Video, Social Media, Influencer: Heutzutage nutzen Marketer trendige Wege, um ihre Zielgruppe zu erreichen. Aber sie sollten niemals die Macht des E-Mail-Marketings außer Acht lassen, denn E-Mails generieren im Durchschnitt 42$ für jeden ausgegebenen Dollar. Um diese Ergebnisse zu erzielen, müssen die E-Mails den Absender erreichen und daher die Absprungrate optimieren. Hier erfährst du alles, was du über diese Kennzahl für die Zustellung von E-Mails wissen musst.
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Die Absprungrate für E-Mails ist der Prozentsatz der E-Mails, die den Empfänger nicht erreicht haben.
Es gibt drei Arten von E-Mail-Bounces:
Die Bounce-Rate wird berechnet, indem die Gesamtzahl der geprellten E-Mails durch die Anzahl der versendeten E-Mails geteilt wird. Um deine Quote zu erhalten, multiplizierst du sie mit 100.
Wenn du zum Beispiel 20.000 E-Mails versendest und 200 zurückgeschickt werden, liegt deine Bounce-Rate bei 1 %, was eine akzeptable Bounce-Rate ist.
Eine E-Mail-Marketing-Benchmarkstudie von Campaign Monitor aus dem Jahr 2020 ergab, dass die durchschnittliche Bounce-Rate für E-Mails in allen Branchen bei 0,7 % liegt. Eine niedrige Bounce-Rate kann sich in einer aktiven Kontaktliste niederschlagen, du bleibst aus den Spam-Filtern heraus und erreichst immer den Mailserver des Empfängers. Bonuspunkte gibt es, wenn du eine hohe Öffnungsrate deiner E-Mails hast!
Bei einer hohen Absprungrate von etwa 2 % oder mehr solltest du genauer hinsehen. Die Optimierung kann darin bestehen, ansprechendere Betreffzeilen und E-Mail-Nachrichten zu erstellen oder ein kostenpflichtiges oder kostenloses E-Mail-Automatisierungstool zu verwenden, um mehr E-Mail-Kampagnen über einen bestimmten Zeitraum zu versenden.
Dein Bounce-Rate-Bericht kann zu unserer E-Mail-Berichtsvorlage hinzugefügt werden:
E-Mail-Berichtsvorlage
Unsere E-Mail-Marketing-Berichtsvorlage hat alles, was du brauchst, um schnell loszulegen: Sie ist mit den Standard-KPIs, die du brauchst, vorgefertigt und vollständig anpassbar, damit du die Daten so visualisieren kannst, wie du es willst. Erfasse Kennzahlen wie Öffnungsraten, Abmelderaten, Klickraten und Zustellbarkeitsraten.
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Um die Absprungrate von E-Mails so niedrig wie möglich zu halten, gibt es einige bewährte Methoden, die du beachten solltest:
Bereinige deine Listen
Wenn du eine hohe Bounce-Rate hast, kommen viele E-Mails nie bei den Empfängern an. Du kannst deine E-Mail-Zustellbarkeit erheblich optimieren, wenn du deine E-Mail-Listen einem Frühjahrsputz unterziehst. Du kannst inaktive Abonnenten entfernen und die Adressüberprüfung für deine nächsten Abonnenten aktivieren. Auf diese Weise stellst du sicher, dass die E-Mail-Adressen, die du aktiv hast, deine folgenden E-Mails erhalten. Außerdem erhöhst du damit deine Chancen, nicht im Spam-Ordner zu landen, drastisch.
Doppelte Opt-ins verwenden
Das Versenden einer Bestätigungs-E-Mail an einen Empfänger und die Verwendung von Double-Opt-Ins stellen sicher, dass die Adresse korrekt funktioniert. Diese E-Mail-Bestätigung kann viel bewirken, denn sie verhindert, dass sich Robots und Spam-E-Mails anmelden. Du stellst sicher, dass du nur gültige E-Mail-Adressen in deiner neuen Abonnentenliste hast. Vielleicht möchtest du auch deine Anmeldeformulare zusammen mit der E-Mail-Authentifizierung optimieren, um spammige E-Mail-Adressen zu verhindern.
Verwende einen seriösen E-Mail-Anbieter
Der Ruf als E-Mail-Absender ist wichtiger, als du denkst. Wenn du weiterhin E-Mail-Marketingkampagnen von deinem Gmail- oder Yahoo-E-Mail-Konto aus versendest, kann es passieren, dass du auf der Spam- oder Blacklist landest. Überlege dir, ob du eine professionelle E-Mail-Adresse verwenden und E-Mail-Kampagnen von Mailchimp oder Campaign Monitor aus versenden solltest. E-Mail-Dienstleister (ESP) sind in der Regel recht günstig und bieten jede Menge Ressourcen, um das Beste aus deiner E-Mail-Marketingstrategie herauszuholen. Du kannst deine E-Mails auch mit SPF-, dmarc- und DKIM-Einträgen authentifizieren, die dazu beitragen, dass deine E-Mail-Domäne nicht als Spam eingestuft wird.
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