Dein Marketingteam hat Leads qualifiziert, aber wie viele davon werden im Laufe des Verkaufsprozesses vertriebsfähig? Wie hoch ist deine Umwandlungsrate von MQL zu SQL?
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Die MQL-zu-SQL-Umwandlungsrate ist der Prozentsatz der für das Marketing qualifizierten Leads, die dann zu Sales Qualified Leads (SQL) werden. Das bedeutet, dass sie von deinem Marketingteam und anschließend von deinem Vertriebsteam als gute Leads eingestuft wurden. Wenn ein Lead von deinem Vertriebsteam als guter Interessent eingestuft wird, ist er in der Regel bereit für die nächste Stufe im Verkaufsprozess oder Verkaufstrichter.
Dein CRM- oder Lead-Generierungs-Tool kann dir diese Daten aus der Vertriebspipeline liefern, mit Informationen über die Qualität der Leads und darüber, wie sehr sich deine Marketingbemühungen ausgezahlt haben.
Das hängt von deiner Buyer's Journey, dem durchschnittlichen Verkaufszyklus und der Anzahl der MQLs ab, aber die durchschnittliche Konversionsrate für MQLs liegt bei etwa 13%. Alles, was über 13% liegt, sollte also eine ziemlich gute Konversionsrate sein. Wenn du jedoch nur wenige Leads hast (z.B. 4 MQLs und 2 SQLs), bedeutet das zwar eine MQL-Umwandlungsrate von 50%, aber bei einer so geringen Anzahl von SQLs sind das vielleicht keine relevanten Daten.
Abhängig von deinem Team, deinen digitalen Marketingzielen, dem Lead-Lebenszyklus und deiner Branche kann eine niedrige Konversionsrate zwischen 0% und 5% liegen. Da der Richtwert bei etwa 13% liegt, kannst du alles, was über 13% liegt, als hohe Konversionsrate betrachten.
Deine MQL to SQL-Daten können zu vielen verschiedenen Arten von Berichten hinzugefügt werden. Hier sind einige von ihnen:
Vorlage für einen Geschäftsführungsbericht
Unabhängig von der Größe deines Unternehmens ist diese Vorlage voll mit Geschäftskennzahlen, die deine Führungskräfte sehen wollen. Zeige ihnen alle wichtigen Kennzahlen zu Umsatz, Inbound Marketing, Lead Conversion, Sales Accepted Leads (SAL) und mehr.
Vorlage für einen Bericht über Marketingkampagnen
Von Content Marketing über Social Media bis hin zu PPC - dieser Bericht gibt dir einen guten Überblick über alle Kennzahlen deiner Online-Marketing-Strategie und die gesamte Online-Performance. Verfolge deine Linkedin-Leads und Umsatzkonversionen.
E-Mail Marketing Vorlage
Überprüfe alle Daten deiner E-Mail-Kampagnen: Konversionsrate, Gesamtumsatz, Leads, Kosten und mehr. Du kannst diese Daten auch zusammen mit deinen E-Mail-Follow-ups, Empfehlungen, Geschäftskennzahlen und Branchenbenchmarks verfolgen.
Hier sind einige der besten Praktiken, die du beachten solltest, um die Qualität deiner Leads zu verbessern.
Optimiere dein Messaging
Die Pflege von Leads ist nicht einfach. Wenn du sicherstellst, dass dein Verkaufsteam eine gute Botschaft und ein gutes Verkaufsgespräch hat, kann das einen großen Unterschied machen. Du solltest alle deine Verkäufer/innen schulen, damit sie immer den richtigen Ton treffen - von der Preisgestaltung über die Kontaktaufnahme bis hin zu den besten Argumenten, um sie zum Kauf zu bewegen.
Habe eine klare Buyer Persona
Manchmal ist es schwer zu wissen, welche Aktionen einen Lead zu einem für das Marketing qualifizierten Lead und dann zu einem für den Vertrieb qualifizierten Lead machen. Wenn du sicherstellst, dass du dich an die richtige Buyer Persona wendest, kannst du die qualifizierenden Faktoren klar identifizieren und Marketingstrategien und Landing Pages auf die richtige Persona abstimmen. Denke an Demografie, Berufsbezeichnung, Interessen und mehr.
Nutze ein Marketing Automation Tool
Um sicherzustellen, dass die Leads reibungslos von MQL zu SQL übergehen, kannst du Marketing-Automatisierungstools wie Hubspot nutzen, die verschiedene Funktionen wie z.B. automatisierte Nachfassaktionen enthalten. So kannst du sicherstellen, dass du alle deine Leads pflegst, auch wenn du nicht genug Vertriebsmitarbeiter hast, um sie manuell anzusprechen.
Umrechnungskurs
Kundenlebensdauerwert (CLV)
Kundenakquisitionskosten (CAC)
Kosten pro Akquisition (CPA)
Kosten pro Lead (CPL)
Domänenbehörde
Domain-Rating
Einzigartiger Besucher
Rentabilität der Marketinginvestitionen
Absprungrate
Verkehrsquellen
Rendite der Werbeausgaben
Kosten pro Aktion
Marketing qualifizierte Leads
Verkaufsqualifizierte Leads (SQL)
