Digital Marketing Analytics leicht gemacht: Der unverzichtbare Leitfaden für Einsteiger

Wenn dir digitale Marketing-Analysen ein Rätsel sind, bist du nicht allein. 

 

Wenn Winterberry Group 204 B2B-Vermarkter im Jahr 2023 befragte, gaben 30 % an, dass die Messung und Darstellung des ROI von B2B-Marketinginitiativen in den nächsten drei Jahren eine Herausforderung darstellt.

 

Durch das Erlernen der Sprache der Web-Analytikkannst du deine Marketingbemühungen in Bezug auf die Geschäftsergebnisse und die finanziellen Auswirkungen betrachten - die datengestützte Denkweise, die dein Finanzteam und die Führungskräfte der Unternehmensleitung suchen.

 

In diesem praktischen Leitfaden für Einsteiger erklären wir die wichtigsten Konzepte für das Berichtswesen und wie du mit einer Berichtssoftware wie DashThis das Berichtswesen vereinfachen kannst. 

 

Du wirst es lernen:

• Warum und wie dir die Analyse digitaler Marketingdaten bei der Planung von Marketingkampagnen und die Marketingstrategie effektiver zu kommunizieren
• Die Key Performance Indicators (KPIs) für das digitale Marketing, die du in deinen Bericht aufnehmen solltest 
• Tipps zur Datenanalyse für Anfänger
• Wie du Berichte erstellst, die deinen Stakeholdern den Wert deiner Arbeit vermitteln 

 

Was ist digitale Marketing-Analytik?

Wenn du Marketingkanäle wie soziale Medien nutzt, E-Mail-Marketingund Pay-per-Click (PPC)-Anzeigen nutzt, um für dein Unternehmen zu werben, ist die Analyse des digitalen Marketings unerlässlich. Dabei geht es darum, Daten zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren, um deine Effektivität zu bestimmen.

 

Ohne Analysen verlässt du dich bei deinen Empfehlungen auf dein Bauchgefühl und deine Intuition - das ist kaum überzeugend, wenn du bei einem Meeting vor deinem Kunden oder deinen Stakeholdern stehst. 

 

Angenommen, du bist ein E-Mail-Marketing-Spezialist und startest einen neuen wöchentlichen Newsletter für dein Unternehmen. Du arbeitest daran, den Newsletter zu erweitern und die Leute bei der Stange zu halten.

 

 Die Überwachung von Marketingdaten hilft dir, diese Fragen zu beantworten:

• Welche Inhalt Themen kommen besser an? (E-Mail-Durchklickrate)
• Welche Betreffzeilen erregen die Aufmerksamkeit der Leute? (Öffnungsraten)
• Sollte ich einen persönlichen Absendernamen oder einen generischen Firmennamen verwenden? (Öffnungs-/Klickraten) 
• Wie viele Personen wurden durch unsere Massen-E-Mails in Leads umgewandelt? Massen-E-Mails? (Formular-Eingaben, Klickraten, Umsatzzuordnung)
• Hat mein Newsletter mehr Leads generiert als meine Werbekampagne? (Vergleiche die Anzahl der Leads und die Konversionsrate über alle Kanäle hinweg) 
• Welches E-Mail-Layout fördert das Engagement? (Klickraten, Durchklickraten) 

 

Marketingteams stehen unter größerem Druck, den Wert des Marketings nachzuweisen.Das bedeutet, dass die Augen auf dich gerichtet sein werden, wenn es darum geht, Marketingausgaben mit finanziellen Auswirkungen zu verbinden.

 

Das Verfolgen, Analysieren und Berichten deiner Marketingergebnisse stellt sicher, dass du die Antworten auf diese Fragen in der Hand hast. 

 

Ein E-Mail-Marketing-Bericht in DashThis. Hol dir diese E-Mail-Marketing-Berichtsvorlage mit deinen eigenen Daten!

 

Warum digitale Marketing-Analysen messen?

Datengestützte Entscheidungsfindung ermutigen

Egal, ob es um Leads, Umsatz oder Return on Investment (ROI) geht, Marketingaktivitäten müssen den Geschäftswert steigern. 

 

Wenn du den Stakeholdern oder dem Managementteam einen Marketingvorschlag präsentierst, wollen sie wissen, wie sich deine Bemühungen auf Kennziffern wie Kundenakquisitionskosten, Umsatz und Lifetime Value oder Preisentscheidungen auswirken.

