Web Traffic Metrics - Wie man den Erfolg einer Website verfolgt und misst

Eine Website ist das Herzstück eines jeden Online-Geschäfts, und wenn du weißt, was du messen musst, wird deine Arbeit einfacher. 

 

Lies weiter, um zu erfahren, warum Kennzahlen zum Webverkehr wichtig sind, welche Kennzahlen du in deine Kundenberichte aufnehmen solltest und wie Analysetools DashThis den Prozess vereinfachen kann.

 

• Was sind Web-Traffic-Metriken?
• 4 Gründe für die Messung von Web-Traffic-Kennzahlen
• Beispiele für die wichtigsten Kennzahlen zum Webverkehr
• Wie du mit DashThis den Datenverkehr im Internet verfolgst
• Automatisiere deine Webanalyseberichte mit DashThis

 

Was sind Web-Traffic-Metriken?

Welche Seiten besuchen die Besucher auf deiner Website? Wie lange bleiben sie auf deinem Blog? Welche Traffic-Quelle zieht die meisten engagierten Besucher an? 

 

Die Beantwortung dieser Fragen ist das A und O der Website-Kennzahlen.

 

Abhängig von deinen Geschäftszielen und Berichtsanforderungen findest du hier einen kurzen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen, die du berücksichtigen solltest. 

 

Besucherdaten:

 

Zweck: Erfahre mehr über deine Zielgruppe, woher sie kommt und wie sie deine Website gefunden hat, um deine Inhalte und Marketingkampagnen anzupassen. 

 

Beispielmetriken: Top-Länder, Aufschlüsselung nach Alter und Geschlecht der Besucher 

 

Engagement-Metriken: 

 

Zweck: Messen, wie Besucher mit deinem Inhalt interagieren

 

Beispiel Metriken: Engagement-Rate, Seitenaufrufe, Seiten pro Sitzung

 

Konversions-KPIs:

 

Zweck: Herausfinden, wie gut deine Website Besucher in Kunden oder Leads verwandelt

 

Beispiel Metriken: Konversionsrate, Kosten pro AkquisitionClick-Through-Rate von der Anzeige zur Landing Page

 

Verkehrsquellen:

 

Zweck: Ermitteln, welche Marketingkanäle den meisten Traffic auf deine Website bringen 

 

Beispiel Metriken: DirektverkehrÜberweisungsverkehr, organischer Suchverkehr, E-Mail-Verkehr, bezahlter Suchverkehr.

 

4 Gründe für die Messung von Web-Traffic-Kennzahlen

Es hilft bei der datengestützten Entscheidungsfindung

Geschäftsentscheidungen treffen ohne Website-Analysen ist, als würde man mit verbundenen Augen ein Flugzeug fliegen.

 

Nebenbei: Ein Flugzeug blind zu fliegen ist zwar möglich, wie die inspirierende Geschichte von Dr. Helen Kellerist es kein Weg für jeden.

 

Hier ist das Verfolgen von Web-Traffic-Metriken dein Navigator, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. 

 

Anhand all dieser Daten kannst du herausfinden, was funktioniert und was nicht. Nimm einen E-Commerce-Laden. Courtney Lindau von der Webanalyse-Beratung Nimble Gravity erklärt welche Touchpoints für einen Online-T-Shirt-Verkäufer verfolgt werden sollten:

 

Stelle sicher, dass du alle deine Konversionen verfolgst. Schau dir an, wie viele Leute T-Shirts kaufen und wie viele Leute die Produktbeschreibungen für die T-Shirts besuchen, damit du ihre Reise von der Startseite der Marketingkampagne bis zum Kauf eines T-Shirts verfolgen kannst, um zu sehen, wo die Leute aus dem Trichter fallen.

 

Erhalte die richtigen Einblicke, um das Nutzererlebnis auf deiner Website zu optimieren 

Daten zum Nutzerverhalten von Contentsquare zeigen, dass Website-Besucher im Jahr 2023 weniger Zeit auf den Seiten verbringen und weniger scrollen. Das bedeutet, dass du deine Website für eine kürzere Aufmerksamkeitsspanne optimieren musst, indem du Call-to-Actions ganz oben ansiedelst und auf die Leistung der Website achtest.

