Conversion-Rate: Definition, Formel und wie man sie misst

Die Konversionsrate ist ein entscheidender KPI – nicht nur für deine PPC-Kampagnen, sondern auch für die Leistung deiner Website und deiner Landingpage. Hier findest du alle Informationen, die du zu diesem KPI brauchst: Was er ist, warum er wichtig ist, wie man ihn berechnet und vieles mehr!

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Was ist eine Konversionsrate?

DieKonversionsrateist der Anteil der Personen, die die gewünschteAktionausgeführt haben,gemessen an der Gesamtzahl deinerBesucherinnerhalb eines bestimmten Zeitraums. Dies ist eine gute Kennzahlfür die Lead-Generierung und zur Berechnung der Rentabilität. Sie lässt sich in deinen GoogleAds, E-Mails,auf Landingpages(oder deiner Homepage), deiner E-Commerce-Website und überall dortnachverfolgen, wo du dir das Geschäftsziel gesetzt hast, dass Besucher etwas kaufen, eine Testphase starten, etwas abonnieren oder zu zahlenden Kunden werden.

Wie man den Umwandlungssatz berechnet

Du brauchst keinen Conversion-Rate-Rechner! Um sie zu berechnen, nimmst du einfach dieGesamtzahl der Conversions und teilst sie durch die Anzahl der Website-Besucher (nicht zu verwechseln mit der Anzahl der Sitzungen). Du kannst die Konversionsrate für deine gesamte Website, für jede einzelne Webseite oder die Konversionsrate deiner AdWords- oder Facebook-Anzeigen verfolgen .

Umrechnungskurs Formel:

Die Anzahl der Konversionen ÷ die Anzahl der Besuche. Wenn du zum Beispiel 30 Konversionen von 1.000 Besuchen hast, beträgt deine Konversionsrate 3%, denn 30 ÷ 1.000 = 3%.

Was ist eine gute Umwandlungsrate?

Das hängt ganz von deiner Branche ab, denn die verschiedenen Branchen haben ganz unterschiedliche Richtwerte. Die durchschnittliche Konversionsrate liegt zwischen 3 % (Bekleidung, Elektronik, Hobbys) und 8 % (Automobil, Recht & Behörden). Mehr als 10 % ist also definitiv eine höhere Konversionsrate als der Durchschnitt .

Verfolge deine Daten mit einem automatischen Bericht

Was ist eine schlechte Konversionsrate?

Unter 2 % bis 3 % ist eine ziemlich niedrige Konversionsrate. Das hängt wiederum von deiner Branche ab , aber wenn du eine durchschnittliche Konversionsrate von 1 % hast , kannst du sicher davon ausgehen, dass sie niedrig ist und du dich auf die Optimierung der Konversionsrate (CRO) konzentrieren solltest . Vielleicht änderst du deine Handlungsaufforderung (CTA), modifizierst das Nutzererlebnis, um die Konversionsrate zu erhöhen oder überdenkst einfach deine Marketingmaßnahmen.

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Conversion Rate KPI Beispiele & Vorlagen

Deine durchschnittliche Umwandlungsrate kann zu mehreren verschiedenen Arten von Berichten hinzugefügt werden.

Sieh dir diesen KPI hier in Aktion an!

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Ecommerce Bericht Vorlage

Ein Bericht mit den wichtigsten Kennzahlen für deine E-Commerce-Website, wie z.B. Warenkorbabbrüche, Klickrate (CTR) und natürlich deine E-Commerce-Konversionsrate.

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Vorlage für einen digitalen Marketingbericht

Von SEO über Social Media bis hin zu PPC - dieser Bericht gibt dir einen guten Überblick über alle Kennzahlen deiner Online-Marketing-Strategie und die Gesamtkonversionsrate.

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Google Analytics Bericht Vorlage

Füge einfach deine Konversionsziele (und sogar deine Daten aus Google Ads) ein und verfolge eine bestimmte Konversionsrate, Webseite neue Kunden, Conversion Tracking und vieles mehr.

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Beste Praktiken für die Konversionsrate

Es gibt ein paar Dinge, die du beachten solltest, wenn du deine Conversion Rate verfolgst:

Verfolge sie neben anderen Metriken

Eine Konversionsrate von 50% klingt erstaunlich, oder? Aber wenn du nur 2 Besuche von potenziellen Kunden hattest, ist das nur 1 Umwandlung, was vielleicht doch kein so tolles Ergebnis ist. Wenn du deine Konversionsrate zusammen mit dem Traffic und der Anzahl der Konversionen verfolgst, bekommst du eine bessere Vorstellung von deiner Leistung.

Konversionsoptimierung

Um deinen Return on Investment zu maximieren, solltest du deine Conversion Rate so weit wie möglich optimieren. Wenn du auch nur 1 % auf all deinen Seiten oder Anzeigen erreichst, bedeutet das eine Menge mehr Einnahmen in deinen Taschen. Vergiss nicht, auch die mobilen Geräte oder deine mobile App in Betracht zu ziehen.

A/B-Tests durchführen

Die Optimierung geht Hand in Hand mit A/B-Tests. Du denkst vielleicht, dass sich deine Conversions nach einer Änderung deiner CTA verbessern werden, aber im Endeffekt schadest du deinen Conversions vielleicht, ohne es zu wissen.

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Synonyme für Umrechnungskurs

Obwohl der Begriff Umrechnungskurs weit verbreitet ist, gibt es mehrere Synonyme, die verwendet werden können. Hier sind ein paar:

Konversionsrate, Konvertierung %, Conv. %, Zielumwandlungsrate, Konversionsrate, Conversion / Besuche, Conversion / Sitzung, Conversion / Klick, Conversion pro Sitzung, Zielerfüllungsrate, Zielrate, Website Conversion Rate, Kampagnen-Conversion-Rate, Anzeigen-Conversion-Rate, Marketing Conversion Rate, Aktionsrate, Transaktionsrate, Durchschnittliche Konversionsrate, Ecommerce Conversion Rate, Allgemeine Konversionsrate