 

Laut Matt Bailey, CEO und Gründer von SiteLogic, und Jennifer Radke im Endless Coffee Cup-Podcastsind der sichere Umgang mit Daten und das Sprechen der Sprache der Chefetage wichtige Fähigkeiten für Marketingfachleute, um ihre Karriere voranzutreiben.

 

"Du musst lernen, wie du deine Erkenntnisse, deine Empfehlungen und die finanziellen Auswirkungen deiner Empfehlung kommunizieren kannst. Lerne die Sprache des Managements, nämlich die der Finanzen, denn jeder andere Teil der Organisation basiert auf finanziellen Schätzungen und Auswirkungen." 

 

Wie wirkt sich deine Kampagne auf die Geschäftskennzahlen aus? Wann kann das Unternehmen mit einer Amortisierung der Kampagnenkosten rechnen?

 

Die Überwachung von Kennzahlen hilft dir, diese Fragen sicher zu beantworten. 

 

Analyse der Wettbewerber

Wie Tracking-Metriken bei der Analyse von Wettbewerbern helfen können: 

 

Bezahlte Werbekampagnen: 

Überwache Kampagnenkennzahlen wie Cost-per-Click (CPC) und ROAS, um das Budget im Vergleich zu deinen Mitbewerbern besser zu planen 

 

Suchmaschinenoptimierung (SEO): 

Verfolge deine Backlinks, Domain Authority und Keyword-Wettbewerb und bewerte deine SEO-Strategie.

 

Tipp: Integriere DashThis mit deinen SEO-Tools wie SEMRush und Moz, um Einblicke in die SEO der Konkurrenz in deinem Bericht zu erhalten.

 

Social Media Marketing: 

Verfolge das Engagement und die Wachstumsraten deiner Zielgruppe im Vergleich zu deinen Mitbewerbern 

 

Benchmarking der Marketingleistung: 

Messen Sie zum Beispiel Ihre E-Mail-Öffnungsrate mit Branchen-Benchmarks als erstes Marketingziel für eine neue E-Mail-Kampagne.

 

Es gibt zwei Möglichkeiten, dies in DashThis zu tun: 

• Verwenden Sie ein Anzeige-Widget um deine Leistung im Vergleich zu einem festgelegten Ziel zu verfolgen

 

 

• Verwende eine Ziellinie in einem Widget, um ein Ziel für eine Zielkennzahl festzulegen. Du könntest zum Beispiel 1000 monatliche Transaktionen für deinen E-Commerce-Laden anvisieren. Anhand der Ziellinie kannst du auf einen Blick sehen, ob du auf dem richtigen Weg bist. 

 

 

Um eine Torlinie zu einem Widget hinzuzufügen, klicke auf Widget bearbeiten > Datenanzeige

 

 

Aktiviere das Kästchen Torlinie anzeigen, nachdem du deinen Torwert bearbeitet hast. 

 

Nutze unsere 34+ nativen Integrationen oder exportiere deine Daten als CSV-Datei und importiere sie in deinen DashThis-Bericht. So geht's.

 

Setze Prioritäten bei deinen Bemühungen

Auf welche Social-Media-Kanäle sollten wir unsere Zeit und unser Budget konzentrieren? 

 

Sollten wir mehr Inhalte zu Thema A oder Thema B erstellen? 

 

Ist E-Mail-Marketing oder LinkedIn-Anzeigen effektiver, um die Rentabilität unseres E-Commerce-Geschäfts zu steigern? 

 

Beantworte diese realen Fragen mit den richtigen digitalen Marketing-Kennzahlen.

 

Die wichtigsten Analyse-KPIs für das digitale Marketing

Umsatzmetriken

 

 

Rendite der Werbeausgaben (ROAS)

Wie viel Umsatz du mit jedem Werbedollar machst. 

 

Monatlich wiederkehrende Einnahmen

Wie viel Umsatz ein Unternehmen pro Monat macht. Nützlich für SaaS-Abonnementunternehmen. 

 

Kundenakquisitionskosten (CAC)

Wie viel ein Unternehmen an Marketingkosten ausgibt, um einen zahlenden Kunden zu gewinnen. 

 

Customer Lifetime Value 

Wie viel ein Kunde während seiner Beziehung zum Unternehmen ausgibt. Eine nützliche Kennzahl, um Kundenbindungsmaßnahmen zu messen. 