 

Quelle: Contentsquare's 2023 Digital Experience Benchmarks 

 

Verfolge Kennzahlen wie wiederkehrende Besucher/innen, Engagement-Rate, Verweildauer auf der Seite und engagierte Sitzungen, um sicherzustellen, dass deine Website-Elemente und -Inhalte die Menschen bei der Stange halten und sie zu deinen Inhalten oder Angeboten bewegen. 

 

Beurteile den Return on Investment (ROI) deines Marketings 

Die Hälfte der Marketingbudgets fließt in die Nachfragegenerierung und in konversionssteigernde Maßnahmen, so ein Gartner-Bericht 2023 über Marketingbudgets.

 

 

Wenn du Kennzahlen wie den Return on Ad Spend (ROAS) und die Kosten pro Conversion im Auge behältst, kannst du die Effektivität deiner Marketingmaßnahmen besser einschätzen und sicherstellen, dass du das meiste aus deinem Budget herausholst.

 

Beispiele für die wichtigsten Kennzahlen zum Webverkehr 

1. Seitenaufrufe (Aufrufe in GA4) 

 

Seitenaufrufe messen, wie oft Menschen eine Seite auf deiner Website aufrufen.

 

Auch wenn diese Kennzahl für sich allein genommen nicht sehr aussagekräftig ist, glänzt sie, wenn sie als Vergleichsmaßstab verwendet wird. Du könntest zum Beispiel die Seitenaufrufe mit der Anzahl der Konversionen vergleichen, um die besten Seiten zu ermitteln. Oder du kannst die täglichen Seitenaufrufe pro Besucher über einen bestimmten Zeitraum hinweg messen, um einen Eindruck davon zu bekommen, wie effektiv deine Inhalte deine Besucher ansprechen. 

 

2. Seitenaufrufe pro Sitzung

 

Seitenaufrufe pro Sitzung messen die Anzahl der Seiten, die ein Besucher pro Sitzung aufruft, und sind ein wichtiger Indikator für das Engagement.

 

Diese Kennzahl ist wichtig, weil Engagement mit Konversionen korreliert. Die Daten aus den Contentsquare-Benchmarks zeigen, dass konvertierende Besucher fünfmal mehr Seitenaufrufe verzeichnen als typische Sitzungen. Beobachte häufig besuchte Seiten und Ausstiegsseiten, um Reibungspunkte zu identifizieren. (GA4's Explorations und User Purchase Journey Reports sind hilfreich, um zu verfolgen, wie deine Besucher auf deiner Website surfen)

 

3. Einzigartige Besucher 

Einzigartige Besucher messe die Effektivität deiner Strategien zur Besuchergewinnung. Wächst deine Besucherzahl von Quartal zu Quartal? Beobachte diese Kennzahl, wenn du eine neue einseitige Website lanciert hast, deine Kundenwebsite neu gestaltet hast oder deine Suchmaschinenoptimierung (SEO) Rankings.

 

4. Engagement-Rate/Bounce-Rate

 

Engagement-Rate misst den Prozentsatz der engagierten Sitzungen auf deiner Website oder mobilen App. Diese Sitzungen dauern länger als 10 Sekunden, haben mindestens 2 Seitenaufrufe oder lösen ein Conversion Event aus. Wenn eine dieser drei Bedingungen zutrifft, gilt der Besuch deines Besuchers als engagiert.

 

 Beachte in GA4, dass die Absprungrate das Gegenteil der Engagement-Rate ist. Eine hohe Absprungrate bedeutet eine niedrige Engagement-Rate.

 

Was ist eine angemessene Engagement-Rate? Laut einer Orbit Medias Analyse von 65 Kunden-Websites hängt es davon ab, woher der Besucher kommt. Das Engagement bei der organischen Suche ist mit 62,2 % am höchsten und bei den bezahlten sozialen Medien mit 24,1 % am niedrigsten. Es lohnt sich, die durchschnittliche Engagement-Rate nach Traffic-Quelle aufzuschlüsseln, um sicherzustellen, dass du deine Daten richtig auswertest.

