen, um zu sehen, wie kosteneffizient deine Kampagne ist.

 

Tipp: Klicks oder Kosten-pro-Klick-Kennzahlen sagen nichts über die Qualität des Traffics aus, daher solltest du andere Kennzahlen überprüfen, um zu sehen, wie effektiv deine Kampagnen sind. Segmentiere deine Klicks in Google Analytics nach Schlüsselwort oder Region. Du kannst dir sogar die Kosten pro Conversion ansehen, um eine genauere Aufschlüsselung zu erhalten.

 

4. Eindrücke und Reichweite

 

Impressions Tracking in unserem PPC Dashboard Bericht. Mit dieser Vorlage kannst du die Leistung deiner digitalen Werbekampagne verfolgen. 

 

Diese Kennzahlen sind ideal für Initiativen zur Markenbekanntheit oder für Kampagnen, die von einem breiten Publikum gesehen werden sollen (z. B. Display-Anzeigen oder Markenvideos), denn sie zeigen, wie viele Menschen deine Anzeigen gesehen haben.

 

Die Impressionen messen, wie oft deine Anzeige deinem potenziellen Publikum angezeigt wurde, während die Reichweite die Anzahl der Personen angibt, die deine Anzeige gesehen haben. 

 

Es gibt einen feinen Unterschied. Eine Person kann dieselbe Anzeige mehrmals auf Social Media-Plattformen sehen (Reichweite), während eine Anzeige mehrmals erscheinen kann, ohne dass jemand darauf reagiert (Impressionen). 

 

Wie man Ad Impressions berechnet: Auch als Cost per Mile (CPM) bekannt, misst er den Preis pro 1000 Impressionen - 1000 multipliziert mit Cost/Impressions

 

5. Kundenlebensdauerwert (CLV)

 

Solltest du dich vorrangig um die Kundenakquise oder die Kundenbindung bemühen? Bei welchen Kunden solltest du dich auf Upselling oder Kundenbindungsprogramme konzentrieren, um sie zu höheren Ausgaben zu bewegen? 

 

Der Customer Lifetime Value (CLV) liefert die Antworten auf diese Fragen.

 

Der CLV ist ein längerfristiger Indikator für den finanziellen Status deines Unternehmens im Vergleich zu anderen Kennzahlen. Die Kombination dieser Kennzahlen hilft dir, deine übergeordneten Ziele und deine Budgetplanung zu bestimmen.

 

Tipp: Kombiniere den CLV mit den Kundenakquisitionskosten, um festzustellen, ob deine Kampagnen einen Gewinn abwerfen.

 

6. Qualitätsbewertung

 

 

Der Quality Score bewertet die Reise, die ein Suchender mit deiner Anzeige macht, wenn er auf deine Anzeige eingeht. Er bestimmt, wie relevant deine Anzeigenbotschaft und deine Website für die Beantwortung der Suchintention des Suchenden sind. Du siehst diese wichtige Kennzahl in deinen PPC-Kampagnen wie Google Ads oder Facebook Anzeigenkampagnen.

 

Die Qualitätsbewertung beeinflusst: 

 

• Wie oft deine Anzeigen in Suchmaschinen angezeigt werden
• Anzeigenposition (und wie sichtbar deine Anzeigen sind) 
• Anzeigenrang
• Durchschnittliche Kosten pro Klick

 

Der Qualitätsscore ist einer der besten Indikatoren dafür, wie stark deine Anzeigen sind und deckt Optimierungsmöglichkeiten auf, wenn der Score zu niedrig ist. 

 

Mit dieser Vorlage kannst du deine PPC-Kennzahlen sofort verfolgen

 

7. Rendite der Werbeausgaben (ROAS)

 

 

ROAS misst den Umsatz, der für jeden für Werbekampagnen ausgegebenen Dollar erzielt wird. Er ist ein wichtiger Indikator für die Zurechnung von Einnahmen an das Marketingteam und dessen Effektivität bei der Förderung von Geschäftseinnahmen und Verkäufen.

 

Die Benchmarks variieren von Branche zu Branche, aber du kannst das 4:1-Verhältnis des E-Commerce-Unternehmens BigCommerce als Ausgangspunkt nehmen - das bedeutet, dass jeder 1 Dollar an Werbeausgaben 4 Dollar an Geschäftseinnahmen einbringen muss.

 

Kalkulation: ROAS = Auf Anzeigen entfallender Umsatz / Kosten für Anzeigen

 

8. Click-through-rate

 

 

Die Clickthrough-Rate (CTR) beantwortet eine wichtige Frage: Wie viele Menschen haben etwas getan, nachdem sie deine Anzeige gesehen haben?

 

Sie misst die Anzeigenleistung und wie gut deine Anzeigen mit deinen Ziel-Keywords in digitalen Werbekampagnen übereinstimmen. Diese wichtige Kennzahl für PPC-Kampagnen wirkt sich auf die Qualitätsbewertung aus, was sich in Echtzeit auf die Konversionsraten deiner Kampagne und deine Marketingbemühungen auswirken kann.

 

Kalkulation: CTR: = Klicks ÷ Anzahl der Impressionen

 

9. Absprungrate

 

 

Landingpages sind ein wichtiger Bestandteil deiner digitalen Werbekampagnen. Sie sind entscheidend dafür, wie effektiv sie die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und zu Konversionen führen. 

 

Hier ist die Absprungrate ins Spiel. Die Absprungrate misst den Prozentsatz der Personen, die die Landing Page deiner Kampagne (z. B. ein Formular) nach dem Klick verlassen, ohne auf etwas zu klicken.

 

Eine hohe Absprungrate kann bedeuten: 

 

• Der Inhalt deiner Webseite entspricht nicht dem, wonach deine Besucher suchen
• Dein Formular ist verwirrend oder zu lang
• Deine Seite lädt zu langsam (oder es gibt technische Probleme) 
• Deine Kampagne zieht den falschen Verkehr an 

So erstellst du eine Vorlage für Werbemetriken mit DashThis

 

Schritt 1: Melde dich für ein Konto bei DashThis an (deine ersten 15 Tage gehen auf uns!)

 

Schritt 2: Verbinde deine bevorzugten Marketing-Tools in Sekundenschnelle (wir unterstützen über 40 Integrationen mit erstklassigen Marketing- und Werbetools

 

 

Schritt 3: Wähle aus den voreingestellten Widgets von DashThis die Werbemetriken aus, die du verfolgen möchtest .

 

 

Schritt 4: Ziehe so viele Kennzahlen, wie du möchtest, und erstelle deine Vorlage für digitale Werbemetriken!

 

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Automatisiere die Überwachung deiner digitalen Werbemetriken mit DashThis. 

 

Jetzt, wo du weißt, welche Werbemetriken kannst du diese Kennzahlen mit einem automatisierten Tool wie DashThis in Sekundenschnelle präsentieren.

 

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