 

Konversionsmetriken

 

 

Umrechnungskurs 

Der Prozentsatz der Personen, die eine gewünschte Aktion auf deiner Website durchgeführt haben, z. B. einen Produkttest gestartet, einen Newsletter abonniert oder aus einem Testkunden einen zahlenden Kunden gemacht haben. 

 

Durchklickrate

Misst, wie viele Personen von deiner E-Mail, Anzeige oder Landing Page auf deinen CTA-Button geklickt und den nächsten Schritt deines Marketingtrichters oder deiner Customer Journey unternommen haben.

 

Verkehrsmetriken

 

 

Wachstum des Website-Verkehrs nach Quelle im Laufe der Zeit 

Verfolge deinen Traffic über vermittelte, direkte und organische Quellen, um zu verstehen, welche Kanäle du optimieren und den Traffic auf deine Website lenken solltest. 

 

Seitenaufrufe/Sitzung

Verfolgt, wie oft Besucher eine Webseite aufrufen, und gibt so Aufschluss über die Benutzerfreundlichkeit oder die Qualität der Inhalte auf deiner Website. 

 

Interpretiere deine digitalen Marketing-Analysen mit DashThis

Beginne mit DashThis in 4 Schritten:

 

1. Melde dich hier für deinen 15-tägigen kostenlosen Test an 

2. Verbinde deine Datenquellen 

 

Mit Integrationen von DashThis kannst du alle deine Daten aus verschiedenen digitalen Marketing-Tools in einem Bericht zusammenfassen. Du musst keine Excel-Tabellen formatieren und vorbereiten, um einen Dashboard manuell erstellen. Ein Klick und DashThis erledigt das für dich und minimiert so Kopfschmerzen und Fehler bei der Datenanalyse.

 

Sobald du deine digitalen Marketingkonten mit DashThis verbunden hast, klicke auf Dashboard.

 

 

3. Erstelle deinen Bericht mit relevanten KPIs 

Verwende die Liste der voreingestellten Widgets, um deine ausgewählte Berichtsvorlage an deine Bedürfnisse anzupassen. Wenn deine Kennzahl nicht in der Liste der voreingestellten Widgets enthalten ist, erstelle ein eigenes Widget! 

 

DashThis hat eine Reihe von Datenvisualisierung Optionen zur Verfügung, aus denen du die richtige für deine Bedürfnisse auswählen kannst. Linien- und Säulendiagramme eignen sich zum Beispiel am besten zur Visualisierung von Trends, während ein Torten-/Doughnut-Diagramm dir hilft, Segmente oder die interne Zusammensetzung einer aggregierten Kennzahl zu erkennen.

 

 

Weitere Ressourcen zur Datenvisualisierung: 

• Wie man Daten visualisiert 
• Eine Analyse von Datenvisualisierungsberichten
• Warum Web-Performance visuell sein sollte 

 

4. Planen Sie einen automatischen Bericht mit DashThis

Vergiss nach all der Arbeit nicht, deinen Bericht abzuschicken! 

 

Richte DashThis so ein, dass dein Bericht wöchentlich oder monatlich um Punkt 11 Uhr an dein Team oder deinen Kunden übermittelt wird. Du musst dir keine Sorgen mehr machen, dass du deinen Bericht vergisst. 

 

 

Klicke in deinem Bericht auf die Schaltfläche für die Freigabeoptionen. Du kannst deinen Bericht über eine:

• Automatisierter E-Mail-Versand 
•  URL-Link zum Bericht, den die Kunden in Echtzeit online einsehen können, ideal für Kundenbesprechungen 
•  Oder exportiere den Bericht als PDF, um ihn an deine E-Mail anzuhängen oder in einen Kundenordner hochzuladen. 

 

Berichte über die Ergebnisse deiner digitalen Marketingstrategie mit Vertrauen

 

Hol dir diesen digitalen Marketingbericht mit deinen eigenen Daten!

 

Unsere Berichtsvorlage für den digitalen Marketingbericht enthält häufig verwendete KPIs in einem Bericht, um die Berichterstattung zu vereinfachen und dir dabei zu helfen, dich auf die richtigen Metriken zu konzentrieren. 

 

 

Jetzt kannst du mit Zuversicht über deine Kampagnenleistung berichten, deine Effizienz steigern und deinen Chef oder Kunden mit deinen Berichtsfähigkeiten beeindrucken. Nicht schlecht, oder? 

 

4 Tipps zur Analyse des digitalen Marketings für Anfänger

Außerdem, vermeide diese 9 Fehler bei der Datenanalyse.