 

5. Durchschnittliche Sitzungsdauer 

Die durchschnittliche Verweildauer gibt dir einen Eindruck davon, wie wertvoll die Besucher deiner Website die Inhalte finden. Sie ist auch mit der Website-Nutzererfahrung verbunden, die der Wachstumsberater Kevin Indig wie folgt definiert: 

 

1. Geschwindigkeit und Website-Leistung: Wie schnell lädt eine Website?
2. Aussehen und Bedienung: Fühlt sich die Website gut an? 
3. Leichtigkeit der Orientierung: Kann ich den gesuchten Inhalt auf Webseiten schnell finden? 
4. Website-Erfahrung: Ist der Inhalt lesbar oder leicht zu lesen? 
5. Leichte Navigation: Hat die Website eine klare, logische Struktur? 

 

Wenn du eine niedrige Sitzungsdauer feststellst, solltest du deine Website zusammen mit diesen Faktoren überprüfen.

 

6. Umrechnungskurs

 

Die Konversionsrate misst, wie viele Personen eine gewünschte Aktion im Verhältnis zur Gesamtzahl der Website-Besucher durchgeführt haben. Das kann alles sein, was ein Engagement signalisiert (z. B. die Anmeldung für einen Newsletter) oder eine Aktivität, die den Besucher in eine andere Phase des Kaufprozesses bringt, z. B. das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb oder die Anmeldung für eine kostenlose Testversion. 

 

Während höhere Konversionsraten in der Regel ein positives Signal sind, solltest du diese Kennzahl mit dem Return on Ad Spend und dem Customer Lifetime Value vergleichen, um sicherzustellen, dass du für den Umsatz optimierst. 

 

7. Verkehrsdaten

 

Verwenden Sie den Traffic-Quellen-Bericht um herauszufinden, welche Marketingkanäle am effektivsten sind, um Besucher auf deine Website zu bringen.

 

Um die profitabelsten oder kosteneffizientesten Marketingkanäle zu ermitteln, kombinierst du die Daten aus deinem Verkehrsquellenbericht mit deinen gesamten Seitenaufrufen, der Konversionsrate nach Kanal und den Seitenaufrufen pro Sitzung.

 

5 Hauptverkehrsquellen: 

• Direkter Verkehr: Personen, die die Website direkt eingegeben haben

• Empfehlungsverkehr: Traffic, der von anderen Quellen auf deine Seite verwiesen wird, die keine Social-Media-Plattformen sind, wie z. B. Medienunternehmen oder Blogs von Inhaltserstellern
• Organischer Suchverkehr: Ein Indikator für die SEO-Leistung, der die Besucher misst, die deine Website über eine Suchmaschine wie Google, Bing oder Brave gefunden haben.
• Bezahlter Suchverkehr: Traffic von deiner bezahlten Anzeigenkampagne wie Google Ads, TikTok Ads oder Instagram Ads
• Social Media Traffic: Traffic von Personen, die deine Website über eine Social-Media-Plattform wie TikTok, Instagram (einschließlich Instagram-Nachrichten) oder Facebook

 

8. Wiederkehrende Besucher

 

Lege deine Marketingstrategie nach deinen wiederkehrenden Besuchern Du kannst dir überlegen, ob du lieber neue Besucher/innen gewinnen willst oder ob du sie dazu bringen willst, auf deine Website zurückzukehren. Das genaue Verhältnis zwischen neuen Nutzern und wiederkehrenden Besuchern hängt von deiner Branche und deiner Website ab, aber ein Anteil von 30% wiederkehrenden Besuchern ist ein guter Anfang.

 

Wie du mit DashThis den Datenverkehr im Internet verfolgst

Reporting-Tools wie DashThis vereinfachen die Analyse deines Web-Traffics auf professionelle Weise. Dashboard. Möchtest du neben deinen Facebook- oder TikTok-Kennzahlen auch eine Aufschlüsselung nach Quelle oder Gerätetyp, woher deine Besucher diesen Monat kommen? 

