KPI

Durchschnittliche Zeit bis zur Umstellung

Damit du das volle Potenzial deiner digitalen Marketingmaßnahmen ausschöpfen kannst, musst du deine Konversionskennzahlen kennen. Einer dieser wichtigen KPIs ist die durchschnittliche Zeit bis zur Konversion, d.h. wie lange potenzielle Kunden brauchen, um eine gewünschte Aktion durchzuführen.

Hier erfährst du alles, was du über die durchschnittliche Zeit bis zur Umstellung wissen musst.

VERFOLGE DEINE KONVERSIONSKENNZAHLEN

Wie lange dauert es durchschnittlich bis zur Umstellung?

Die durchschnittliche Zeit bis zur Konversion ist eine wichtige Leistungskennzahl im digitalen Marketing. Sie misst die durchschnittliche Dauer, die ein potenzieller Kunde benötigt, um von der ersten Interaktion mit einer Marke oder Kampagne zu einer gewünschten Aktion zu gelangen, z. B. einen Kauf zu tätigen oder ein Formular auszufüllen. Diese Kennzahl liefert wertvolle Erkenntnisse über die Effizienz von Marketingstrategien, die Nutzererfahrung und die Gesamteffektivität des Konversionsprozesses.

Um die durchschnittliche Zeit bis zur Konversion zu optimieren, müssen Unternehmen Branchen-Benchmarks analysieren, die Nutzererfahrung optimieren und Marketingkampagnen auf die Bedürfnisse und Vorlieben potenzieller Kunden zuschneiden.

So verfolgst du die durchschnittliche Zeit bis zur Konversion

Um die durchschnittliche Zeit bis zur Konversion zu verfolgen, kannst du Webanalyse-Tools verwenden und eine Ereignisverfolgung auf deiner Website oder Plattform einrichten. Definiere zunächst, was eine Konversion ist, z. B. ein abgeschlossener Kauf oder eine Anmeldung. Verwende Tracking-Codes oder Tags, um die Zeit zu überwachen, die Nutzer/innen auf deiner Website verbringen, bevor sie konvertieren. Berechne die Zeitdifferenz zwischen dem Eintritts- und dem Umwandlungszeitpunkt des Nutzers und fasse diese Zeitspanne für alle Umwandlungen zusammen. Schließlich berechnest du die durchschnittliche Zeit bis zur Konversion, indem du die Gesamtzeit bis zur Konversion durch die Anzahl der Konversionen teilst. Analysiere diese Kennzahl regelmäßig, um Muster zu erkennen, dein Nutzererlebnis zu optimieren und deine Marketingstrategien besser auf die typische Conversion Journey deiner Zielgruppe abzustimmen.

Was ist eine gute durchschnittliche Zeit bis zur Umstellung?

Die ideale durchschnittliche Zeit bis zur Conversion variiert je nach Branche, Geschäftsmodell und spezifischen Conversion-Zielen. Es gibt keine pauschale Antwort, denn was für das eine Unternehmen gut ist, ist für das andere vielleicht nicht geeignet. In der Regel versuchen Unternehmen, die Zeit zu minimieren, die Nutzer für eine Konversion benötigen, da eine kürzere Konversionszeit oft auf eine höhere Effizienz und ein größeres Engagement der Nutzer hindeutet.

Die Festlegung von Benchmarks auf der Grundlage deiner Branchenstandards und die Analyse deiner eigenen historischen Daten sind entscheidend. Überprüfe und bewerte regelmäßig die durchschnittliche Zeit bis zur Konversion und berücksichtige dabei Faktoren wie die Komplexität des Konversionsprozesses, die Art des Produkts oder der Dienstleistung und das Nutzerverhalten. Letztendlich ist eine gute Average Time to Conversion eine, die mit deinen Geschäftszielen übereinstimmt, das Nutzererlebnis verbessert und dazu beiträgt, deine Ziele für die durchschnittliche Conversion Rate zu erreichen.

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Was ist eine schlechte durchschnittliche Zeit bis zur Umstellung?

