KPI

Engagement-Rate

Wenn es um dein Publikum, deine Kunden oder deine Follower geht, ist Engagement der Schlüssel zum Erfolg. Diese Kennzahl ist ein genauer Indikator für den Erfolg deines Social Media Marketings und die Qualität deiner Follower, Abonnenten oder Kunden. Wir erklären dir, was du über Engagement-Raten wissen musst, wie sie gemessen werden und wie du sie verbessern kannst.

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Wie hoch ist die Engagement-Rate?

Die Engagement-Rate misst, wie aktiv deine Follower an deinen Inhalten beteiligt sind. Aktionen, die deine Follower ausführen, wie z.B. einen Beitrag zu liken oder zu kommentieren, zeigen, dass sie sich mit deinen Inhalten beschäftigen. Anders als bei der Follower-Zahl, bei der eine hohe Follower-Zahl im Vordergrund steht, ist dein Gesamt-Engagement also ein Maß dafür, wie präsent diese Follower sind und wie sehr sie deine Inhalte schätzen.

Die Engagement-Rate ist eine der wichtigsten Kennzahlen, die du bei deinen Marketingkampagnen und auf deinen Social Media-Plattformen messen solltest. Das Engagement in den sozialen Medien ist wichtig, weil es dir zeigt, dass deine Follower deinen Inhalt schätzen, dass er von hoher Qualität ist und dass er ein Hinweis darauf sein kann, wie du deine Marketingstrategie in Zukunft angehen solltest.

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Wie man die Engagement Rate berechnet

Die Berechnung der Engagement Rate ist komplex und kann je nach Plattform verschiedene Variablen berücksichtigen. So wird sie auf Websites in der Regel anhand der Verweildauer auf einer Seite, der durchschnittlichen Seitenaufrufe, der geteilten Seiten und mehr gemessen. Auf Plattformen wie Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn und Facebook wird sie anhand der Anzahl der Likes, Shares, Kommentare oder Retweets gemessen. Um die Gesamt-Engagement-Rate zu berechnen, setzt der Engagement-Rate-Rechner oder das Analyse-Tool der Plattform die oben genannten Aktionen ins Verhältnis zu deiner Gesamtfollowerzahl.

Formel für die Verlobungsrate

 

Engagement-Rate = (Gesamt-Engagement / Gesamtanzahl der Follower) * 100

Was ist eine gute Engagement-Rate?

Alles zwischen 1 % und 3,5 % wird als durchschnittliche Engagement-Rate angesehen, wobei alles über 3,5 % eine höhere Engagement-Rate darstellt. Diese Zahl in deinen Social Media-Analysen zeigt, dass deine Zielgruppe mit den von dir geposteten Inhalten etwas anfangen kann. Daher führt eine hohe Engagement-Rate zu einer besseren Gesamtleistung im Algorithmus der sozialen Netzwerke.

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Was ist eine schlechte Engagement-Rate?

Alles, was unter 1% liegt, gilt als schlechte Engagement-Rate. Deshalb ist es wichtig, dass du keine Follower kaufst. Bots und gefälschte Follower werden sich nicht mit deinen Inhalten befassen und letztendlich die Rate senken, wodurch du im Algorithmus weiter nach unten rutschst. Wenn du Influencer mit Hunderttausenden von Followern siehst, die aber kaum Likes für ihre Social-Media-Posts bekommen, kannst du sicher sein, dass ihre Engagement-Rate niedrig ist und dass das Marketing-Team in Zukunft eine neue Strategie für ihre Social-Media-Posts einschlagen wird.

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Engagement Rate KPI Beispiele & Vorlagen

Deine Engagement-Rate kann zu mehreren verschiedenen Arten von Berichten hinzugefügt werden. Hier sind einige von ihnen:

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Best Practices für die Engagementrate

Hier sind ein paar Tipps und Best Practices, die du bei der Betrachtung der Engagement-Rate beachten solltest. 

Best Practices für Seitenaufrufe

Schritt 1 Symbol Nutze Hashtags

Hashtags können dir helfen, die richtige Zielgruppe zu finden und deine Engagement-Metriken bei Personen zu verbessern, die dir nicht einmal folgen. Wenn du Hashtags in deine Instagram-Reels und andere Posts einfügst, wird der Post mit Instagram-Nutzern in Verbindung gebracht, die sich für diese Nische interessieren und eher bereit sind, sich mit dem Inhalt zu beschäftigen.

Schritt 2 Symbol Produziere hochauflösendes Videomaterial

Wenn du deine Bemühungen auf Instagram-Reels und TikTok-Inhalte konzentrierst, kannst du ein größeres Publikum erreichen. Beide produzieren einen großen Teil des organischen Traffics und können ein Netzwerk von Social Media-Nutzern erreichen, die dir noch nicht folgen.

Schritt 3 Symbol Teile deine besten Bilder

Anstatt dich nur auf die Anzahl der Beiträge zu konzentrieren, solltest du sicherstellen, dass du deine besten Inhalte postest, die das aktive Engagement der Zielgruppe fördern.

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