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Zielumwandlungsrate

Die Zielkonversionsrate ist eine Kennzahl, die Webanalyse-Experten mit Google Analytics verfolgen können. Sie gibt Aufschluss darüber, wie sich deine Website-Besucher/innen auf deiner Website verhalten und wie sie die Ziele deiner Social Media- oder Marketingkampagnen erreichen. Wir erklären dir genau, wie sie funktioniert, was sie antreibt und wie du deine Messwerte verbessern kannst.

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Was ist eine Zielumwandlungsrate?

Das "Ziel" bezieht sich auf jedes Ziel oder Ergebnis, das du auf deiner Website anstrebst. Jede Website und jedes Unternehmen hat andere individuelle Ziele, aber einige davon können z. B. sein, die Besuche auf der Landing Page zu erhöhen, die Klicks auf das LinkedIn-Profil zu erhöhen, die Käufe auf einer E-Commerce-Seite zu steigern und vieles mehr. Letztendlich wird ein Ziel als eine gewünschte Aktion für den Nutzer definiert.

Eine Ziel-Conversion bedeutet, dass die Nutzer/innen deiner Website die gewünschte Aktion durchführen, und die Ziel-Conversion-Rate gibt an, wie viele Nutzer/innen diese Aktion im Verhältnis zur Gesamtzahl deiner Sitzungen abschließen. Anhand der Zahl der Konversionen können Website-Betreiber erkennen, ob sie ihr Ziel erreichen oder ihre Konversionsraten-Optimierung verbessern müssen. Du kannst diese Kennzahl für mehrere Ziele gleichzeitig verfolgen, um schnelle, gleichzeitige Zielabschlüsse zu gewährleisten. Anhand der Zielkonversionsraten kannst du sehen, wie gut deine Website in den Bereichen abschneidet, die dir wichtig sind.

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Wie man die Zielumwandlungsrate berechnet

Marketingverantwortliche können die Daten zur Conversion Rate in ihrem Google Analytics-Konto verfolgen, indem sie zu Conversion > Ziele > Übersicht gehen und aus dem Dropdown-Menü verschiedene Arten von Zielen auswählen, um die Berichtsansicht zu sehen.

Formel für die Zielumwandlungsrate

 

Zielumwandlungsrate = (Anzahl der Zielumwandlungen / Anzahl der Sitzungen)* 100

 

Was ist eine gute Zielumwandlungsrate?

Eine gute Konversionsrate liegt zwischen 2% und 5%. Natürlich variieren diese Zahlen zwischen den verschiedenen Arten von Benchmarks, je nachdem, was für eine bestimmte Website oder Strategie im Vordergrund steht. Wenn du deine Google Analytics-Ziele einrichtest, solltest du sicherstellen, dass du Conversion-Tracking für Kennzahlen betreibst, die tatsächlich wichtig für dein Unternehmen sind. Wenn du zum Beispiel versuchst, die Konversionsrate deines E-Commerce zu erhöhen, sind Klicks auf dein LinkedIn-Profil vielleicht nicht deine oberste Priorität.

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Was ist eine schlechte Zielumwandlungsrate?

Eine niedrige Conversion ist alles, was unter 2% liegt. Das würde bedeuten, dass die Gesamtzahl der Besucher oder der Seitenaufrufe, die du erreichen musst, um eine Conversion zu erzielen, ineffizient ist. Das kann ein Zeichen dafür sein, dass du dein SEO verbessern musst, um eine bessere Leistung bei diesen KPIs zu erzielen.

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Beispiele und Vorlagen für KPIs zur Zielumwandlungsrate

Deine Zielumwandlungsrate kann zu mehreren verschiedenen Arten von Berichten hinzugefügt werden. Hier sind einige von ihnen:

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Best Practices für die Zielumwandlungsrate

Wenn du auf deiner Website nicht die gewünschte Leistung erzielst, solltest du die folgenden Strategien verbessern:

Best Practices für die Zielumwandlungsrate

Schritt 1 Symbol Mach dein Ziel zu einer natürlichen Wahl für den Nutzer

Verringere die Zeit, die deine Nutzer/innen auf deiner Seite verbringen müssen, bevor sie mit einem Button konfrontiert werden, der zu deinem Ziel passt.

Schritt 2 Symbol Pop-ups mit direkten Links zu deinem Ziel hinzufügen

Du kannst Website-Vorlagen verwenden, um grafische Elemente zu erstellen, die Website-Besucher direkt zu deinem eCommerce-Shop oder einem anderen Ziel führen.

Schritt 3 Symbol Verbessere deinen Call-to-Action-Text

Achte darauf, dass deine CTAs klar sind und richtig über deine Website verteilt sind, damit die Nutzer/innen genügend Möglichkeiten haben, den Weg zu verfolgen, den du anstrebst.

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