 

Oder möchtest du die SEO-Kennzahlen deines Kunden wie Backlinks und Suchmaschinenergebnisse mit den allgemeinen Trends des Website-Traffics vergleichen? Mit DashThis kannst du verschiedene Berichte für eine einfache Analyse zusammenfassen.

 

 

Der Unterschied von DashThis: Investitionen in Kundenberichte ermöglichen bessere Beziehungen und Kundenbindung. 

 

Lies weiter, um zu erfahren, wie die Webmarketing-Agentur Rablab DashThis nutzt, um ihre Kunden mit besser aussehenden, funktionalen Berichten über den Webverkehr zu beeindrucken und gleichzeitig 4 Stunden Arbeit pro Monat und Mitarbeiterzu sparen. Es ist einfacher für sie, ihre Kunden über ihre Aktionen zu informieren und gleichzeitig Ergebnisse zu zeigen.

 

Hier erfährst du in 3 Schritten, wie du mit DashThis loslegen kannst:

1. Melde dich hier für deinen 15-tägigen kostenlosen Test an
2. Füge deine Datenquellen hinzu 

Verbinde deine Webanalysetools wie Google Analytics und Google Search Console. DashThis integriert außerdem integriert mit 34+ beliebten digitalen Marketing Tools integriert, sodass du alle deine Daten an einem Ort abrufen kannst.

 

Wenn du fertig bist, klicke auf Dashboard und du bekommst ein vorgefertigtes Dashboard zum Anpassen.

 

Vergiss nicht, deine Dashboard zu speichern, um eine Kopie für zukünftige Berichte zu erstellen.

 

3. Du kannst deinen Bericht nach Belieben per Drag & Drop erstellen. 

Passe die Berichtsvorlagen von DashThis an, indem du Kennzahlen aus den voreingestellten Widgets von DashThis auswählst.

 

Bericht Vorlage Spotlight: Vorlage für einen digitalen Marketingbericht

Hol dir diese Vorlage für einen digitalen Marketingbericht mit deinen eigenen Daten! 

 

Marketing umfasst mehrere Kanäle gleichzeitig, und es kann schwierig sein, den Überblick über die Kennzahlen zu behalten UND darüber zu berichten. Nutze unsere Vorlage für digitale Marketingberichte um die Effektivität deiner Marketingkampagnen zu verfolgen und die Besucher/innen auf die Website deines Kunden zu locken.

 

Nutze unsere Vorlage für den digitalen Marketingbericht: 

• Analysiere die Ergebnisse aus verschiedenen Marketingkanälen und Webanalyse-Tools wie Facebook oder Google Search Console 
• Präsentiere die Ergebnisse deiner Kampagne und die Auswirkungen auf das Ergebnis deines Kunden 
• Investiere in deine Kunden-Agentur-Beziehung durch fantastische Kundenberichte

 

Spare noch mehr Zeit, indem du deine Vorlagen zur späteren Verwendung speicherst! Wenn ein Kunde einen neuen Bericht von unserem Kunden Rablabbenötigt, muss Rablab nur die vorausgefüllte Vorlage an die Bedürfnisse des neuen Kunden anpassen, indem er alle Daten oder Marketingplattformen entfernt, die nicht relevant sind, und nur die benötigten Informationen behält.

 

Automatisiere deine Webanalyseberichte mit DashThis

Du brauchst saubere, genaue Daten, um Berichte zu erstellen und fundierte Entscheidungen zu treffen. 

 

Bei der manuellen Dateneingabe ist es jedoch leichter, Fehler zu machen. Du könntest die falsche Zeile kopieren oder die Daten, die du einfügst, falsch lesen, wodurch dein Bericht unwirksam wird. 

 

Mit dem automatischen Datenimport von DashThis und dem übersichtlichen, intuitiven Dashboards musst du dir keine Sorgen mehr machen, dass du diese Fehler machst. Außerdem verbringst du weniger Zeit mit der Erstellung von Berichten - eine einfache Win-Win-Situation für dich und deinen Kunden. Erspare dir mit der Automatisierung stundenlange Kopfschmerzen bei der Berichterstellung. 

 

Melde dich noch heute für deinen kostenlosen 15-Tage-Test von DashThis an.