1. KPIs mit Unternehmenszielen abstimmen

Klare Ziele geben Richtung und Bestimmtheit. 

 

Mit Hilfe von KPIs kannst du deinen Erfolg messen und dich bei der Kampagnenplanung und der Kanalstrategie orientieren.

 

Du brauchst diese beiden Faktoren, um den ROI deiner digitalen Marketingaktivitäten nachzuweisen. 

 

Diese Leitfäden (mit Beispielen!) helfen dir, die richtigen KPIs für deine Ziele auszuwählen.  

 

Verwende die SMART-Ziel-Methodik um die richtigen Kennzahlen für deine Unternehmensziele und Analysen zu ermitteln. Alternativ kannst du auch die OKR-Methode (Objective and Key Results) und KPIs für eine praktische Zielsetzung.

 

2. Sicherstellen der Datengenauigkeit 

Die manuelle Datenanalyse ist anfällig für Fehler. 

 

Noch schlimmer ist, dass fehlerhafte Berichte zu Spannungen zwischen Teams führen, das Vertrauen in deine Fähigkeiten beeinträchtigen oder Menschen zu falschen Entscheidungen verleiten können.

 

Neben der Verwendung von Analyse-Tools für digitales Marketing um Zeit zu sparen und Fehler zu minimieren, gibt es einige Richtlinien, die du befolgen kannst, um sicherzustellen, dass DashThis deine Daten korrekt meldet.

• Vergleiche DashThis-Daten mit demselben Konto, das als Datenquelle verwendet wird 
• Wähle denselben Datumsbereich, wenn du die Ergebnisse in DashThis und deinen digitalen Marketing-Tools vergleichst. 
• Wähle die gleichen KPIs in DashThis und deinem digitalen Marketingtool 

 

Folge unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung: 

 

Hier erfährst du, wie du Facebook-Anzeigendaten in DashThis mit der nativen Plattform von Facebook vergleichen kannst 

 

3. Passe deinen Bericht an dein Publikum an 

Finde heraus, was den Leuten, die deinen Bericht prüfen, wichtig ist, und gehe auf ihre wichtigsten Anliegen und Fragen ein. 

 

Wenn du zum Beispiel dem SEO-Team deines Kunden eine Präsentation gibst, solltest du Daten zu operativen SEO-Kennzahlen wie organischem Traffic, Keyword-Ranking und Backlinks einbeziehen. 

 

Wenn du dich an den Vertriebsleiter wendest, solltest du dich auf Kennzahlen konzentrieren, die zeigen, wie das Marketing den Vertrieb ankurbelt, z.B. die generierten Leads und die Konversionsrate zwischen den verschiedenen Stufen des Verkaufstrichters. 

 

Tipp: Definiere alle KPIs oder Begriffe, die du verwendest, wenn du sie jemandem präsentierst, der mit dem Thema nicht vertraut ist. Verwende DashThis's Notizen und Kommentare Funktion von DashThis, um einem Widget eine Notiz hinzuzufügen, die du leicht nachschlagen kannst. Klicke in deinem DashThis-Bericht im Bearbeitungsmodus auf das Widget, um eine Textnotiz hinzuzufügen.

 

 

4. Interpretiere deine Daten 

Stelle dir diese Fragen, wenn du deine Daten auswertest: 

• Was willst du lernen? 
• Was sind die Trends, Muster, Korrelationen und Ausreißer in den Daten? 
• Warum sollten sich die Menschen für die Daten interessieren, die ich zeige?
• Wie kann ich meine Ergebnisse so präsentieren, dass sie leicht zu verstehen sind und ich darauf reagieren kann? 

 

Beispiele und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du deine Berichte in verwertbare Erkenntnisse umwandelst, findest du in unserem Leitfaden: 5 Schritte zur erfolgreichen Datenauswertung

 

Automatisiere deine digitalen Marketing-Analyseberichte

Der Einstieg in die Analytik kann einschüchternd sein. 

 

Aber mit den richtigen Werkzeugen, Ressourcen und Übungen wird das Erlernen der Datenanalyse dich zu einem effizienteren Vermarkter machen, der seine Vorschläge und Empfehlungen sicher mit Daten untermauert.

 

Automatisiere deine Berichte und gewinne deine Zeit zurück. Melde dich noch heute für deine kostenlose 15-Tage-Testversion von DashThis an.