Ähnlich wie eine gute durchschnittliche Zeit bis zur Conversion hängt auch die Definition einer "schlechten" durchschnittlichen Zeit von verschiedenen Faktoren wie Branchennormen, Geschäftszielen und der Art des Conversion-Prozesses ab. Im Allgemeinen kann eine lange durchschnittliche Zeit bis zur Konversion auf potenzielle Probleme in der User Journey, der Benutzerfreundlichkeit der Website oder der Marketingstrategie hinweisen.

Wenn Nutzer/innen übermäßig lange brauchen, um zu konvertieren, kann das ein Hinweis auf mangelndes Engagement, Verwirrung im Konvertierungsprozess oder unpassende Erwartungen sein. Was als "schlecht" gilt, kann sich jedoch je nach Branche und Geschäftsmodell unterscheiden. Es ist wichtig, Benchmarks festzulegen, dein spezifisches Umfeld zu analysieren und die durchschnittliche Zeit bis zur Konversion regelmäßig zu überwachen, um Trends zu erkennen und fundierte Anpassungen zur Verbesserung der Effizienz vorzunehmen.

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Durchschnittliche Zeit bis zur Conversion KPI Beispiele & Vorlagen

Füge diesen Berichten deine Konversionskennzahlen hinzu, um deine Zielgruppe besser zu verstehen und die Konversionen zu steigern.

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Durchschnittliche Zeit bis zur Umstellung Best Practices

Wenn du die Conversion Rate optimieren willst, solltest du diese drei Best Practices befolgen.

Beste Praktiken für die Konversionsrate

Schritt 1 Symbol Website-Nutzbarkeit und Navigation optimieren

Optimiere deine Website für ein nutzerfreundliches und nahtloses Erlebnis, indem du Techniken zur Conversion Rate Optimierung (CRO) einsetzt. Führe A/B-Tests durch, um Elemente wie Handlungsaufrufe (CTA) und das Design der Landing Page zu verbessern. Optimiere die Benutzerführung, indem du Reibungsverluste minimierst, die Ladezeiten der Seiten verbesserst, Formulare vereinfachst und für klare Handlungsaufforderungen sorgst. Eine gut gestaltete und intuitive Benutzeroberfläche ist wichtig, um die Nutzer/innen zu ermutigen, effizient durch den Konversionsprozess zu navigieren. Setze CRO-Strategien ein, einschließlich A/B-Tests, um das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern und die Effektivität deiner Aktionsaufrufe und Landing Pages zu maximieren.

Schritt 2 Symbol Inhalte und Nachrichten personalisieren

Passe deine Inhalte und Botschaften so an, dass sie nahtlos auf deine Zielgruppe abgestimmt sind, und nutze Daten und Erkenntnisse für einen maßgeschneiderten Ansatz. Entwickle personalisierte Erlebnisse, die auf dem Verhalten, den Vorlieben und der Demografie der Nutzer basieren und optimiere so die Konversionsrate deiner Website. Verbessere deine E-Mail-Marketing-, Social-Media-, Content-Marketing- und SEO-Strategien, indem du relevante Inhalte und überzeugende Angebote bereitstellst, die deine Zielgruppe fesseln, ihr Engagement fördern und sie zur Konversion bewegen. Die Integration von personalisierten Elementen stärkt nicht nur die Bindung zu den Nutzern, sondern erhöht auch das Potenzial für schnelle Konversionen und ist damit ein wichtiger Bestandteil deiner digitalen Marketingstrategie.

Schritt 3 Symbol Retargeting-Strategien umsetzen

Nutze Retargeting-Kampagnen als Teil deiner Lead-Generierungsstrategie, um mit Nutzern in Kontakt zu treten, die zwar Interesse bekundet, aber noch nicht konvertiert haben. Nutze die Konversionsverfolgung mit Hilfe von Tracking-Pixeln, um Nutzer/innen zu identifizieren, die mit bestimmten Webseiten interagiert oder Artikel in ihrem Einkaufswagen liegen gelassen haben. Gestalte gezielte Anzeigen oder personalisierte Nachrichten, um die Nutzer/innen an ihr ursprüngliches Interesse zu erinnern und sie zum Abschluss der Konversion zu bewegen. Dieser Ansatz verbessert nicht nur die Lead-Generierung, sondern wirkt sich auch positiv auf das Endergebnis aus, da er die Nutzer/innen in kürzerer Zeit wieder in den Konversionstrichter bringt.

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